Kiểm tra với người bán Việc làm Quận Tân Phú, Hồ Chí Minh tuyển gấp Chăm sóc Khách hàng làm tại Quận Tân Phú- Dự án Jetcare Thành Phố Hồ Chí Minh
- Địa phương: Lầu 2 Rubyland, số 4 Lê Quát, Tân Thới Hòa, Tân Phú, TP Hồ Chí Minh, Thành Phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mô tả công việc - Thực hiện qui trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng; - Phối hợp quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ mới đến với khách hàng; - Ghi nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó; - Xây dựng các kênh thông tin nhằm hỗ trợ việc khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (thông tin về giá cả, cách sử dụng, qui trình mua hàng, thanh toán, bồi thường, …) - Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp sinh nhật, lễ Tết. Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho khách hàng; - Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàn để cải thiện sản phẩm, dịch vụ; - Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, mức độ hài lòng với sản phẩm và dịch vụ của công ty. Từ đó đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc. - Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về các sản phẩm của công ty; - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý. Quyền lợi được hưởng - Lương thỏa thuận theo năng lực. - Xét tăng lương thường niên 2 lần/năm theo hiệu suất công việc. - Thưởng hiệu quả công việc, đóng góp đặc biệt cho công ty. - Thưởng lương tháng 13. - Phụ cấp ăn trưa, gửi xe. - Chế độ BHXH, BHYT, BHTN và ngày nghỉ lễ tết đầy đủ theo quy định của pháp luật. - Có cơ hội phát triển nghề nghiệp, không ngừng thăng tiến với các vị trí thích hợp. - Các hoạt đông party, buffet, du lịch, teambuilding, sinh nhật nhân viên…. - Môi trường làm việc thân thiện, thoải mái để các bạn thỏa sức sáng tạo, tập trung cao độ. Yêu cầu kỹ năng - Thành thạo tin học văn phòng; - Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí chăm sóc khách hàng; - Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh; - Tốt nghiệp đại học các ngành liên quan đến Kinh tế, Marketing hoặc các ngành liên quan; - Có kỹ năng giao tiếp và thấu hiểu tốt; - Tính cách điềm tĩnh, nhanh nhẹn, hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh;
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Trưởng Phòng Dự Án - Lương Từ 25 - 30 TriệuSản xuất - Vận hành sản xuất - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bánQuyền lợi được hưởng - Nghỉ lễ và phép theo Luật Lao Động - Môi trường làm việc, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài. - Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước. - Thu nhập: 25 – 30 triệu (Thỏa thuận) - Được ...
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Trợ Lý Tổng Giám Đốc (Thu Nhập Lên Đến 25 Triệu)Sản xuất - Vận hành sản xuất - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Quyền lợi được hưởng Đánh giá khen thưởng theo quý / năm Tháng lương thứ 13 Tăng lương theo năng lực/ định kỳ của công ty Chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo luật Lao Động Nghỉ phép năm và thưởng các ngày lễ tết Nghỉ mát và du lịch mỗi nă...
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp [Bình Chánh,Hcm] Nhân Viên Kế HoạchSản xuất - Vận hành sản xuất - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Kiểm tra thông tin sản xuất, kỹ thuật và lập lệnh sản xuất. - Chuẩn bị và theo dõi hồ sơ, tài liệu, công việc theo ISO 9001-2015. - Tiếp nhận đơn hàng từ phòng bán hàng - Triển khai đơn hàng theo lệnh sản xuất đã được phê duyệt. - H...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)