» Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Workforce Management Analyst
Check with sellerViệc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Workforce Management Analyst Thành Phố Hồ Chí Minh
Published date: 2023/11/14
Location: Thành Phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mô tả công việc Prepare the working schedule base on volume forecasts on a daily, weekly, monthly and annual basis for multi-site operation Support other Manager/Supervisor/Team Leader/QA prepare the template report in need Prepare the daily/weekly/monthly operation report Maintain constant communication with Operations teams to coordinate needed staffing adjustments based on current and forecasted results Provide real-time monitoring via available tools (Verint Real-Time Adherence, Avaya CMS Supervisor, T3, etc.) and workforce management techniques to make intra-day adjustments in an effort to maximize resource efficiency and achieve service level goals / business objectives Perform continual analysis of current performance (noting recent historical trends) and conduct real-time re-forecasting to make necessary adjustments in staffing plans and coordinate with Operations teams to achieve service level goals / business objectives for a multi-site operation Provide daily/intra-day performance reports to leadership Compares results to forecast and identify opportunities for improvement Generates and evaluates staffing schedules, and ensures data updates into scheduling system. Generates short and long-term staffing models and provides recommendations based on analysis Other related duties as assigned Quyền lợi được hưởng Chế độ bảo hiểm Du Lịch Chế độ thưởng Chăm sóc sức khỏe Đào tạo Tăng lương Nghỉ phép năm Yêu cầu kỹ năng Complete understanding of overall operational activities including phone, email, chat, community and social media support IT skills: Good at MS skill, CRM, Salesforce system Must have a good working knowledge of Excel and other Windows based programs (Word, PowerPoint, etc.), and have the ability to organize/analyze data in a structured manner Capacity Planning experience is preferred Ability to perform forecasting in a contact center environment and schedule to those needs is a must
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Thực phẩm - DV ăn uống -
Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc • Tư vấn, thuyết phục khách hàng tham gia các khóa học tiếng Anh của Wall Street English trực tiếp tại trung tâm • Xây dựng niềm tin và hỗ trợ học viên hiện tại trung tâm nhằm gia tăng số lượng học viên mới thông qua kênh giới thiệu v...
Thực phẩm - DV ăn uống -
Quận 7 (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc - Độc quyền khai thác nguồn khách hàng tiềm năng do Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB)giới thiệu để tư vấn cho khách hàng về kế hoạch tài chính, giải pháp và các chương trình bảo hiểm của Manulife. - Bancassurance là kênh hợp tác giữa tập đ...
Thực phẩm - DV ăn uống -
Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc A. VỀ PRUDENTIAL: - Là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu tại Việt Nam, Prudential vinh dự là nhà cung cấp dịch vụ bảo hiểm cho hàng triệu người dân Việt Nam. Prudential là một trong số những công ty chiếm thị phần lớn...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Persolkelly Vietnam
Tìm việc nhanh - việc làm 24h - việc làm tốt - Tags: việc làm, việc làm 24h, vieclam24h, vieclam24h.net, vieclam24hnet, tìm việc nhanh, tìm việc, timviecnhanh, timviecnhanh24h, timviecnhanh tphcm, timviecnhanh tuyển dụng, timviecnhanh , timviecnhanh365, timviecnhanh quận 7, timviecnhanh chotot, timviecnhanh gò vấp, timviecnhanh cv
An: Tôi thực sự hài lòng về chất lượng ứng viên trên vieclam24h.net.
Dũng: Với các website tuyển dụng khác tôi phải tốn gần 2 triệu đồng để đăng tin, thật bất ngờ khi được miễn phí trên vieclam24h.
Thu thùy: Làm HR được một thời gian dài được bạn bè giới thiệu web vieclam24h.net tôi thấy công việc của mình được hiệu quả rỏ rệt.
Luân Nguyễn: Là chủ doanh nghiệp tôi rất đắng đo khi phải chi tiền để đăng tin tuyển dụng, từ ngày có vieclam24h.net tôi dành khoản chi phí nho nhỏ đó chăm lo cho đời sống nhân viên.
Hồng Ánh: vieclam24h.net là lựa chọn đầu tiên khi tôi muốn đăng tin tuyển dụng.
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)