Check with seller Việc làm tuyển gấp Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Tiếng Anh)

Mô tả công việc - Theo dõi và cập nhật thông tin lịch trình bưu phẩm, bưu kiện trên phần mềm, web, tracking quốc tế. - Tiếp nhận, cung cấp thông tin và tư vấn cho khách hàng về dịch vụ. - Làm đầu mối kết nối thông tin và giao dịch với các đối tác nước ngoài - Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để hoàn thành công việc và nâng cao chất lượng dịch vụ - Liên hệ khách hàng, hãng tàu, đại lý - Tiếp nhận và xử lý khiếu nại từ khách hàng một cách hợp lý, chính xác, hiệu quả - Thực hiện report theo cấp trên yêu cầu. - Tiếp nhận, theo dõi và xử lý thông tin hàng hóa - Một số công việc khác sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn. Quyền lợi được hưởng - Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến cao. - Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động. - Được hưởng các chế độ về lương, thưởng, BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước. - Thưởng cuối năm: ít nhất 1 tháng lương thực lĩnh + Thưởng lợi nhuận. - Mức Lương từ 7 triệu trở lên. - Cơ chế thưởng lễ, tết, các ngày lễ thông thường : Sinh nhật, Tết, 30/4, 1/5, 1/6 … * Thời gian làm việc: 8h15-11h45 & 13h15-17h30h (Từ T2 – T7) Yêu cầu kỹ năng - Ưu tiên tốt nghiệp các trường khối ngoại ngữ, xuất nhập khẩu,… - Thành thạo vi tính văn phòng (Ms. Office, Internet, email, gmail,....), tốc độ đánh máy tính, nhập dữ liệu nhanh. - Ngoại ngữ : Tiếng Anh tốt ( từ 5.5 Ielts hoặc tương đương trở lên). Nếu biết thêm tiếng Trung, Nhật là lợi thế tốt. - Ưu tiên các ứng viên Có kinh nghiệm trong ngành Logistics, xuất nhập khẩu ở vị trí tương đương : ít nhất 3 tháng trở lên. - Khả năng làm việc đội nhóm. - Trình độ :Cử nhân Đại học . - Khả năng giao tiếp, thuyết trình tốt. - Năng động, tự tin, đam mê học hỏi và có tinh thần vượt khó. - Kỹ năng lên kế hoạch và quản lý thời gian tốt. - Có khả năng chịu áp lực cao

Contact seller Share

Comments