» Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng ( Customer Service Executive)
Check with sellerViệc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng ( Customer Service Executive) Thành Phố Hồ Chí Minh
Published date: 2023/11/14
Location: Thành Phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mô tả công việc - Tham gia trực tiếp xử lý khiếu nại và hỗ trợ việc xử lý khiếu nại của nhân viên dịch vụ khách hàng theo đúng tiến độ và hiệu quả - Phối hợp xây dựng và vận hành các hệ thống tiếp nhận và xử lý thông tin ghi nhận từ khách hàng (Call Center; Chatbot; Ecommerce) - Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý khiếu nại phức tạp, khủng hoảng và trực tiếp xử lý khiếu nại - Tham gia trực Call Center, Chatbot, Email để đảm bảo việc tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng theo quy định - Tham gia đề xuất và xây dựng quy trình, chính sách liên quan đến hoạt động hotline. Phối hợp với các bộ phận xây dựng, hoàn thiện hệ thống chính sách quy trình liên quan đến hoạt động dịch vụ khách hàng - Đề xuất và tổ chức các hoạt động đào tạo cho nội bộ và bộ phận sales để nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty - Phụ trách tổng hợp báo cáo, chứng từ, hợp đồng… - Làm việc, kết nối với các cơ quan, tổ chức có liên quan trong hoạt động giải quyết khiếu nại khách hàng - Rà soát, đề xuất và triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng phù hợp với định hướng, chính sách của công ty - Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý Quyền lợi được hưởng - Lương thưởng cạnh tranh, thử việc 100% lương - Thưởng lễ tết, tháng 13, 14,.. - Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp - Gói chăm sóc sức khỏe 24/24 - Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động - Lộ trình đào tạo, thăng tiến Yêu cầu kỹ năng - Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên ngành FMCG - Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý vấn đề, xử lý khiếu nại, tạo mối quan hệ tốt - Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành về Kinh doanh, Luật & có kiến thức về pháp luật - Kiên nhẫn, trung thực - Tiếng Anh giao tiếp tốt - Ưu tiên Nam - Chịu được áp lực cao, có thể làm việc tăng ca, cuối tuần
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Trang thiết bị gia dụng -
Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc MISSION STATEMENT Manage a defined group of Beverage products to satisfy the needs of the Customer, achieving sales, stocks and profit targets. ROLES Full responsibility for decisions on assortment, inventory, shelf space, promotions ...
Trang thiết bị gia dụng -
Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc We are PepsiCo PepsiCo is a global food and beverage leader operating in more than 200 countries with a product portfolio of 22 world-famous, billion-dollar brands. From Gatorade to Quaker, Pepsi to Lays, we make hundreds of enjoyable...
Trang thiết bị gia dụng -
Quận 3 (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc - Chủ động tiếp cận, tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ mới nhằm mở rộng network cá nhân cho việc tư vấn bán hàng - Khám phá cơ hội từ các khách hàng hiện tại của bản thân dựa trên nhu cầu về sản phẩm tài chính chưa được đáp ứng. - ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Công Ty Cổ Phần Chuỗi Thực Phẩm Th
Tìm việc nhanh - việc làm 24h - việc làm tốt - Tags: việc làm, việc làm 24h, vieclam24h, vieclam24h.net, vieclam24hnet, tìm việc nhanh, tìm việc, timviecnhanh, timviecnhanh24h, timviecnhanh tphcm, timviecnhanh tuyển dụng, timviecnhanh , timviecnhanh365, timviecnhanh quận 7, timviecnhanh chotot, timviecnhanh gò vấp, timviecnhanh cv
An: Tôi thực sự hài lòng về chất lượng ứng viên trên vieclam24h.net.
Dũng: Với các website tuyển dụng khác tôi phải tốn gần 2 triệu đồng để đăng tin, thật bất ngờ khi được miễn phí trên vieclam24h.
Thu thùy: Làm HR được một thời gian dài được bạn bè giới thiệu web vieclam24h.net tôi thấy công việc của mình được hiệu quả rỏ rệt.
Luân Nguyễn: Là chủ doanh nghiệp tôi rất đắng đo khi phải chi tiền để đăng tin tuyển dụng, từ ngày có vieclam24h.net tôi dành khoản chi phí nho nhỏ đó chăm lo cho đời sống nhân viên.
Hồng Ánh: vieclam24h.net là lựa chọn đầu tiên khi tôi muốn đăng tin tuyển dụng.
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)