Việc làm tuyển gấp Trưởng Bộ Phận Customer Service ( Chăm Sóc Khách Hàng ) Thu Nhập 12-20Tr/Tháng Tuyển dụng TPHCM Hà Nội - vieclam24

vieclam24h.net không chỉ là nơi tìm kiếm việc làm, mà còn là nơi đồng hành để phát triển sự nghiệp

Check with seller Việc làm tuyển gấp Trưởng Bộ Phận Customer Service ( Chăm Sóc Khách Hàng ) Thu Nhập 12-20Tr/Tháng

Published date: 2023/11/14
  • Location: Toàn Quốc, Việt Nam

Mô tả công việc - Xây dựng, tối ưu và chuẩn hóa các quy trình chăm sóc khách hàng. - Phân tích số liệu Data khách hàng từ phần mềm CRM - Xây dựng kế hoạch, chính sách, ngân sách chăm sóc khách hàng (Tặng quà, ưu đãi, nhân các dịp quan trọng trong năm (Tri ân, sinh nhật, lễ kỷ niệm,...) cho các khách hàng cũ, VIP, VIP). Chi phí cho việc chăm sóc khách hàng - Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng chương trình, chiến dịch, cụ thể. - Xây dựng quy trình, quy định và thực hiện xử lý các khiếu nại của khách hàng. - Chủ động nắm bắt ý kiến khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi, đưa ra giải pháp điều chỉnh kịch bản và chương trình kịp thời. - Thu thập các khiếu nại của khách hàng từ các nhân viên và bộ phận khác, trên tất cả các phương tiện, hình thức, kênh truyền thông. - Đưa ra phương án, xin ý kiến, đề xuất xử lý khiếu nại của khách hàng. - Đánh giá mức độ thỏa mãn của khách hàng về cách xử lý khiếu nại - Phối hợp với các bộ phận có liên quan để khảo sát, lấy ý kiến khách hàng giúp tìm ra giải pháp chăm sóc, tiếp cận và bán hàng hiệu quả hơn. - Phối hợp với Agency, các bộ phận, phòng - ban khác trong công ty để triển khai công việc. - Giám sát, đôn đốc, hướng dẫn, hướng dẫn triển khai công việc trong bộ phận. - Chỉnh sửa và duyệt các công việc trong bộ phận. - Trực tiếp triển khai một số các đầu mục công việc quan trọng. - Tiếp nhận báo cáo, kiểm tra chéo, phân tích, đo lường, so sánh báo cáo và đưa ra giải pháp. - Trực tiếp xử lý các khiếu nại và các vấn đề của khách hàng gặp phải. - Báo cáo công việc cho Giám Đốc. - Quản lý và đào tạo nhân sự trong bộ phận. - Đề xuất mua sắm, quản lý, bảo quản, sửa chữa các trang thiết bị, máy móc, công cụ, dụng cụ, phần mềm chuyên môn của Team. - Xây dựng KPI cho từng cá nhân và cho bộ phận. - Thực hiện công việc khác theo sự điều hành của Giám đốc. Quyền lợi được hưởng - Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến sáng thứ 7, sáng từ 8h-12h, chiều từ 13h30-17h. - Thu nhập:  12tr-20tr/tháng. - Nghỉ các ngày Lễ, Tết theo quy định. - Được tham gia BHXH, du lịch hàng năm với Công ty. - Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện. Cơ hội thăng tiến rõ ràng Yêu cầu kỹ năng - Kỹ năng giao tiếp tốt, ăn nói tự tin, lưu loát  - Am hiểu tâm lý khách hàng và xử lý tình huống tốt  - Kỹ năng Tư vấn, bán hàng qua Tele và Kênh Online - Kỹ năng lắng nghe, tiếp thu ý kiến của khách - Hiểu và sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ giao tiếp trực tuyến và kinh doanh online. - Kiến thức về marketing, quảng cáo và kinh doanh. -Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương. - Độ tuổi: Trên 30

Contact seller Share

Useful information

  • Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
  • Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
  • Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
  • This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

  • Việc làm  tuyển gấp Quản Lý Showroom Thời Trang Odessa Mai Sơn
    Việc làm tuyển gấp Quản Lý Showroom Thời Trang Odessa Mai Sơn
    Mỹ phẩm - (Toàn Quốc) - 2023/11/14 Check with seller

    Mô tả công việc - Thực hiện chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh … - Quản lý cửa hàng, doanh thu bán hàng, nhân sự, hàng hóa - Đào tạo, giám sát công việc nhân viên tại cửa hàng. - Kiểm kê hàng hóa, quản lý cơ sở vật chất - Thực hiện chương trình xúc tiến bá...

