» Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Trưởng Phòng Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
Check with sellerViệc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Trưởng Phòng Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại Thành Phố Hồ Chí Minh
Published date: 2023/11/14
Location: Thành Phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mô tả công việc 1. Chịu trách nhiệm quản lý Phòng THN Qua điện thoại với số lượng Nhân sự được giao quản lý gồm 1 Cán bộ Quản lý cấp dưới và khoảng 20 Nhân viên Callers và chịu trách nhiệm báo cáo trực tiếp cho Ban Giám đốc Trung tâm THN. 2. Chịu trách nhiệm tổ chức và triển khai hoạt động, quản lý các công việc của Phòng, một số nhiệm vụ chính: - Quản lý hoạt động từ Nhắc nợ trước hạn đến Thu nợ quá hạn < 181 ngày. - Phối hợp tuyển dụng và chịu trách nhiệm đào tạo nghiệp vụ cho các Trưởng bộ phận thuộc phạm vi Phòng quản lý trực tiếp. - Chịu trách nhiệm chính trong việc kiểm soát chất lượng THN Qua điện thoại, nghe record đánh giá chất lượng cuộc gọi và coaching nhân viên nâng cao nghiệp vụ. - Đảm bảo các hoạt động nghiệp vụ của Phòng Thu nợ Qua điện thoại đều được xử lý và ghi nhận báo cáo trên hệ thống Collection System. 3. Phối hợp với các Phòng ban liên quan xây dựng Quy định, Quy trình cho các hoạt động THN. 4. Xây dựng KPI và các chính sách thưởng kinh doanh cho các Bộ phận/ Nhóm nghiệp vụ phụ trách và đảm bảo việc phân công công việc hợp lý, công bằng, minh bạch. 5. Tổ chức triển khai các chiến lược và kế hoạch thu hồi nợ cho Phòng phù hợp với chiến lược và kế hoạch chung của Công ty - Trung tâm giao xuống trong từng thời kỳ nhằm đảm bảo hoàn thành KPI. 6. Đánh giá định kỳ hàng tháng, hàng quý kết quả hoàn thành KPI của các Bộ phận/ Nhóm nghiệp vụ/ Nhân viên phụ trách và xây dựng kế hoạch đào tạo để nâng cao hiệu quả làm việc. 7. Chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát các hoạt động của Phòng, đảm bảo tuân thủ đúng Nội quy, Quy trình, Quy định của Công ty, đặc biệt đảm bảo việc tuân thủ tuyệt đối Quy tắc ứng xử của Nhân viên nghiệp vụ trong Phòng. 8. Xây dựng các Báo cáo quản trị về hiệu quả làm việc của các Bộ phận/ Nhóm nghiệp vụ phụ trách. 9. Báo cáo trực tiếp và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Cấp quản lý. Quyền lợi được hưởng - Trợ cấp Ăn ca, điện thoại: Theo chính sách công ty. - 12 ngày nghỉ phép + 01 ngày phép vào ngày sinh nhật + thêm ngày phép theo chính sách khen thưởng - Thưởng Bonus & lương tháng 13 theo năng lực. - Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Đồng phục theo quy định. - Lương thỏa thuận, tăng tối đa lên đến 50% lương chức danh hiện tại (nếu chứng minh được năng suất làm việc) - Đào tạo, trao đổi, học tập, các hoạt động Team building, … Địa điểm làm việc ➢ 195 Điện Biên Phủ, Phường 15, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh 70000 (Hồ Chí Minh) Yêu cầu kỹ năng 1.Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên 2.Kỹ năng giao tiếp và truyền tải thông tin là quan trọng cần có cho vị trí này. 3.Cótối thiểu 04 năm kinh nghiệm liên quan công tác Thu Hồi Nợtại Công ty Tài chính hoặc sản phẩm cho vay tín chấp tại Ngân hàng. Trong đó có ít nhất 02 năm kinh nghiệm quản lý từ vị trí Trưởng nhóm/ Giám sát trở lên. Ưu tiên có kinh nghiệm tương đương tại Công Tài chính. 4.Hiểu biết rõ các chức năng nhiệm vụ, vai trò của công tác Thu hồi nợ trong Công ty Tài chính và xây dựng được tổng thể các tiêu chí cần thiết và chính xác cho công tác thu hồi nợ tín dụng tiêu dùng 5.Yêu cầu về vi tính văn phòng: Sử dụng thành thạo Microsoft word và excel 6.Cẩn thận, tuân thủ cao và tập trung cao trong công việc. 7.Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao - Thời gian làm việc:8h/ngày; nghỉ thứ 7 và chủ nhật - Nơi làm việc:Tầng 5, tòa nhà DREAMPLEX 195, số 195 Điện Biên Phủ, Q. Bình Thạnh
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Khác -
Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc - Phối hợp với các phòng ban,bộ phận để hoàn tất thủ tục giao dịch với khách hàng. - Lưu trữ hợp đồng và thông tin khách hàng.Bảo mật thông tin khách hàng giao dịch. - Thực hiện quản lý giỏ hàng sản phẩm đầy đủ,chính xác. - Triển khai...
Khác -
Quận 3 (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc Job Purpose: • To ensure the smooth and transparent operations of the center; • To provide the best quality of services to the students; • To co-ordinate the strategies, the efforts between sales team and academic team; and between ce...
Khác -
Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc - Phỏng vấn online, đào tạo online, làm việc tại nhà trong mùa dịch - Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng từ nguồn dữ liệu khách hàng của Công ty để tư vấn sản phẩm sữa dinh dưỡng của công ty - Đảm bảo và chịu trách nhiệm về sự chính xá...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Công Ty Tài Chính Cổ Phần Tín Việt
Tìm việc nhanh - việc làm 24h - việc làm tốt - Tags: việc làm, việc làm 24h, vieclam24h, vieclam24h.net, vieclam24hnet, tìm việc nhanh, tìm việc, timviecnhanh, timviecnhanh24h, timviecnhanh tphcm, timviecnhanh tuyển dụng, timviecnhanh , timviecnhanh365, timviecnhanh quận 7, timviecnhanh chotot, timviecnhanh gò vấp, timviecnhanh cv
An: Tôi thực sự hài lòng về chất lượng ứng viên trên vieclam24h.net.
Dũng: Với các website tuyển dụng khác tôi phải tốn gần 2 triệu đồng để đăng tin, thật bất ngờ khi được miễn phí trên vieclam24h.
Thu thùy: Làm HR được một thời gian dài được bạn bè giới thiệu web vieclam24h.net tôi thấy công việc của mình được hiệu quả rỏ rệt.
Luân Nguyễn: Là chủ doanh nghiệp tôi rất đắng đo khi phải chi tiền để đăng tin tuyển dụng, từ ngày có vieclam24h.net tôi dành khoản chi phí nho nhỏ đó chăm lo cho đời sống nhân viên.
Hồng Ánh: vieclam24h.net là lựa chọn đầu tiên khi tôi muốn đăng tin tuyển dụng.
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)