Check with seller Việc làm tuyển gấp Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc Mô tả công việc - Đảm bảo tất cả các thông tin về các điều khoản và điều kiện, phát hành booking và hóa đơn được xử lý một cách chính xác. - Chăm sóc, tiếp nhận và xử lý các vấn đề khách hàng gặp phải qua hệ thống, hotline, kênh chat, email. - Phối hợp, tương tác cùng các phòng ban khác trong công ty triển khai kế hoạch & xử lý công việc. - Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ Vé máy bay, Khách sạn, Tour du lịch. - Xây dựng duy trì mối quan hệ với khách hàng thông qua dịch vụ khách hàng. - Làm việc 5,5 buổi/tuần luân phiên trong tuần. * QUYỀN LỢI - Tham gia các hoạt động ngoại khóa đầy ý nghĩa và thú vị - Cam kết lương tháng 13 - Tham gia các hoạt động đội nhóm cũng như du lịch nghỉ mát, du xuân hàng năm của Công ty - Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên môn và kĩ năng mềm để phát triển định hướng nghề nghiệp - Lương, thưởng cạnh tranh và chế độ Bảo hiểm Y tế - Bảo hiểm Tai nạn ngoài BHXH - Đánh giá hiệu quả công việc hàng năm cho việc điều chỉnh lương và vị trí làm việc. Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết - Có kinh nghiệm ít nhất 1-2 năm trong lĩnh vực khách sạn, du lịch hoặc dịch vụ khách hàng, call center - Kỹ năng giao tiếp trực tiếp và qua điện thoại tốt, linh hoạt và khéo léo trong xử lý tình huống. - Tin học văn phòng thành thạo. - Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học. - Năng động, trách nhiệm, có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm, thái độ tốt. - Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp hoặc nói giọng địa phương. - Giao tiếp Tiếng Anh tốt là một lợi thế. Mô tả Loại công việc Nhân viên toàn thời gian Cấp bậc Nhân viên Kinh nghiệm 1 - 2 năm kinh nghiệm Học vấn Cao đẳng Giới tính Nam / Nữ Ngành nghề Tư vấn , Dịch vụ khách hàng , Du lịch Thông tin liên hệ Nộp trực tuyến tại CareerLink Bấm nút "nộp đơn" trên CareerLink, dùng hồ sơ nộp trực tuyến tại CareerLink hoặc đính kèm file từ máy tính Nộp trực tiếp tại công ty Ứng viên trực tiếp đến công ty để nộp đơn ứng tuyển. Tên liên hệ: P. HCNS Địa chỉ: 117 Nguyễn Du, Bến Thành , Quận 1 , Hồ Chí Minh , Viet Nam - Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến qua CareerLink, gửi kèm file hoặc trực tiếp đến tại công ty. VP HCM: 117 Nguyễn Du, Bến Thành, Quận 1, Hồ Chí Minh, Việt Nam VP Hà Nội: Tầng 11 tòa nhà Peak View, 36 Hoàng Cầu, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt Ngày đăng tuyển: 15-12-2021 2021-12-15 Ngày hết hạn: 29-01-2022 2022-01-29T00:00:00+00:00 Nơi làm việc Trụ Sở Chính: 117 Nguyễn Du, Bến Thành, Quận 1, Hồ Chí Minh VP Hà Nội: Tầng 11 tòa nhà Peak View, 36 Hoàng Cầu, Quận Đống Đa, Hà Nội Từ khóa Quận Đống Đa Quận 1 Du Lịch Chăm sóc khách hàng Bán hàng qua điện thoại Tư vấn Dịch vụ khách hàng

Contact seller Share

Comments