  • Việc làm  tuyển gấp Content Leader
    Việc làm tuyển gấp Content Leader
    Mỹ phẩm - (Toàn Quốc) - 2023/11/14 Check with seller

    Mô tả công việc - Nghiên cứu thông tin, nắm bắt xu hướng để lập kế hoạch và triển khai nội dung cho Website, Fanpage, Group cộng đồng lĩnh vực Làm đẹp , Chăm sóc sức khỏe - Phối hợp với team Thiết kế, để sáng tạo ý tưởng, cách thể hiện nội dung mới m...

  • Việc làm  tuyển gấp Nhân Viên Facebook Ads - Làm Online Mùa Dịch
    Việc làm tuyển gấp Nhân Viên Facebook Ads - Làm Online Mùa Dịch
    Mỹ phẩm - (Toàn Quốc) - 2023/11/14 Check with seller

    Mô tả công việc Thực hiện quảng cáo cho các sản phẩm Theo dõi, đánh giá các chiến dịch quảng cáo FB Ads, đảm bảo kết quả theo đúng lộ trình và mục tiêu đề ra Nghiên cứu và đưa ra các thông điệp quảng cáo phù hợp với đối tượng khách hàng Xây dựng các ...

Comments

    Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)

    Tìm việc nhanh - việc làm 24h - việc làm tốt - 
    Tags: việc làm, việc làm 24h, vieclam24h, vieclam24h.net, vieclam24hnet, tìm việc nhanh, tìm việc, timviecnhanh, timviecnhanh24h, timviecnhanh tphcm, timviecnhanh tuyển dụng, timviecnhanh , timviecnhanh365, timviecnhanh quận 7, timviecnhanh chotot, timviecnhanh gò vấp, timviecnhanh cv

    An: Tôi thực sự hài lòng về chất lượng ứng viên trên vieclam24h.net.

    Dũng: Với các website tuyển dụng khác tôi phải tốn gần 2 triệu đồng để đăng tin, thật bất ngờ khi được miễn phí trên vieclam24h.

    Thu thùy: Làm HR được một thời gian dài được bạn bè giới thiệu web vieclam24h.net tôi thấy công việc của mình được hiệu quả rỏ rệt.

    Luân Nguyễn: Là chủ doanh nghiệp tôi rất đắng đo khi phải chi tiền để đăng tin tuyển dụng, từ ngày có vieclam24h.net tôi dành khoản chi phí nho nhỏ đó chăm lo cho đời sống nhân viên.

    Hồng Ánh: vieclam24h.net là lựa chọn đầu tiên khi tôi  muốn đăng tin tuyển dụng.

