» Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Customer Service Team Leader/ Associate Manager
Check with sellerViệc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Customer Service Team Leader/ Associate Manager Thành Phố Hồ Chí Minh
Published date: 2023/11/14
Location: Thành Phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mô tả công việc 1. Employee Management • Assign work and tasks to junior staff • Monitor and evaluate the work performance of employees • Support employees to do their job well, remind when necessary • Training and guiding employees 2. Administration of work • Resolve daily related incidents. • Coordinate with other departments to perform the work. Receive requests from other departments and provide/update necessary data. 3. Build process • Developing and supplementing procedures and missing documents • Monitor and update processes and documents when there are changes 4. Planning • Develop departmental plans • Follow the plan. 5. Daily operation support • Customer care • Process Order, label printing • Claim Carrier for shipping errors • Storage management 6. Report detected cases when performing work • Report common arising cases that have a great impact on business: Changed shipping prices, invitations for cooperation, new policies of sales channels, ... • Report the relevant teams to correct some wrong points on the product listing: price, content, image, .... • Report special cases about products, labels • Report repeated error conditions to improve products, packaging, ... 7. Research, improve • Research solutions to problems encountered • Solutions for improvement in work quality 8. Reports, statistics, analysis • Report on work progress in the week/month • The work has not been done, the shortcomings, difficulties, give directions, solutions for implementation • Summary of statistics, problem solutions 9. Perform arising departmental tasks, staff's professional tasks and new projects at the request of the Board of Management • Perform arising tasks at the request of departments • Implement new projects at the request of the Board of Management Quyền lợi được hưởng Laptop Chế độ bảo hiểm Du Lịch Phụ cấp Chế độ thưởng Chăm sóc sức khỏe Tăng lương Nghỉ phép năm Yêu cầu kỹ năng • Bachelor’s degree in business administration or relevant field in top University in Vietnam • A minimum of 3 years of proven experience in a customer service position • Have work experience in Ecommerce platform is preferred. • Proficiency in Microsoft Office and customer service software. • Good written English and verbal communication skills. • Good understanding of management practices and techniques. • Excellent leadership and interpersonal skills. • Good at time managing, speed, teamwork, and multitasking. Ability to manage multiple projects across functions. Willing to learn, thrive in a fast-paced environment and have a can-do attitude. • Strong analytical skills with consideration to company objectives. Proven track record of apply analytical techniques to solve supply chain problems
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Thực phẩm - DV ăn uống -
Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc 1. Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu, duy trì doanh số bán hàng Thực hiện việc đi thăm khách hàng định kỳ hàng tuần, hàng tháng theo lịch trình đã được sắp xếp; Xử lý các vấn đề phát sinh đột ngột, các khiếu nại liên quan đế...
Thực phẩm - DV ăn uống -
Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc · Tư vấn tài chính và đưa ra giải pháp đầu tư cho khách hàng (data sẵn có). Kiến thức chuyên môn sẽ được đào tạo. · Lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống, cập nhật thường xuyên sau mỗi lần làm việc với khách hàng. Thực...
Thực phẩm - DV ăn uống -
Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc Tiếp nhận thông tin và giải quyết sự cố trên báo cáo đền bù hàng hóa từ các bộ phận phụ trách. Kiểm tra, xác định lỗi, nguyên nhân xảy ra lỗi, liên hệ với Khách hàng thương lượng số tiền đền bù theo quy định công ty ban hành. Thu thập...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Yes4All Trading Services Company Limited
Tìm việc nhanh - việc làm 24h - việc làm tốt - Tags: việc làm, việc làm 24h, vieclam24h, vieclam24h.net, vieclam24hnet, tìm việc nhanh, tìm việc, timviecnhanh, timviecnhanh24h, timviecnhanh tphcm, timviecnhanh tuyển dụng, timviecnhanh , timviecnhanh365, timviecnhanh quận 7, timviecnhanh chotot, timviecnhanh gò vấp, timviecnhanh cv
An: Tôi thực sự hài lòng về chất lượng ứng viên trên vieclam24h.net.
Dũng: Với các website tuyển dụng khác tôi phải tốn gần 2 triệu đồng để đăng tin, thật bất ngờ khi được miễn phí trên vieclam24h.
Thu thùy: Làm HR được một thời gian dài được bạn bè giới thiệu web vieclam24h.net tôi thấy công việc của mình được hiệu quả rỏ rệt.
Luân Nguyễn: Là chủ doanh nghiệp tôi rất đắng đo khi phải chi tiền để đăng tin tuyển dụng, từ ngày có vieclam24h.net tôi dành khoản chi phí nho nhỏ đó chăm lo cho đời sống nhân viên.
Hồng Ánh: vieclam24h.net là lựa chọn đầu tiên khi tôi muốn đăng tin tuyển dụng.
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)