Kiểm tra với người bán Việc làm Bình Định tuyển gấp Giám sát Tiền Sảnh - Altara Residences Quy Nhơn
- Địa phương: Bình Định, Việt Nam
Mô tả công việc 1. Sắp xếp lịch làm việc cho đội lễ tân. 2. Giám sát các hoạt động của bộ phận tiền sảnh một các hiểu quả của việc bao gồm các thủ tục nhận phòng và trả phòng. 3. Đảm bảo phòng khách được kiểm tra trước khi khách nhận phòng để đảm bảo chúng sạch sẽ và được trang bị đúng cách đúng tiêu chuẩn. 4. Thực hiện và duy trì chương trình chào đón khách; Thể hiện tiêu chuẩn chuyên nghiệp về dịch vụ khách hàng mọi lúc. 5. Hỗ trợ các thành viên trong nhóm xử lý các yêu cầu và thắc mắc của khách để đảm bảo đạt được kết quả tích cực. 6. Đảm bảo rằng cả Quản Lý Bộ Phận Tiền sảnh và Giám sát Lễ tân đều phải biết đầy đủ mọi phản hồi có liên quan từ khách và /hoặc các bộ phận khác. 7. Tư vấn thống báo cho đội bất kỳ sự kiện đặc biệt hoặc khách VIP nào trong khách sạn. 8. Hiểu kỹ tất cả các loại phòng khách sạn, giá phòng, gói, chương trình khuyến mãi và kiến thức sản phẩm chung khác; Hỗ trợ giới thiệu phòng và các dịch vụ của khách sạn cho khách khi cần; Cập nhật và thông tin về các tour du lịch, tham quan và các điểm du lịch chung để hỗ trợ khách khi được yêu cầu. 9. Tiến hành kiểm tra các khu vực công cộng của sảnh chính đảm bảo tiêu chuẩn sạch sẽ và bảo trì cao và có những hành động thích hợp khi cần thiết. 10. Tối đa hóa công suất phòng và sử dụng các kỹ năng bán hàng để quảng bá dịch vụ và tiện nghi của khách sạn. 11. Hỗ trợ các phòng ban khác bất cứ khi nào cần thiết và duy trì mối quan hệ làm việc tốt với thành viên. 12. Hỗ trợ nhân viên thu ngân làm thủ tục thanh toán cho khách; Đảm bảo quá trình trả phòng của khách diễn ra nhanh chóng suông sẻ, hiệu quả. 13. Hỗ trợ trong việc lựa chọn, đào tạo và đánh giá nhân viên; Huấn luyện, tư vấn, kỷ luật và phát triển nhân viên. 14. Thực hiện các công việc khác theo phân công của CBQL. Quyền lợi được hưởng Chế độ bảo hiểm, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm Yêu cầu kỹ năng - Tiếng Anh sử dụng thành thạo; Sử dụng một hoặc nhiều ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh là một lợi thế. - Có 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; Kiến thức làm việc về thực tiễn Bộ phận Tiền sảnh. - Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Khách sạn, Du lịch, Quản trị Kinh doanh, ... - Tính cách hướng ngoại tích cực. - Kỹ năng tin học văn phòng tốt. - Kỹ năng giao tiếp khách hàng tốt. - Có khả năng tổ chức, dẫn dắt, động viên và phát triển đội nhóm cũng như các thành viên trong nhóm. * Tuyển dụng này tuân thủ chính sách tuyển dụng công bằng, không phân biệt giới tính. Liên hệ - Người liên hệ: Alphanam Group - Điạ chỉ: Bình Định, KV Nam Trung Bộ
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Việc làm Bình Định tuyển gấp Trưởng bộ phận Đặt phòng - Altara Residences Quy NhơnGiải trí - Vui chơi - (Bình Định) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bánMô tả công việc 1. Giám sát nhân viên đặt phòng và có trách nhiệm về những vấn đề liên quan đến đặt phòng. 2. Phối hợp chặt chẽ cùng với nhân viên kinh doanh theo dõi ngày hết hạn huỷ đặt phòng, danh sách khách đoàn, chi tiết chuyến bay và tên của tr...
-
Việc làm Bình Định tuyển gấp Nhân viên Lễ tân - Altara Residences Quy NhơnGiải trí - Vui chơi - (Bình Định) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc 1. Chào đón và làm các thủ tục đăng ký nhận phòng khi khách đến khách sạn. 2. Kiểm tra phòng trước khi khách nhận phòng để đảm bảo phòng sạch sẽ, đầy đủ trang thiết bị theo tiêu chuẩn khách sạn. 3. Thực hiện và duy trì việc nhận diện ...
-
Việc làm Bình Định tuyển gấp Nhân viên Buồng phòng - Altara Residences Quy NhơnGiải trí - Vui chơi - (Bình Định) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc 1. Bàn giao ca theo ngày, nhận chìa khoá, danh sách các phòng được phân công và các chỉ dẫn từ Tổ trưởng Buồng phòng trước khi bắt đầu ca làm việc và khi kết thúc ca làm việc phải hoàn trả lại chìa khóa phòng. 2. Dọn dẹp và làm vệ sin...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)