» Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Chuyển Viên Cấp Cao Trải Nghiệm Ngân Hàng (Customer Experience Senior
Check with sellerViệc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Chuyển Viên Cấp Cao Trải Nghiệm Ngân Hàng (Customer Experience Senior Quận 2
Published date: 2023/11/14
Location: 125 Đồng Văn Cống, Phường Thạnh Mỹ Lợi, Quận 2, Tp. HCM, Quận 2, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mô tả công việc - Tương tác với khách hàng & nhân viên để thu thập những phản hồi và ý kiến cải thiện trải nghiệm khách hàng/ Interact with customer & employees to gather feedback and ideas to improve CX - Lên kế hoạch và thực hiện khảo sát thị trường và phân tích, đánh giá nhằm hỗ trợ ban quản lý xác định chiến lược kinh doanh thông qua kết quả khảo sát/ Make a plan and conduct market research and analyze, evaluate to support board of management business strategy - Hỗ trợ phối hợp với các bộ phận liên quan để thảo luận các "pain point" của khách hàng và đề xuất kế hoạch hành động/Support to cooperate with all relevant departments to discuss customer’s pain points and improvement actions - Hỗ trợ phân tích dữ liệu chạy quảng cáo nhằm đưa ra giải pháp tăng doanh thu trong mối quan hệ với chất lượng dịch vụ/ Support to anlyze data of marketing performance to propose solutions to push sales in relationship with the quality of service - Tham gia xây dựng kế hoạch về các chiến dịch kết hợp giữa trải nghiệm khách hàng và Marketing/ Participate in making plan about campaign of CX and Marketing - Quản lý các nội dung luồng giao tiếp và đề các luồng giao tiếp phù hợp với khách hàng, tần suất để đảm bảo cung cấp thông tin đơn giản, dễ hiểu cho khách hàng về những sản phẩm và dịch vụ của công ty/Review the communication content and recommend suitable channels of communication, frequency of communication to make sure we deliver simple, easy to understand message to customers, keep customer notified/ informed about our products and services - Hỗ trợ theo dõi, quản lý tiến độ dự án, kế hoạch dự án với các bộ phận liên quan/ Support maintaining and monitoring project plans, project schedules with relevant departments - Tham gia các dự án liên quan khác theo sự chỉ định của Quản lý trực tiếp / Participate in other relevant projects assigned by Line Manager Quyền lợi được hưởng - Nghỉ các ngày Lễ Tết theo Luật Lao động - Chế độ nghỉ phép: 15 ngày/năm, mỗi 05 năm làm việc nhân viên được tăng thêm 01 ngày phép - Lương thưởng tháng 13 + thưởng các ngày Lễ Tết - Phụ cấp theo quy định của Công ty - Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN - Môi trường làm việc năng động, thân thiện - Hưởng tất cả các quyền lợi khác từ chính sách của Công ty Yêu cầu kỹ năng - Có kỹ năng quản lý dự án/ Project management skills - Kỹ năng xử lý vấn đề/ Problem-solving skills - Tốt nghiệp Đại học ngành Kinh doanh hoặc tương đương (quản trị kinh doanh, tài chính, ngân hàng, Marketing, PR) / Minimum Bachelor in business or equivalent degree (business management, finance, banking, marketing, PR). - Sử dụng thành thạo MS Office/ Good MSOffice skills - Kỹ năng điều phối, giao tiếp và thuyết trình tốt/ Good coordination, communication and presentation skills - Tiếng Anh tốt/ Good English skills
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Tài chính - Kế toán - Kiểm toán -
Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Quyền lợi được hưởng -Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định: BHYT, BHXH... -Lương tháng 13 , thưởng lễ tết theo quy định. -Lương+ phụ cấp từ 7-10 triệu, tăng khi lên chính thức. -Chi tiết sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn. Yêu cầu kỹ năng Trình đ...
Tài chính - Kế toán - Kiểm toán -
Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc Địa điểm làm việc: Công ty TNHH Mua Bán Nợ Quốc tế Việt Nam – VID QCOOP Tower, 302 Nguyễn Văn Đậu, Phường 11, Bình Thanh, HCMC - Tuân thủ kịch bản cuộc gọi được tuân thủ theo đúng quy định. - Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở...
Tài chính - Kế toán - Kiểm toán -
Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc Theo dõi thu – chi, công nợ, theo dõi quỹ tiền mặt. Thực hiện các công việc khác khi có phát sinh theo phụ lục hợp đồng và theo phân công nhiệm vụ từng thời điểm của kế toán trưởng Tiếp nhận kiểm tra, kiểm soát chứng từ kế toán Thực h...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Công Ty Tài Chính Cổ Phần Điện Lực
Tìm việc nhanh - việc làm 24h - việc làm tốt - Tags: việc làm, việc làm 24h, vieclam24h, vieclam24h.net, vieclam24hnet, tìm việc nhanh, tìm việc, timviecnhanh, timviecnhanh24h, timviecnhanh tphcm, timviecnhanh tuyển dụng, timviecnhanh , timviecnhanh365, timviecnhanh quận 7, timviecnhanh chotot, timviecnhanh gò vấp, timviecnhanh cv
An: Tôi thực sự hài lòng về chất lượng ứng viên trên vieclam24h.net.
Dũng: Với các website tuyển dụng khác tôi phải tốn gần 2 triệu đồng để đăng tin, thật bất ngờ khi được miễn phí trên vieclam24h.
Thu thùy: Làm HR được một thời gian dài được bạn bè giới thiệu web vieclam24h.net tôi thấy công việc của mình được hiệu quả rỏ rệt.
Luân Nguyễn: Là chủ doanh nghiệp tôi rất đắng đo khi phải chi tiền để đăng tin tuyển dụng, từ ngày có vieclam24h.net tôi dành khoản chi phí nho nhỏ đó chăm lo cho đời sống nhân viên.
Hồng Ánh: vieclam24h.net là lựa chọn đầu tiên khi tôi muốn đăng tin tuyển dụng.
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)