» Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi ( QA/QC , 15-18 Triệu/Tháng)
Check with sellerViệc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi ( QA/QC , 15-18 Triệu/Tháng) Thành Phố Hồ Chí Minh
Published date: 2023/11/14
Location: Thành Phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mô tả công việc - Giám sát chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng qua kênh call - Phân tích và đánh giá, chấm điểm chất lượng cuộc gọi của nhân viên - Đảm bảo chất lượng dịch vụ được cải thiện dựa trên các tiêu chuẩn về chất lượng - Cập nhật các phản hồi kịp thời và đưa ra các giải pháp để cải thiện chất lượng dịch vụ - Coaching nhân viên - Thực hiện các report liên quan - Phối hợp cùng phòng đào tạo để đào tạo CSR tới nhân viên, nâng cao năng lực làm việc của nhân viên - Phối hợp với nội bộ để hoàn thiện các quy trình - Quản lý hiệu suất BPO để đạt được các KPI về năng suất, CSAT, CQM Quyền lợi được hưởng - Xét thưởng 6 tháng một lần (1 năm 2 lần) - Lương thỏa thuận - Sếp, đồng nghiệp thân thiện - Môi trường làm việc nước ngoài chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi, vật chất - Đảm bảo các chế độ phúc lợi theo luật: BHXH, BHYT, Lương tháng 13, nghỉ lễ tết, thưởng lễ tết,... - Xét thưởng, tăng lương hàng năm Yêu cầu kỹ năng - Kỹ năng nghe, phân tích dữ liệu - Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh, độc lập - Tiếng anh tốt - Kinh nghiệm: ít nhất 1 năm kinh nghiệm QA/QC trong ngành chăm sóc khách hàng, call center, contact center, telesales,... - Kỹ năng làm báo cáo - Kỹ năng đào tạo và làm việc nhóm
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Sản xuất - Vận hành sản xuất -
Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc - Có khả năng phân tích ý tưởng của khách hàng và đề xuất workflows, business rules. - Hỗ trợ viết stories cho nhóm nhà phát triển triển khai. - Thiết kế test cases, test scenarios - Testing types like functional, performance, securit...
Sản xuất - Vận hành sản xuất -
Quận 7 (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc - Tham chiếu bản vẽ shop tính khối lượng thanh toán với Bên A, Thầu phụ, tổ đội thi công theo quy định hợp đồng. - Lập dự toán, ngân sách khối lượng từng dự án - Lập hồ sơ đầu vào công trình - Lập báo cáo phát sinh với bên A ngoài hợp...
Sản xuất - Vận hành sản xuất -
Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc Check and monitor the activity in accordance with the implement plan, process, including financial disbursement, performance results in other departments... Prepare the report/ assessment of expertise before Council & record all the c...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Tìm việc nhanh - việc làm 24h - việc làm tốt - Tags: việc làm, việc làm 24h, vieclam24h, vieclam24h.net, vieclam24hnet, tìm việc nhanh, tìm việc, timviecnhanh, timviecnhanh24h, timviecnhanh tphcm, timviecnhanh tuyển dụng, timviecnhanh , timviecnhanh365, timviecnhanh quận 7, timviecnhanh chotot, timviecnhanh gò vấp, timviecnhanh cv
An: Tôi thực sự hài lòng về chất lượng ứng viên trên vieclam24h.net.
Dũng: Với các website tuyển dụng khác tôi phải tốn gần 2 triệu đồng để đăng tin, thật bất ngờ khi được miễn phí trên vieclam24h.
Thu thùy: Làm HR được một thời gian dài được bạn bè giới thiệu web vieclam24h.net tôi thấy công việc của mình được hiệu quả rỏ rệt.
Luân Nguyễn: Là chủ doanh nghiệp tôi rất đắng đo khi phải chi tiền để đăng tin tuyển dụng, từ ngày có vieclam24h.net tôi dành khoản chi phí nho nhỏ đó chăm lo cho đời sống nhân viên.
Hồng Ánh: vieclam24h.net là lựa chọn đầu tiên khi tôi muốn đăng tin tuyển dụng.
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)