Kiểm tra với người bán Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Customer Service Quality Assurance Thành Phố Hồ Chí Minh
- Địa phương: Phòng B02, Tầng 14, Tòa nhà HM, 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, , Thành Phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mô tả công việc • Give daily coaching to agents for any mistakes found (if required) from Quality Assurance results • Plan, organize and conduct training programs, seminars, and conferences for Customer Service Representatives from Quality Assurance results • Collect the feedback and follow the improvement fields of agents after each training session • Write material for new training programs; reviews evaluates and modifies existing and proposed programs and recommends appropriate changes • Conduct quality monitors and assist with new hire feedback • Administer and evaluates training program qualification tests and determines the eligibility of prospective attendees • Prepare and distribute training aids such as instructional material, handouts, evaluation forms, and visual aids; set up audiovisual equipment and make presentations when necessary • Schedule the appropriate classroom and prepares the physical setup • Conduct skills, technical, management, and staff development training courses • Evaluate needs and develop new training materials and/or revises current material utilizing corporate standards to ensure the brand chat training needs are met • May be required to assist management with floor support as needed • Keep all proprietary information of the company and provided accounts confidentiality Quyền lợi được hưởng - Được đóng BHXH, BHYT, BHTN. - Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty. - Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến. - Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc. - Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên. Yêu cầu kỹ năng At least 1 year of experience developing and implementing training programs in a call center, chat channel environment, and fashion brand • 1 year of using platform training/facilitation skills to deliver quality training programs and experience developing and delivering professional development courses • Excellent oral, written, and interpersonal communication skills • Ability to solve problems quickly and independently while working in a fast-paced environment • Intermediate to advanced reporting skills • Excellent ability to identify and analyze data for trends • Experience in providing performance feedback • Excellent time management • Ability to multitask and perform in a constantly changing environment • Strong organizational, planning, prioritization skills.
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Trưởng Phòng Dự Án - Lương Từ 25 - 30 TriệuSản xuất - Vận hành sản xuất - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bánQuyền lợi được hưởng - Nghỉ lễ và phép theo Luật Lao Động - Môi trường làm việc, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài. - Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước. - Thu nhập: 25 – 30 triệu (Thỏa thuận) - Được ...
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Trợ Lý Tổng Giám Đốc (Thu Nhập Lên Đến 25 Triệu)Sản xuất - Vận hành sản xuất - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Quyền lợi được hưởng Đánh giá khen thưởng theo quý / năm Tháng lương thứ 13 Tăng lương theo năng lực/ định kỳ của công ty Chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo luật Lao Động Nghỉ phép năm và thưởng các ngày lễ tết Nghỉ mát và du lịch mỗi nă...
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp [Bình Chánh,Hcm] Nhân Viên Kế HoạchSản xuất - Vận hành sản xuất - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Kiểm tra thông tin sản xuất, kỹ thuật và lập lệnh sản xuất. - Chuẩn bị và theo dõi hồ sơ, tài liệu, công việc theo ISO 9001-2015. - Tiếp nhận đơn hàng từ phòng bán hàng - Triển khai đơn hàng theo lệnh sản xuất đã được phê duyệt. - H...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)