Check with seller Việc làm tuyển gấp Nhân Viên IT Support/Helpdesk

Mô tả công việc 1. Vai trò: - Hỗ trợ vận hành các vấn đề liên quan CNTT cho phòng ban, người dùng, dự án trong công ty 2. Trách nhiệm: - Bảo trì, bảo dưỡng, kiểm tra định kỳ, nâng cấp ứng dụng các thiết bị phòng họp. Hỗ trợ phòng ban, người dùng về các thiết bị trình chiếu, hội họp, kết nối đảm bảo chất lượng phòng họp, hội thảo trong và ngoài công ty - Quản lý, cấp phát, thu hồi sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng các thiết bị, linh kiện IT cho phòng ban, người dùng, dự án - Cài đặt, cấu hình hệ điều hành, phần mềm ứng dụng, mạng, máy tính, máy in, thiết bị ngoại vi cho dự án, người dùng (Windows/Ubuntu/MacOS) - Tiếp nhận thông tin, chuẩn đoán, phản hồi giải pháp, khắc phục và xử lý sự cố với các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp hoặc các kênh liên lạc liên quan phần cứng, phần mềm, mạng - Hỗ trợ vận hành, tương tác với người dùng để xác định bản chất vấn đè của người dùng gặp phải để hỗ trợ, chuẩn đoán và giải quyết các lỗi liên quan HĐH, phần mềm ứng dụng, phần cứng, mạng, thiết bị ngoại vi - Duy trì thái độ & hỗ trợ dịch vụ CNTT 1 cách linh hoạt và lịch sự cao trong mọi lúc Quyền lợi được hưởng - 13 tháng lương/năm+ thưởng theo tình hình doanh thu cuối năm của công ty - Tuần làm việc 5 ngày, nghỉ thứ 7 - chủ nhật và các ngày lễ Tết. - Được định hướng phát triển chuyên sâu về công nghệ, nhiều dự án lớn và công nghệ mới - 12 ngày nghỉ phép nguyên lương/năm - Mức lương: 8-12M, review performance 2 lần/năm  - Được hưởng các CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI của công ty: thưởng lễ Tết, nghỉ mát hàng năm, thể thao, TeamBuilding, các lớp học nâng cao trình độ ngoại ngữ (tiếng Anh, tiếng Nhật)… - Làm việc cùng với những người có 8-10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực software - Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội đóng đầy đủ theo luật lao động   - Hỗ trợ thi chứng chỉ chuyên môn - MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC: thân thiện, năng động, có cơ hội thăng tiến. - Có cơ hội làm những việc thách thức, phát huy hết khả năng bản thân - Các dịp team building, sinh nhật tháng, ngày lễ, các event nội bộ như  Du xuân, Giải bóng đá, Men’s Day, Women’s Day,.. - Khám sức khỏe 1 định kỳ năm/1 lần. Yêu cầu kỹ năng - Có kiến thức chuyên ngành CNTT, kiến thức về mạng, máy tính, các thiết bị CNTT khác - Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, ra quyết định khá - Kỹ năng làm việc dưới áp lực cao và làm việc nhóm - Trình độ giao tiếp tiếng Anh cơ bản - Có kiến thức về hạ tầng, hệ thống, khả năng viết được tool nhỏ hỗ trợ công việc là ưu điểm - Am hiểu tất cả các HĐH OS (Window, Linux, iOS) - Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành CNTT, có chứng chỉ CCNA, MCSA, ITSM,.. là lợi thế. 

Contact seller Share

Comments