Kiểm tra với người bán Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Customer Support Thành Phố Hồ Chí Minh

Mô tả công việc - Cung cấp dịch vụ chứng khoán chất lượng tốt cho cá nhân và tổ chức nước ngoài. - Hướng dẫn và hỗ trợ KH xin cấp mã số giao dịch, tài khoản giao dịch chứng khoán, tài khoản đầu tư gián tiếp FII .v.v. - Giới thiệu cho KH về thị trường chứng khoán Việt Nam, sản phẩm và dịch vụ PHS cung cấp. - Hướng dẫn khách hàng chuyển tiền, đặt lệnh giao dịch, hình thức khớp lệnh, số dư tiền và chứng khoán, .v.v. - Hỗ trợ thực hiện lưu ký chứng khoán và đăng ký quyền. - Nhận đăng ký Odd Lot từ KH. - Trau dồi khả năng ngoại ngữ để có thể giao tiếp và hỗ trợ khách hàng. - Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng rút/chuyển tiền, ứng trước tiền bán và chuyển ra NN.v.v. - Đưa ra các đề xuất nâng cao chất lượng dịch vụ KH cho quản lý trực tiếp. - Khảo sát, nghiên cứu thông tin thị trường chứng khoán và các đối thủ cạnh tranh. - Thu thập thông tin phản hồi của KH. - Cung cấp bản tin cũng như tư vấn tình hình mới nhất cho khách hàng Đài Loan/ Trung Quốc về thị trường chứng khoán VN. - Khảo sát / nghiên cứu thông tin trên thị trường chứng khoán / công ty chứng khoán khác. - Thu thập các thông tin phản hồi của KH liên quan đến chất lượng dịch vụ, sản phẩm .v.v. của công ty và báo cáo cho quản lý trực tiếp xử lý. - Hỗ trợ công việc của Phòng Quản lý Môi giới. - Các nhiệm vụ khác được giao bởi cấp quản lý. - Hỗ trợ Phòng Môi giới Hội sở hoàn thành các công việc được giao. - Giao các nhiệm vụ khác khi có yêu cầu. Quyền lợi được hưởng - Competitive salary package according to capacity, detailed negotiation in the interview; - Renew on salary about 1-2 times/ year; - To buy health insurance package at Aon (with Manager or higher level); - Lunch allowance and parking lot at the building; - To participate in the training programs of the company (professional skills, interpersonal skills); - Get annual health care, full health insurance and accident 24/24; - Sponsored expenses when attending company training courses; - Bonuses include: + Bonus KPI, business performance at the end of the year and Tet holidays up to 03 months’ salary/ year; + 13th month salary; + Bonus on Holidays, New Year (the Southern Liberation of 30/4, International Labor 1/5, National Day 2/9, New Year's calendar, personal days, company anniversary); - New, first-class office in Phu My Hung Tower, District 7, HCMC; - Team building/ Parties/ Annual travel with the company; - Days of leave: 12 days/ year; - To fully enjoy the Social Insurance and Health Insurance regimes according to regulations, and other preferential regimes according to the State's regulations; - A young dynamic environment, professional, working and learning opportunities related to investment knowledge, directly from experts in the securities industry. Yêu cầu kỹ năng - Kĩ năng giao tiếp tốt. - Sử dụng thành thạo các ứng dụng vi tính văn phòng (Word, Excel và Power Point). - Có kinh nghiệm dịch tiếng Việt sang tiếng Trung và ngược lại. - Có kiến thức trong lĩnh vực tài chính. - Tinh thần tốt. - Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học, tiếng Trung / chuyên ngành tài chính là 1 lợi thế. - Kiến thức về Chứng khoán và Xã hội là một lợi thế. - Tinh thần trách nhiệm cao. - Có khả năng làm việc dưới áp lực cao. Liên hệ - Người liên hệ: Mr. Long Hồ

Liên hệ người bán Chia sẻ

Thảo luận