Kiểm tra với người bán Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Khách Hàng (Customer Service Advisor, Frontl Thành Phố Hồ Chí Minh
- Địa phương: Thành Phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mô tả công việc Respond to customers consistently and confidently by providing accurate information in all areas such as custom requirements, transit time and prices Enhance service experience in DHL by exercising professionalism and empathy when dealing with each individual customer’s varying needs and demands Accept and register bookings for DHL services Highlight areas for improvement with suggested solutions to improve DHL’s procedures, technology and service to positively enhance customer’s experience with DHL Adhere to global CS procedures while maintaining discretion to exercise flexibility to customers’ needs within reasonable limits in consultation with CS supervisors and managers Offer alternatives to customers and seize upselling and cross-selling opportunity of valued added services (e.g. Sales Leads, shipment insurance) during interaction with customer Liaise with Operations and other departments for quick and efficient resolution of customer issues and queries Assist the supervisors (if applicable) to carry out relevant CS orientation / training programs for new or existing CS staff Quyền lợi được hưởng Global multinational company with dynamic working environment Multiple earnings and benefits from attractive rewards internally Health & Wellbeing programs Certified International Training courses Multiple engagement and team building activities annually Yêu cầu kỹ năng Expected years of experience: (Minimum): 1-2 years experience in a Customer Contact Centre or Telesales environment in a service industry (preferable) Typing skills (at least 30 wpm preferable) Ability to work in shift Experience working in teams Telephone skills (excellent) Technical Skills (Telephone and Order Booking systems preferable) Negotiation and interpersonal skills (excellent) Conflict resolution skills (excellent) Communication skills - spoken and written (excellent) Expected Educational Qualifications:College or University Degree (preferable)or Diploma English skills – verbal and written (good)
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Nhân Viên Kinh Doanh Thị TrườngThực phẩm - DV ăn uống - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bánMô tả công việc - Thực hiện hợp đồng. - Tìm kiếm mở rộng thị trường khách hàng - Thực hiện các vấn đề liên quan như đàm phán với khách hàng, -Chăm sóc, cung cấp thông tin các chương trình ưu đãi cho khách hàng. -Trưng bày, sắp xếp sản phẩm trong quá ...
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Nhân Viên Kinh Doanh Sâm - Lương Cứng 10 TriệuThực phẩm - DV ăn uống - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc • Chịu trách nhiệm tìm kiếm, phát triển khách hàng và chăm sóc các kênh phân phối (đại lý, cửa hàng…) sản phẩm Sâm Tiến Vua của công ty tại địa bàn phụ trách. • Giới thiệu, tư vấn, chào bán sản phẩm tới các cửa hàng, đại lý hoặc bán h...
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Firsthome Nhân Viên Kinh Doanh Hỗ Trợ Data - Chi Phí Marketing 100%Thực phẩm - DV ăn uống - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Mở rộng danh sách khách hàng, chăm sóc tốt khách hàng đã có và khách hàng phát sinh - Lập kế hoạch kinh doanh cho cá nhân theo tuần, tháng, quý đáp ứng được các yêu cầu của công ty - Tiếp nhận điện thoại, khai thác thông tin, nhu cầ...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)