Kiểm tra với người bán Việc làm Lâm Đồng tuyển gấp Quản Lý Chất Lượng ( Quality Assurance Supervisor) - Lâm Đồng
- Địa phương: Lâm Đồng, Việt Nam
Mô tả công việc - Đảm bảo chất lượng dịch vụ được cải thiện dựa trên các tiêu chuẩn về chất lượng - Giám sát chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng qua kênh voice và non-voice - Cập nhật các phản hồi kịp thời và đưa ra các giải pháp để cải thiện chất lượng dịch vụ - Phân tích và đánh giá chất lượng cuộc gọi của nhân viên - Phối hợp với nội bộ để hoàn thiện các quy trình, chính sách - Phối hợp cùng phòng đào tạo để đào tạo CSR tới nhân viên, nâng cao năng lực làm việc của nhân viên - Thực hiện các report liên quan - Quản lý hiệu suất BPO để đạt được các KPI về năng suất, CSAT, CQM Quyền lợi được hưởng - Môi trường làm việc nước ngoài chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi, vật chất - Xét thưởng 6 tháng một lần (1 năm 2 lần) - Đảm bảo các chế độ phúc lợi theo luật: BHXH, BHYT, Lương tháng 13, nghỉ lễ tết, thưởng lễ tết,... - Sếp, đồng nghiệp thân thiện - Xét thưởng, tăng lương hàng năm Yêu cầu kỹ năng - Kinh nghiệm: ít nhất 1 năm kinh nghiệm QA trong ngành chăm sóc khách hàng, call center, contact center,... - Tiếng anh đọc hiểu - Kỹ năng nghe, phân tích dữ liệu - Kỹ năng làm báo cáo - Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh, độc lập - Kỹ năng đào tạo và làm việc nhóm
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Trưởng Phòng Dự Án - Lương Từ 25 - 30 TriệuSản xuất - Vận hành sản xuất - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bánQuyền lợi được hưởng - Nghỉ lễ và phép theo Luật Lao Động - Môi trường làm việc, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài. - Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước. - Thu nhập: 25 – 30 triệu (Thỏa thuận) - Được ...
-
Việc làm tuyển gấp Nhân Viên Điều Phối Sản XuấtSản xuất - Vận hành sản xuất - (Toàn Quốc) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Nhập - xuất nguyên vật tư - Tiếp nhận & phản hồi đơn hàng - Cân đối mua vật tư đáp ứng đơn hàng - Lập KH sản xuất Quyền lợi được hưởng - Lương: 5-7tr - Thưởng lễ tết … - Được xem xét đánh giá năng lực và xét tăng lương hằng năm - Mô...
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Trợ Lý Tổng Giám Đốc (Thu Nhập Lên Đến 25 Triệu)Sản xuất - Vận hành sản xuất - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Quyền lợi được hưởng Đánh giá khen thưởng theo quý / năm Tháng lương thứ 13 Tăng lương theo năng lực/ định kỳ của công ty Chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo luật Lao Động Nghỉ phép năm và thưởng các ngày lễ tết Nghỉ mát và du lịch mỗi nă...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)