Kiểm tra với người bán Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Nhân Viên IT - Service Desk Thành Phố Hồ Chí Minh
- Địa phương: 23/F. Saigon Trade Center. 37 Ton Duc Thang. D.1. HCMC. Vietnam, Thành Phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mô tả công việc *Tóm tắt công việc - Là một thành viên thuộc khối Công nghệ Thông tin, nhân viên giữ chức vụ này đóng vai trò hỗ trợ nhu cầu công việc hàng ngày tại doanh nghiệp trong việc sử dụng hệ thống CNTT. Vị trí này hỗ trợ về mặt kỹ thuật đối với người dùng cuối, liên quan đến các vấn đề về phần cứng máy tính và phần mềm ứng dụng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng luôn ở mức xuất sắc. *Vai trò chủ chốt & Trách nhiệm - Soạn thảo tài liệu đào tạo. - Hỗ trợ về mặt kỹ thuật cho các yêu cầu, vấn đề phát sinh liên quan đến hệ thống máy tính, phần mềm và phần cứng. - Đào tạo cho người sử dụng máy tính. - Trả lời email của những khách hàng đang cần sự giúp đỡ. - Giải đáp thắc mắc trực tiếp hoặc qua điện thoại. - Đặt câu hỏi để xác định bản chất của vấn đề. - Cài đặt, chỉnh sửa và sửa chữa phần mềm và phần cứng máy tính. - Hướng dẫn cho khách hàng về quy trình giải quyết sự cố. - Dọn dẹp vệ sinh máy tính. - Chạy các chương trình chẩn đoán nhằm giải quyết sự cố. - Cài đặt thiết bị ngoại vi máy tính cho người dùng. - Duy trì hiệu suất hàng ngày của hệ thống máy tính. - Gải quyết các sự cố kỹ thuật đối với Mạng Cục bộ (LAN), Mạng Diện rộng (WAN) và các hệ thống khác. - Theo dõi chặt chẽ với khách hàng để đảm bảo sự cố đã được khắc phục hoàn toàn. - Thu thập phản hồi từ khách hàng về trải nghiệm sử dụng máy tính. - Chạy các báo cáo để xác định những trục trặc tiếp tục xảy ra. Quyền lợi được hưởng - Được hưởng quyền lợi Công đoàn (tự nguyện). - Tham gia bảo hiểm bắt buộc (BHXH, BHYT, BHTN), hưởng chế độ theo quy định của Luật Lao động. - Có cơ hội được trải nghiệm môi trường làm việc nước ngoài chuyên nghiệp, năng động. - Được tham gia những hoạt động do Công ty tổ chức: Team building, Year-end Party, Christmas,... Yêu cầu kỹ năng 1. Trình độ chuyên môn: - Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ Thông tin. 2. Kinh nghiệm làm việc: - Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm thực tế trong các công việc liên quan và có kinh nghiệm làm việc trong các công ty dịch vụ tài chính lớn sẽ được ưu tiên. 3. Kiến thức: - Nắm vững kiến thức hỗ trợ kỹ thuật đối với máy tính để bàn. - Có kiến thức về Tài chính – Ngân hàng là một lợi thế. 4. Kĩ năng: - Kỹ năng giao tiếp liên cá nhân. - Trình độ tiếng Anh trung cấp (Nghe – Nói – Đọc – Viết) để hiểu được những sự cố và hướng dẫn viết bằng tiếng Anh. Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt để làm việc được với người nước ngoài. 5. Thái độ: - Có tinh thần trách nhiệm và tính chính trực cao. - Khả năng làm việc dưới áp lực cao để theo kịp tiến độ công việc.
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Nhân Viên Nhập Liệu (Thời Vụ)Sinh viên - Mới tốt nghiệp - Thực tập - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Tiếp nhận thông tin và nhập dữ liệu vào hệ thống - Kiểm tra số lượng, chất lượng, quy cách nhập liệu theo tiêu chuẩn - Đối chiếu, kiểm tra thông tin trong danh sách so với Data có sẵn - Báo cáo tình trạng và tiến độ theo yêu cầu của...
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Kỹ Sư Cơ Khí (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)Sinh viên - Mới tốt nghiệp - Thực tập - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Tham gia vào quá trình sản xuất, thi công và bảo dưỡng sản phẩm - Kiểm tra và hướng dẫn khách hàng xây dựng hố thang theo bản thiết kế - Thực hiện các quy trình, thủ tục để nghiệm thu thang máy đi vào sử dụng - Làm về lĩnh vực thang...
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Nhân Viên Kỹ Thuật - Lao Động Phổ ThôngSinh viên - Mới tốt nghiệp - Thực tập - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Lắp ráp, tu chỉnh máy móc. - Công việc yêu cầu đi công tác thường xuyên. - Chuyên ngành cơ khí chế tạo, hoặc vận hành máy móc các loại. - Làm việc tại Q. Bình Tân, HCM - Còn lại trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn Quyền lợi được hưởng ...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)