Kiểm tra với người bán Việc làm tuyển gấp Customer Services Team Leader
- Địa phương: Vp Chính: 06th FL, QTSC 9 Building, Quang Trung Software City, Tan Chanh Hiep Ward, Quận 12, Hồ Chí , Toàn Quốc, Việt Nam
Mô tả công việc Mô tả công việc - Provide team leadership to achieve identified performance metrics and targets - In collaboration with HR assist in the recruitment of new reservation agents - Train, assist, and mentor new employees in the department - Through coaching and counseling sessions maintain and improve all areas of performance; productivity, quality and attendance; - Work with workforce management tools and business tools to monitor calls and emails to ensure schedules are achieved - Conduct performance appraisals and feedback sessions as needed - Delegate identified tasks as appropriate - Translate, implement and enforce company policies, procedures, and priorities - Assist Operations Manager Customer Service - Resolve complaints/issues for both hotels and customers - Handle reservations/escalations as needed - Service hotel partners with process, inventory availability, rates, and special offers - Perform quality processes; email, procedures, phone skills. Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết - Fluency in English ( Speaking, listening, writing and reading) - working 100% English. - 2 year minimum supervising/leading a team of 15 or more people, in a call center/contact center; environment. - MUST have prior call center supervisory experience; - Experience in a high-growth organization strongly preferred; - Associates Degree/Equivalent Job Experience required; - Must be available to work 24/7 Mô tả Loại công việc Nhân viên toàn thời gian Cấp bậc Trưởng nhóm / Giám sát Kinh nghiệm 2 - 5 năm kinh nghiệm Học vấn Cao đẳng Giới tính Nam / Nữ Ngành nghề Dịch vụ khách hàng , Du lịch , Khách sạn Thông tin liên hệ Nộp trực tuyến tại CareerLink Bấm nút "nộp đơn" trên CareerLink, dùng hồ sơ nộp trực tuyến tại CareerLink hoặc đính kèm file từ máy tính Nộp trực tiếp tại công ty Ứng viên trực tiếp đến công ty để nộp đơn ứng tuyển. Tên liên hệ: VIETNAM CONCENTRIX SERVICES COMPANY LIMITED Địa chỉ: 04th FL, QTSC 1 Building, Quang Trung Software City, Tan Chanh Hiep Ward , Quận 12 , Hồ Chí Minh , Viet Nam - Interested candidates please submit your application via online or direct Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ: Tiếng Anh Ngày đăng tuyển: 16-12-2021 2021-12-16 Ngày hết hạn: 15-01-2022 2022-01-15T00:00:00+00:00 Nơi làm việc Vp Chính: 06th FL, QTSC 9 Building, Quang Trung Software City, Tan Chanh Hiep Ward, Quận 12, Hồ Chí Minh Từ khóa Tiếng Anh Quận 12 Chăm sóc khách hàng Dịch vụ khách hàng
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Việc làm tuyển gấp Nhân Viên Hành Chính Lễ TânGiải trí - Vui chơi - (Toàn Quốc) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Chào đón, hướng dẫn khách hàng, ghi nhận thông tin từ khách hàng nhắn lại và chuyển đến bộ phận liên quan. - Trực tổng đài, tiếp nhận và trả lời thông tin cuộc gọi đến, nhận chuyển cuộc gọi đến các phòng ban. - Đặt vé máy bay cho cá...
-
Việc làm tuyển gấp Trưởng Nhóm Telesales /Tele MarketingGiải trí - Vui chơi - (Toàn Quốc) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Trực tiếp quản lý team Tele Marketer (12-15 nhân viên) - Điều hành hoạt động hàng ngày của team, theo dõi, giám sát các thành viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc - Quản lý, đào tạo, tái đào tạo, tạo động lực làm việc và...
-
Việc làm tuyển gấp Nhân viên phục vụ nhà hàngGiải trí - Vui chơi - (Toàn Quốc) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc KHÁCH SẠN NGUYÊN GIA TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN THỜI VỤ - LÀM TẾT Nhân viên phục vụ nhà hàng Yêu cầu: Từng làm nhân viên phục vụ nhà hàng trong khách sạn, nhanh nhẹn, năng động. Thời gian làm việc: 8h/ca và àm việc xuyên lễ - tết, l...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)