Check with seller Việc làm tuyển gấp Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Áp Doanh Số - Giờ Hành Chính

Mô tả công việc Giới thiệu, tư vấn sản phẩm của công ty tới khách hàng dựa trên data của công ty Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới. Thu thập, phân tích, đánh giá thông tin về thị trường - đối thủ cạnh tranh và phản hồi cho quản lý trực tiếp Phát triển hệ thống khách hàng và hoàn thành chỉ tiêu được giao (KPI) Theo dõi tiến độ thực hiện của hợp đồng, đơn hàng như: tiến độ giao hàng, dịch vụ khách hàng,… Hỗ trợ và phối hợp với các nhân viên khác thuộc phòng kinh doanh trong quá trình làm việc. Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ với khách hàng và các hoạt động chăm sóc khách hàng khác. Chịu trách nhiệm và thực hiện các công việc khác do Trưởng phòng CSKH, công ty khi có yêu cầu. Quyền lợi được hưởng Môi trường làm việc thân thiện, thoải mái, năng động, có cơ hội phát triển bản thân; Lương cơ bản từ 7 – 10 triệu; 12 ngày nghỉ phép/năm; Nghỉ các ngày lễ, tết theo quy định; Không áp doanh số, thưởng theo hiệu quả công việc KPI; Được gói Bảo hiểm sức khoẻ Bảo Việt khi là nhân viên chính thức; Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; Xét tăng lương 1 - 2 lần/năm phù hợp với sự nỗ lực, đóng góp cho sự phát triển công ty; Du lịch, teambuilding 1 – 2 lần/năm. Yêu cầu kỹ năng Có kinh nghiệm về Telesales, Sales, Chăm sóc khách hàng, Call Center là một lợi thế. Ưu tiên giọng nói truyền cảm, dễ nghe, có khả năng truyền đạt tốt. Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo và hướng dẫn trong quá trình làm việc. Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Sức khoẻ,… Giải quyết vấn đề thành thạo, trong đó có khả năng xác định vấn đề và đưa ra giải pháp một cách kịp thời. Lanh lợi, nhiệt tình, hoà đồng. Biết sử dụng tin học văn phòng: Word, Excel Tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, chịu được áp lực công việc. Có khả năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe và nắm bắt nhu cầu của khách hàng. Có thể đi công tác khi có yêu cầu công việc.

Contact seller Share

Comments