Mô tả công việc - Xây dựng các kênh thông tin nhằm hỗ trợ việc khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (thông tin về giá cả, cách sử dụng, chế độ bảo hành, chống chỉ định, …) - Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó - Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng - Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của doanh nghiệp tới khách hàng - Quản lý danh sách khách hàng, đối tác, cộng tác viên - Chủ động liên hệ với khách hàng nhân các dịp lễ Tết, quà tặng hoặc ưu đãi trong các dịp đặc biệt và trực tiếp gửi ưu đãi cho họ - Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ - Theo dõi các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp - Dự trù ngân sách cho việc chăm sóc khách hàng - Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ để khiến khách hàng cảm thấy hài lòng và có xu hướng quay lại dùng sản phẩm của công ty cao nhất. - Chuẩn hóa các quy trình chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp Quyền lợi được hưởng - Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Công ty. - Được đào tạo thêm để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn. - Thu nhập: Lương cứng + Thưởng theo doanh số và KPI + thưởng khác (cạnh tranh theo năng lực). - Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến. - Đánh giá, xem xét tăng lương định kỳ hàng năm. Những trường hợp đặc biệt có thể xem xét tăng lương trước thời hạn. Yêu cầu kỹ năng - Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh của công ty. - Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành về kinh tế: Bất động sản, Quản trị kinh doanh, thương mại, ngân hàng, marketing, ngoại ngữ, tài chính… - Có kinh nghiệm tiếp thị, bán hàng dịch vụ là một lợi thế, sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, Giao tiếp tốt.
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Nhân sự -
(Toàn Quốc)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc Tham mưu cho Ban Giám Đốc về nhân sự. Thực hiện chính sách khen thưởng. Giải quyết khiếu nại của nhân viên. Thực hiện công việc tuyển dụng theo yêu cầu của Ban Giám Đốc, phòng ban. Lên kế hoạch đào tạo và phát triển nhân viên. Thực hi...
Nhân sự -
(Toàn Quốc)- 2023/11/14 Check with seller
Quyền lợi được hưởng - Thu nhập trên 10Tr/tháng tuỳ theo năng lực + nhiều chính sách thưởng nếu làm tốt - Thưởng nóng, thưởng định kỳ khi đảm bảo tỷ lệ thành công cao - Được Công Ty hỗ trợ Chi phí Internet hàng tháng và hỗ trợ Kỹ Thuật trong suốt quá...
Nhân sự -
(Toàn Quốc)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc - Chịu trách nhiệm trong công tác hành chính: các công tác liên quan đến PCCC, ATLD, vệ sinh môi trường - Đầu mối đại diện cho phòng HCNS Công ty triển khai các chế độ chính sách, chế độ phúc lợi đến người lao động. Tiếp nhận các ý ki...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Nam Phong
Tìm việc nhanh - việc làm 24h - việc làm tốt - Tags: việc làm, việc làm 24h, vieclam24h, vieclam24h.net, vieclam24hnet, tìm việc nhanh, tìm việc, timviecnhanh, timviecnhanh24h, timviecnhanh tphcm, timviecnhanh tuyển dụng, timviecnhanh , timviecnhanh365, timviecnhanh quận 7, timviecnhanh chotot, timviecnhanh gò vấp, timviecnhanh cv
An: Tôi thực sự hài lòng về chất lượng ứng viên trên vieclam24h.net.
Dũng: Với các website tuyển dụng khác tôi phải tốn gần 2 triệu đồng để đăng tin, thật bất ngờ khi được miễn phí trên vieclam24h.
Thu thùy: Làm HR được một thời gian dài được bạn bè giới thiệu web vieclam24h.net tôi thấy công việc của mình được hiệu quả rỏ rệt.
Luân Nguyễn: Là chủ doanh nghiệp tôi rất đắng đo khi phải chi tiền để đăng tin tuyển dụng, từ ngày có vieclam24h.net tôi dành khoản chi phí nho nhỏ đó chăm lo cho đời sống nhân viên.
Hồng Ánh: vieclam24h.net là lựa chọn đầu tiên khi tôi muốn đăng tin tuyển dụng.
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)