Kiểm tra với người bán Việc làm Hà Nội tuyển gấp Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Thành Phố Hà Nội
- Địa phương: Số 58B, Phố Bà triệu, P. Hàng Bài, Q, Hoàn Kiếm, TP Hà Nội, Thành Phố Hà Nội, Hà Nội, Việt Nam
Mô tả công việc Vai trò: Kiểm soát chất lượng Dịch vụ khách hàng của Công ty. Nâng cao, cải thiện sự hài lòng của Khách hàng của Công ty. Xác nhận KPIs dịch vụ khách hàng của đội ngũ CBNV. Nhiệm vụ: Phân công, đánh giá số lượng, chất lượng cuộc gọi của nhân viên Chăm sóc khách hàng. - Thực hiện các cuộc gọi tới khách hàng đã sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Vitamin Shoppe VN. - Ghi nhận thông tin các phản hồi của Khách hàng vào hệ thống CRM. - Hướng dẫn, đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng về kỹ năng gọi điện, xử lý các tình huống và sử dụng hệ thống phần mềm CRM, lưu trữ dữ liệu, lịch sử cuộc gọi. - Thực hiện phản hồi, cung cấp các thông tin, giải đáp cho khách hàng. - Tiếp nhận các thông tin khách hàng góp ý, khiếu nại. - Báo cáo hàng ngày về kế hoạch thực hiện theo quy định. - Báo cáo hàng tháng về kết quả KPIs về dịch vụ khách hàng của các bộ phận, cá nhân liên quan. Quyền lợi được hưởng + Được đóng BHXH, BHTN, BHYT khi ký hợp đồng chính thức + Mức lương khởi điểm : Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm làm việc + Làm việc trong môi trưởng chuyên nghiệp, hòa đồng, thân thiện, trẻ trung, năng động. + Được công ty hỗ trợ cơm ca (ăn trưa) + Các chế độ khác theo quy định của công ty. Yêu cầu kỹ năng - Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Trung cấp trở lên. - Có kinh nghiệm làm Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng hoặc tương đương tối thiểu 03 năm. - Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Liên hệ - Người liên hệ: Công ty cổ phần Vitaminshoppe Việt Nam - Điạ chỉ: 49 Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Việc làm Hà Nội tuyển gấp Hà Nội_Trình Dược Viên_Kênh Nhà ThuốcY tế - Thành Phố Hà Nội (Hà Nội) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bánMô tả công việc - Hoàn thành các chỉ tiêu doanh số được giao tháng, quý, năm; - Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm và mở rộng khách hàng mới là các nhà thuốc; - Giới thiệu và bán sản phẩm của Công ty đến các Nhà thuốc trong khu vực phụ trách; - Báo cáo...
-
Việc làm Hà Nội tuyển gấp Nhân Viên Thủ KhoY tế - Thành Phố Hà Nội (Hà Nội) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Kiểm kho định kỳ hàng tháng hoặc đột xuất theo yêu cầu - Chịu trách nhiệm quản lý, sắp xếp, bảo quản hàng hóa - Đóng gói hàng hóa và hỗ trợ gửi CPN, luân chuyển hàng giữa các kho - Theo dõi và đưa ra cảnh báo khi hàng dưới mức tồn t...
-
Việc làm Hà Nội tuyển gấp Nhân Viên Thu Mẫu Xét Nghiệm (Điều Dưỡng Viên - Nam)Y tế - Thành Phố Hà Nội (Hà Nội) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Bảo quản, vận chuyển bệnh phẩm an toàn, nhanh từ địa điểm lấy mẫu về tới Trung tâm. - Tư vấn cho Khách hàng thêm về các xét nghiệm Trung tâm triển khai - Vận chuyển, ký gửi bệnh phẩm, trả Kết quả bản giấy tại các đơn vị Trung tâm đa...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)