Kiểm tra với người bán Việc làm tuyển gấp Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
- Địa phương: Toàn Quốc, Việt Nam
Mô tả công việc - Tiếp nhận xử lý thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, chăm sóc khách hàng; - Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng liên quan đến các dịch vụ chứng khoán như Thanh toán tiền, Giao dịch lệnh tại quầy, Lưu ký, Dịch vụ tài chính, Dịch vụ quản lý chứng khoán chưa niêm yết (OTC), Giao dịch điện tử; - Hướng dẫn/ Hỗ trợ khách hàng tiến hành các thủ tục khai báo theo quy định của từng loại hình sản phẩm/ dịch vụ; - Chuyển tiếp các phần việc trong yêu cầu của khách hàng đến các nhân viên nghiệp vụ Giao dịch - Lưu ký, Giao dịch điện tử, Dịch vụ tài chính và nhân viên các bộ phận khác (Kế toán) để xử lý, hoàn thiện; - Thực hiện kiểm tra chứng từ cuối ngày; - Thực hiện các thao tác xác thực thông tin khách hàng theo yêu cầu của từng loại sản phẩm/ dịch vụ quy định rõ trong từng Quy trình; - Xử lý tối đa yêu cầu của khách hàng theo đúng các bước, thời gian quy định, theo năng lực và kinh nghiệm; - Hoàn thiện các nghĩa vụ về chứng từ giao dịch (tiền/ lệnh) phát sinh trong ngày; - Thực hiện Báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu cho Trưởng/ Phó phòng Dịch vụ khách hàng; - Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự phân công của Giám đốc Phòng giao dịch. Quyền lợi được hưởng - 12 ngày nghỉ phép/năm + 2 ngày nghỉ ốm có hưởng lương - Chế độ bảo hiểm sức khỏe cao cấp và kiểm tra sức khỏe định kỳ hàng năm. - Thưởng các ngày lễ, Tết, Tháng lương 13, Thưởng KPIs cuối năm Tặng quà sinh nhật, quà Tết… - Lương thỏa thuận (căn cứ theo năng lực của ứng viên) - Các hoạt động Teambuilding sôi nổi, thường niên: Family Day, Gala Dinner. - Cơ hội tham gia các câu lạc bộ: Tennis, Cầu lông, Yoga, Bóng đá… - Công ty tài trợ toàn bộ chi phí các chương trình đào tạo hỗ trợ cho công việc. Yêu cầu kỹ năng -Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương trong ngành tài chính; -Tốt nghiệp Đại học chính quy chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán, Kinh tế, Luật...; -Sử dụng thành thạo tin học văn phòng: Word/ Excel/Powerpoint; -Ưu tiên ứng viên có kiến thức về chứng khoán, thị trường chứng khoán hoặc có chứng chỉ đào tạo chứng khoán; -Khả năng phân tích và xử lý tình huống tốt; -Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm; -Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt, nhiệt tình trong công việc, nhanh nhẹn, chịu khó, cẩn thận trong công việc; -Tiếng Anh: có khả năng nghe, nói, đọc viết tốt;
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Việc làm tuyển gấp Thực Tập Sinh Tài Chính (Thu Nhập Từ 10 Triệu)Ngân hàng - Chứng khoán - Đầu tư - (Toàn Quốc) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bánMô tả công việc - Phát triển mối quan hệ khách hàng. - Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý thông tin khách hàng. - Lập kế hoạch bán hàng, báo cáo công việc. - Tư vấn cho khách hàng về những sản phẩm của công ty theo data có sẵn do công ty cung cấp. - Thực hiện...
-
Việc làm tuyển gấp Thực Tập Sinh / Cộng Tác ViênNgân hàng - Chứng khoán - Đầu tư - (Toàn Quốc) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Quản lý tài sản của khách hàng - Phát triển hệ thống khách hàng - Phân tích, tìm kiếm cơ hội và tư vấn cho nhà đầu tư - Trao đổi kỹ hơn khi phỏng vấn. Quyền lợi được hưởng - Được hỗ trợ khách hàng và doanh số để phát triển công việc...
-
Việc làm tuyển gấp Chuyên Viên Tư Vấn Chứng Khoán Việt Nam (Broker)Ngân hàng - Chứng khoán - Đầu tư - (Toàn Quốc) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc I. Tìm kiếm, phát triển khách hàng: – Có khả năng tự tìm kiếm phát triển khách hàng – Ứng viên có kinh nghiệm làm việc kinh doanh/ bán hàng tại công ty ngành tài chính tối thiểu 3 tháng – Có khả năng tổ chức và đào tạo kiến thức đầu t...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)