Check with seller Việc làm tuyển gấp Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc ♦ Công tác chuyên môn - Lên kế hoạch tìm kiếm và mở rộng quy mô khách hàng là các đối tượng doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ của công ty. - Cập nhật kỹ năng và kiến thức chuyên môn về các dịch vụ mới của Hải Nam. - Chăm sóc khách hàng và các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp - Phát triển khách hàng từ danh sách sẵn có của Công ty hoặc từ danh sách tự cá nhân tự phát triển. - Gọi điện tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng về các gói sản phẩm của công ty. - Báo cáo cập nhật số liệụ phản hồi từ phía khách hàng với cấp trên và các bộ phận liên quan đúng thời hạn quy định - Đóng góp ý tưởng và phát triển hiệu quả công việc, cách thức làm việc với ban lãnh đạo ♦ Nhiệm vụ khác - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Cấp trên. Quyền lợi được hưởng ♦ Lương: Thỏa thuận – theo năng lực, Thưởng KPI, Thưởng doanh số… ♦ Phụ cấp: Ăn trưa. ♦ Phúc lợi: BHXH, thưởng lễ tết, lương tháng 13, 1 năm xem xét tăng lương 1 lần, du lịch mùa hè hàng năm. ♦ Các quyền lợi khác theo quy định của Nhà nước và nội quy, quy chế công ty. ♦ Môi trường làm việc thân thiện, năng động và phát triển năng lực bản thân. Yêu cầu kỹ năng ♦ Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm vị trí tương đương. ♦ Có kĩ năng sáng tạo, lên ý tưởng.  ♦ Có giọng dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, và nói giọng địa phương.   Có khả năng tự tin giao tiếp với khách hàng, đủ khả năng thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty. - Có kinh nghiệm trong việc chăm sóc khách hàng, tư vấn, bán hàng - Nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng giao tiếp tốt, biết sử dụng tin học văn phòng. Có kinh nghiệm và am hiểu các công cụ marketing trên môi trường internet như: Facebook, Email, Google, Forum, … - Không nóng tính, luôn giữ thái độ lịch sự khi trao đổi với khách hàng - ƯU TIÊN: những ứng viên đã từng trải qua vị trí nhân viên telesale – CSKH.

Contact seller Share

Comments