» Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng
Check with sellerViệc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng Thành Phố Hồ Chí Minh
Published date: 2023/11/14
Location: Thành Phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mô tả công việc Phỏng vấn Online + Training Online + Làm việc tại nhà + Hết dịch làm việc tại văn phòng. I. Mô tả công việc: 1. Chăm sóc khách hàng: - Quản lý hệ thống hotline, tin nhắn, giám sát nhân viên thực hiện việc trực hotline, hỗ trợ khách hàng xuyên suốt quá trình học - Quản lý, theo dõi việc học viên tái đăng ký hàng ngày, hàng tuần. Giám sát nhân viên thực hiện quy trình tái đăng ký - Quản lý, giám sát việc hỗ trợ công tác tuyển sinh mới, bao gồm việc thực hiện thủ tục nhập học, xếp lớp, hướng dẫn sử dụng phần mềm, chào mừng học viên mới . - Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn, xây dựng hướng xử lý các khiếu nại từ phía khách hàng. - Khảo sát và báo cáo chất lượng trải nghiệm của khách hàng. Duy trì và cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng 2. Quản lý học vụ: - Tổ chức, phân công nhân viên quan sát tình hình lớp học thường xuyên, theo dõi kết quả học tập của học viên, phối hợp với P. Đào tạo xử lý ngay các vấn đề gây ảnh hưởng đến chất lượng buổi học hoặc làm giảm sự tiến bộ của học viên - Quản lý, giám sát việc hỗ trợ Giáo viên chuẩn bị học cụ, tài liệu trước khi diễn ra lớp học - Tổ chức, phân công nhân viên cập nhật thông tin về quá trình học của học viên, kết quả học viên đạt được và đề xuất cải thiện để học viên đạt được kết quả học tập tối ưu 3. Quản lý nội bộ: - Quản lý chấm công nhân sự trong đội nhóm - Quản lý, giám sát tiến độ thực hiện công việc so với mục tiêu - Trực tiếp huấn luyện, hướng dẫn, đào tạo chuyên môn, kỹ năng của nhân viên trực thuộc - Giám sát, hỗ trợ nhân viên trong việc thực hiện 5S, quản lý học cụ, tài liệu giảng dạy của lớp học Quyền lợi được hưởng Chế độ bảo hiểm Du Lịch Đồng phục Chế độ thưởng Đào tạo Tăng lương Nghỉ phép năm Yêu cầu kỹ năng I. Yêu cầu: - Ưu tiên cho các bạn có kinh nghiệm làm việc tại các Trung tâm Tiếng Anh. - Có khả năng giao tiếp, khả năng thuyết phục tốt, xử lí tình huống nhanh nhẹn và khéo léo. - Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng các ngành: Ngôn ngữ Anh, Quản trị kinh doanh, Kinh tế… - Khả năng tiếng Anh tốt cả 4 kỹ năng II. Thời gian làm việc: - Thứ 2 – Chủ nhật: xoay ca ca sáng/ chiều theo sự sắp xếp của Quản lý. (Ca sáng: 08h00 – 17h00 / Ca chiều: 13h30 – 21h00) (nghỉ giữa giờ 01 tiếng) - Ngày nghỉ hàng tuần: 01 ngày trong tuần.
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Thực phẩm - DV ăn uống -
Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc CẦN TUYỂN NHÂN VIÊN PHỤC VỤ, PHA CHẾ LÀM TẾT (có thể làm lâu dài nếu phù hợp) Địa điểm làm việc: VND HOME COFFEE: Cửa hàng 1: 451 Xô Viết Nghệ Tĩnh, phường 26, Bình Thạnh, TpHCM Cửa hàng 2: 66 Nguyễn Gia Trí, phường 25, Bình Thạnh, Tp...
Thực phẩm - DV ăn uống -
Quận 8 (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc - Mở máy, đăng nhập máy tính tiền để bắt đầu mỗi ca làm việc. - Chịu trách nhiệm tính tiền, in hóa đơn cho khách hàng, ghi thông tin khách trên hóa đơn, thực hiện các thủ tục cần thiết nếu khách cần lấy hóa đơn đỏ. - Tuân thủ việc chấ...
Thực phẩm - DV ăn uống -
Quận 8 (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc - Cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng để khuyến khích khách hàng mua sắm cho lần tiếp theo. Lịch sự, niềm nở lắng nghe nhu cầu của khách hàng. - Mở máy, đăng nhập máy tính tiền để bắt đầu mỗi ca làm việc. - Bỏ hàng hóa vào bao bì...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Công Ty TNHH Alpha Academy
Tìm việc nhanh - việc làm 24h - việc làm tốt - Tags: việc làm, việc làm 24h, vieclam24h, vieclam24h.net, vieclam24hnet, tìm việc nhanh, tìm việc, timviecnhanh, timviecnhanh24h, timviecnhanh tphcm, timviecnhanh tuyển dụng, timviecnhanh , timviecnhanh365, timviecnhanh quận 7, timviecnhanh chotot, timviecnhanh gò vấp, timviecnhanh cv
An: Tôi thực sự hài lòng về chất lượng ứng viên trên vieclam24h.net.
Dũng: Với các website tuyển dụng khác tôi phải tốn gần 2 triệu đồng để đăng tin, thật bất ngờ khi được miễn phí trên vieclam24h.
Thu thùy: Làm HR được một thời gian dài được bạn bè giới thiệu web vieclam24h.net tôi thấy công việc của mình được hiệu quả rỏ rệt.
Luân Nguyễn: Là chủ doanh nghiệp tôi rất đắng đo khi phải chi tiền để đăng tin tuyển dụng, từ ngày có vieclam24h.net tôi dành khoản chi phí nho nhỏ đó chăm lo cho đời sống nhân viên.
Hồng Ánh: vieclam24h.net là lựa chọn đầu tiên khi tôi muốn đăng tin tuyển dụng.
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)