Check with seller Việc làm tuyển gấp Trưởng Nhóm Thực Tập Telesale Thiết Bị Y Tế

Mô tả công việc - Điều phối, quản lý hoạt động vận hành hàng ngày của team telesales (inbound sales): phân công công việc, xử lý phát sinh liên quan đến đơn phòng của Khách hàng, đảm bảo hoạt động vận hành của team được thực hiện hiệu quả, trôi chảy. - Phối hợp với các Bộ phận/ Phòng ban để xử lý khiếu nại/phát sinh của các khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. - Theo dõi, đốc thúc từng nhân sự trong team để đảm bảo KPI của từng nhân sự và của cả nhóm (chất lượng, doanh số, conversion rate…), đánh giá hiệu quả công việc của từng nhân sự trong team để có định hướng cải tiến. - Chấm công, sắp xếp lịch ca của nhân sự theo yêu cầu của công việc. - Phối hợp, hỗ trợ công tác tuyển dụng, đào tạo và tái đào tạo nhân sự của team. - Quản lý, đào tạo, tái đào tạo, tạo động lực làm việc và phát triển kỹ năng nhân viên, đảm bảo các thành viên nắm bắt và thực hiện tốt công việc - Các công tác tổng hợp, báo cáo ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận. - Các công tác khác theo phân công của Trưởng Bộ phận. - Các sinh viên năm 4, năm cuối và đã tốt nghiệp nhiều năm nhưng chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo tận tình. Quyền lợi được hưởng - Được phát huy khả năng tối đa trong mảng công việc được giao. - Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, lương tháng 13... - Được làm việc trong một môi trường năng động và sáng tạo. - Được đào tạo để nâng cao các kỹ năng làm việc. - Môi trường làm việc ổn định, lâu dài, thân thiện, luôn coi trọng giá trị năng lực chuyên môn. Yêu cầu kỹ năng - Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết trình ý tưởng, phương án với khách hàng khi cần thiết. - Nhiệt tình, năng động, ham học hỏi. - Nắm vững chuyên môn, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm. - Tuổi từ 20 đến 27. - Các sinh viên năm 4, năm cuối và đã tốt nghiệp nhiều năm nhưng chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo tận tình.

Contact seller Share

Comments