» Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Chuyên Viên Kĩ Thuật Contact Center
Check with sellerViệc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Chuyên Viên Kĩ Thuật Contact Center Thành Phố Hồ Chí Minh
Published date: 2023/11/14
Location: Thành Phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mô tả công việc • Cung cấp hỗ trợ cho nhóm IPCC về kiến trúc và thiết kế liên quan đến công nghệ Contact Center (Genesys, Cisco,…). • Tối ưu hóa và tự động hóa quy trình hoạt động, phục vụ như một quản trị viên hệ thống chính cho môi trường Contact Center (Genesys, Cisco,…) • Phối hợp chặt chẽ với PM trong việc thực hiện thành công các dự án. • Khắc phục sự cố kỹ thuật liên quan đến công nghệ Contact Center và làm việc với các nguồn lực nội bộ để giải quyết các vấn đề phức tạp • Cung cấp hỗ trợ tại chỗ / từ xa cho các yêu cầu của khách hàng khi cần. • Duy trì hiệu suất sử dụng trung bình 85% cho các dự án có thể thanh toán • Cung cấp đào tạo kỹ thuật cho các nguồn lực bên trong hoặc bên ngoài khi cần thiết • Duy trì thái độ thân thiện và chuyên nghiệp trong các tình huống căng thẳng • Duy trì việc gửi chính xác và kịp thời các bảng chấm công, báo cáo chi phí và các biểu mẫu liên quan đến dự án • Duy trì liên lạc nội bộ thường xuyên với nhóm dự án, trưởng nhóm và người quản lý. • Tham khảo ý kiến của các đối tác kinh doanh để đưa ra hướng kỹ thuật cho các yêu cầu dự án sắp tới • Cung cấp phản hồi và cập nhật cho quy trình nội bộ thông qua tài liệu nội bộ • Tuân theo các quy trình tiêu chuẩn của bộ phận. Quyền lợi được hưởng Lương, thưởng cạnh tranh Bảo hiểm xã hội đóng hơn mức cơ bản Bảo hiểm Aon cao cấp Công ty có tạo điều kiện để phát triển bản thân Thưởng lễ, tết Thưởng KPI lên đến 2 tháng lương Yêu cầu kỹ năng • Bằng cử nhân về Viễn thông / Kỹ thuật Máy tính / Khoa học Máy tính, Công nghệ Máy tính / hoặc chuyên ngành liên quan hoặc kinh nghiệm kỹ thuật chuyên nghiệp tương đương • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong vai trò kỹ thuật liên quan đến việc vận hành và quản lý các ứng dụng Contact Center • Kiến thức về HTTP requests, REST web services, và JSON • Kiến thức về IP Telephony & Hardware: Genesys Cloud, Genesys Enage, Audiocodes, Cisco Gateways, IP Telephones (Polycom, Cisco, v.v...) • Kiến thức về Cisco / Juniper / network routing và thiết bị switching khác là một lợi thế . • Phần mềm: Wireshark, MS Server, DHCP / DNS, MS Hyper-V, VMWare ESXi, MS Visio, MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Access), Email (MS Outlook) • Kinh nghiệm phát triển phần mềm trong IVR và các ứng dụng Routing Composer, Python, PHP, web application development scripting là một lợi thế • Kiến thức về Amazon Web Services (AWS), MS Azure là một lợi thế
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Điện - Điện tử - Điện lạnh -
Quận 7 (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc We, Phu Hung Thinh Development Co. ltd - one of the subsidiaries of Phu My Hung Real Estate Development Corp. that was established in Apr 2019. Proudly to be the first choice property management services provider to most Phu My Hung p...
Điện - Điện tử - Điện lạnh -
Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc - Sử dụng cơ sở dữ liệu quan hệ để lập trình phần mềm. - Thiết kế hệ thống và chương trình đáp ứng nhu cầu kinh doanh. Chuẩn bị đặc tả chi tiết các chương trình sẽ lập trình. Đảm bảo chương trình đạt tiêu chuẩn chất lượng và đặc tả kỹ...
Điện - Điện tử - Điện lạnh -
Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc - Chịu trách nhiệm và báo cáo với cấp trên về tình hình, tiến độ xây dựng, lắp đặt, BTBD CSHT, thi công chế tạo trang thiết bị mới cho toàn công ty và văn phòng đại diện. - Quản lý CSHT và trang thiết bị, vật tư, công cụ, dụng cụ: Thư...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Công Ty TNHH Công Nghệ Và Giải Pháp Cmc Sài Gòn
Tìm việc nhanh - việc làm 24h - việc làm tốt - Tags: việc làm, việc làm 24h, vieclam24h, vieclam24h.net, vieclam24hnet, tìm việc nhanh, tìm việc, timviecnhanh, timviecnhanh24h, timviecnhanh tphcm, timviecnhanh tuyển dụng, timviecnhanh , timviecnhanh365, timviecnhanh quận 7, timviecnhanh chotot, timviecnhanh gò vấp, timviecnhanh cv
An: Tôi thực sự hài lòng về chất lượng ứng viên trên vieclam24h.net.
Dũng: Với các website tuyển dụng khác tôi phải tốn gần 2 triệu đồng để đăng tin, thật bất ngờ khi được miễn phí trên vieclam24h.
Thu thùy: Làm HR được một thời gian dài được bạn bè giới thiệu web vieclam24h.net tôi thấy công việc của mình được hiệu quả rỏ rệt.
Luân Nguyễn: Là chủ doanh nghiệp tôi rất đắng đo khi phải chi tiền để đăng tin tuyển dụng, từ ngày có vieclam24h.net tôi dành khoản chi phí nho nhỏ đó chăm lo cho đời sống nhân viên.
Hồng Ánh: vieclam24h.net là lựa chọn đầu tiên khi tôi muốn đăng tin tuyển dụng.
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)