Kiểm tra với người bán Việc làm tuyển gấp Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
- Địa phương: Toàn Quốc, Việt Nam
Mô tả công việc - Tiếp nhận và Xử lý phàn nàn của khách hàng để đảm bảo trải nghiệm hài lòng của khách hàng -Quản lý team chăm sóc khách hàng (số lượng nhân sự, thời gian làm việc, kpis, nghiệp vụ, kỹ năng,..) trong Call Center - Quản lý và đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng cho nhân sự trong team - Chăm sóc, tiếp nhận và phản hồi cho khách hàng qua các kênh online (FB, Youtube, Hotline, Website…) và offline - Quản lý KPis trong team - Giám sát, động viên, thúc đẩy nhân viên làm việc - Thực hiện báo cáo - Hỗ trợ, đảm bảo nhóm đạt KPis - Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng khối Quyền lợi được hưởng Lương thỏa thuận + thưởng hiệu quả công việc Được đào tạo các kỹ năng: giao tiếp, chăm sóc khách hàng, xử lý thông tin,.. Có cơ hội được phát huy tối đa năng lực bản thân, thăng tiến lên vị trí cấp cao Được hưởng các chế độ theo quy định nhà nước: BHXH, BHYT,..và các chế độ khác theo quy định của Công ty Yêu cầu kỹ năng Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí leader Trình độ: Cao Đẳng trở lên Kỹ năng giao tiếp, lập kế hoạch, phân tích, tổng hợp, giải quyết vấn đề, đàm phán, thuyết phục Có máy tính cá nhân & chủ động phương tiện đi lại Yêu thích việc giao tiếp với người khác. Đam mê việc phục vụ khách hàng. Tinh thần luôn tích cực, vui vẻ Chỉn chu trong công việc
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Việc làm tuyển gấp Nhân Viên Tư Vấn Chốt ĐơnTrang thiết bị gia dụng - (Toàn Quốc) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bánMô tả công việc Tư vấn khách hàng qua các kênh Fanpage, zalo, điện thoại Chăm sóc lại khách hàng cũ nhằm mang lại doanh thu từ nguồn ngoài MKT - Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về đơn hàng - Kiểm tra vận đơn, phối hợp với các bên liên quan điều ...
-
Việc làm tuyển gấp Nhân Viên Kinh Doanh - Hồ Chí Minh - Toàn QuốcTrang thiết bị gia dụng - (Toàn Quốc) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Làm việc với Barista để đảm bảo chất lượng cafe ổn định tại địa điểm kinh doanh của khách hàng. - Đề xuất các chiến lược kinh doanh phù hợp với từng nhóm khách hàng. - Phát triển, quản lý, chăm sóc khách hàng. - Theo dõi chất lượng ...
-
Việc làm tuyển gấp Nhân Viên Bán HàngTrang thiết bị gia dụng - (Toàn Quốc) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Quản lý các khách hàng hiện tại, theo dõi đơn hàng để đảm bảo giao đúng mặt hàng, đúng số lượng, chất lượng và tiến độ như khách hàng đã yêu cầu. - Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng tiềm năng để thực hiện tiếp thị và bán hàng. - Đ...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)