    Nghề nghiệp - group việc làm 24h - facebook việc làm 24h

    Online: 2242 Tags: Tuyển dụng việc làm, tuyển gấp, tuyển giáo viên

    tìm việc làm tại an giang không cần bằng cấp, việc làm biên hòa, chợ tốt việc làm, grab tuyển dụng, việc làm bến tre, việc làm quảng ngãi, tìm việc làm tại tphcm, việc làm ninh thuận, việc làm nam định, việc làm tây ninh, cần người làm gấp, việc làm ở gần tôi, tuyển dụng cần thơ, tìm việc làm chợ tốt, việc làm củ chi, việc làm an giang, tìm việc lái xe 7 chỗ mới nhất, việc làm tại nhà thủ công, tìm việc làm gần đây cho nữ, tìm việc làm thêm tại nhà, việc làm thêm ca tối, việc làm thời vụ, việc làm kiên giang, tìm việc làm bình dương, việc làm huế, tim viec lai xe, việc làm thời vụ bình dương, tuyển lái xe đi làm ngay, việc làm online cho sinh viên, việc làm thêm online, việc làm tiền giang, việc làm thái nguyên, tìm kiếm việc làm, làm thêm tại nhà, tuyển lái xe fc gấp tphcm, việc làm vĩnh long, việc làm thêm, việc làm hải dương, việc làm tiếng trung, việc làm quận 12, cần tuyển gấp nhân viên bảo vệ, việc làm tết, tuyển gấp tài xế lái xe 7 chỗ ở bình dương, việc làm bán thời gian, việc làm tiếng trung đà nẵng, việc làm vũng tàu, việc làm tphcm, tuyển dụng, việc làm 24h hải phòng, việc làm thời vụ vsip 1 bình dương, việc làm quận 7, kiếm việc làm, việc làm bảo lộc, tuyển tài xế b2 tại bình dương mới nhất, tuyển lái xe bằng c - đà nẵng mới nhất, tuyển tài xế tphcm gấp, việc làm bao ăn ở, tuyển lái xe, viec lam dong nai, việc làm gò vấp, việc làm mỹ tho, tuyển lái xe container xe đầu kéo mới, việc làm lái xe đà nẵng, việc làm quảng trị, lazada tuyển dụng, làm việc tại nhà, việc làm rạch giá, việc làm 24h cần thơ, việc làm thời vụ tết, tìm việc làm thời vụ, viec lam nhanh, việc làm thanh hóa, việc làm chợ tốt, cần tìm việc làm gấp tại tphcm, cần tìm việc làm, tìm việc làm bảo vệ ca 8 tiếng, tìm việc làm biên hòa, việc làm thêm ban đêm, viec lam online, công việc online cho sinh viên, việc làm bạc liêu, việc làm online uy tín, nữ cần tìm việc làm, tìm người nấu an cho công ty, việc làm part time tphcm, làm việc online tại nhà, nhân viên nhập liệu, việc làm công nghệ sinh học, viettel tuyển dụng, tuyển bảo vệ nội bộ, việc làm gia lai, việc làm bán thời gian tại nhà, công việc bán thời gian, tuyển lái xe fc gấp bình dương, việc làm bmt, tuyển bảo vệ, việc làm 24h bình dương, việc làm đồng nai, việc làm long khánh, việc làm cao lãnh, công việc làm tại nhà, cần tuyển gấp thợ hàn, làm việc online, tuyển lái xe tải gấp, việc làm tiếng nhật, việc làm thời vụ dĩ an, bình dương,việc làm hóc môn, công việc làm thêm, tìm việc làm nha trang, tuyển dụng hải phòng, tối muốn tìm việc làm tại nhà, việc làm part time tại nhà, việc làm hà tĩnh, việc làm ca tối từ 18h đến 22h, việc làm long an, việc làm xây dựng đà nẵng, việc làm ca đêm tphcm, việc làm xuân lộc, tìm việc làm cần thơ, việc làm bến lức, các công ty đang tuyển dụng tại tphcm, tuyển tài xế gấp ở vũng tàu, tìm việc làm online, việc làm bình chánh, tuyển dụng bình dương, viec lam vinh long, tìm việc làm bảo vệ, việc làm tân an, việc làm phan thiết, tìm việc làm gấp ở tân thới hiệp, quận 12, tiki tuyển dụng, việc làm bắc giang, tìm việc bán thời gian, tìm việc làm cho tốt, việc làm hạ long, việc làm đà nẵng mới nhất, tìm việc làm tại biên hòa đồng nai mới nhất, big c tuyển dụng, tìm việc làm cho nữ ở bến tre, tuyển tài xế cần thơ, chợ tốt việc làm tphcm, việc làm hậu giang, tìm việc lái xe 7 chỗ mới nhất tphcm, tìm việc làm thêm theo giờ, tuyển lái xe mỹ đầu kéo fc, tuyển dụng biên hòa, tuyển tài xế, tuyển tài xế bình dương, tìm việc làm ở mã lò, tìm việc online tại nhà, việc làm bán thời gian tphcm, tuyển bảo vệ trường học ở tphcm, tuyển dụng tây ninh, tìm việc làm ở chợ bình tây, việc làm 24h thủ đức, việc làm đức trọng,khu công nghiệp bình dương tuyển dụng, nhập liệu tại nhà, việc làm ca tối, việc làm bình tân, tìm việc lái xe 7 chỗ giờ hành chính, tìm việc làm tại đà nẵng, tìm việc làm bán thời gian, tìm việc làm lái xe, nhân viên văn phòng, việc làm đà lạt cho người trên 50 tuổi, tìm việc làm tại biên hòa, đồng nai mới nhất thời vụ, nhập liệu online, tìm việc làm cho nữ tại hải phòng, tuyển dụng vinmart, tìm việc lái xe, tìm việc online, việc làm cho nữ ở tây ninh, cần tuyển lái xe gấp, việc làm nhanh, viec lam ca mau, tuyển phụ xe gấp đi làm ngay, tuyển phụ xe gấp, viec lam binh duong, việc làm xuất nhập khẩu bình dương, việc làm 24h nam định, việc làm part time ca tối tphcm, tuyển dụng kỹ thuật viên xét nghiệm,việc làm biên hoà, tìm việc làm tây ninh, việc làm xây dựng, việc làm lạng sơn, công việc đánh máy tại nhà, nhân viên phòng thí nghiệm, tuyển trợ lý nghệ sĩ, tìm việc làm tại quế võ, bắc ninh, tìm việc làm tại tphcm không cần bằng cấp, làm thêm online, tim viec, việc tìm người làm việc tuổi trên 50 ở tphcm mới nhất, tuyển công nhân ở an giang, tìm việc làm tại hải dương, việc làm tiếng trung bình dương, tuyển lái xe container đường dài mới nhất, việc làm 24h quận 7, việc làm tài xế bình dương, công việc part time,tuyển dụng nhân viên văn phòng, việc làm thêm ca tối tại tphcm

    việc làm chăm bé, viec lam tai nha, tuyển dụng kỹ sư điện, tuyển nhân viên y tế khu công nghiệp, việc làm nông nghiệptìm việc làm tạp vụ tại biên hòa, đồng nai, tìm việc làm thời vụ tại quận 12, tìm việc làm ở tp tân an mới nhất, việc làm tại trà vinh mới nhất