Check with seller Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Chuyên Viên Chính Thu Hồi Nợ Sớm Qua Điện Thoại Sản Phẩm Tín Chấp Thành Phố Hồ Chí Minh

Mô tả công việc Trách nhiệm chính: Chịu trách nhiệm thu hồi nợ (THN) qua điện thoại các khoản nợ quá hạn sản phẩm Thẻ tín dụng có thời gian quá hạn từ 1-30 ngày, góp phần giảm tỷ lệ chuyển nhóm nợ cũng như giảm tổng nợ nhóm 2-5 của toàn hàng Chi tiết công việc: - Lưu trữ, bảo quản hồ sơ khách hàng của Phòng, chuyển hồ sơ sang Kho lưu trữ khi khách hàng đã tất toán hoặc bàn giao Phòng Xử lý Nợ/Phòng Thu hồi Nợ trực tiếp/đối tác thu nợ nếu khoản vay chuyển sang sự quản lý của  Phòng Xử lý Nợ/Phòng Thu hồi Nợ trực tiếp/đối tác thu nợ; - Tham gia lập kế hoạch và thực hiện công tác thu hồi nợ các khoản nợ quá hạn từ 1-30 ngày, nợ có vấn đề  thuộc danh mục Khách hàng Khối NHBL do nhóm quản lý; - Theo dõi và giám sát chặt chẽ việc thực hiện các cam kết thanh toán/phương án thu hồi nợ đã được phê duyệt; đề xuất chuyển Phòng Xử lý Nợ/Phòng Thu hồi Nợ trực tiếp/đối tác thu nợ đối với các khoản nợ không thể xử lý ở nhóm phụ trách; -Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý Quyền lợi được hưởng - Chế độ thưởng cuối năm theo hiệu quả làm việc - Chế độ đãi ngộ chính thức của Ngân hàng - Lương, thưởng hoa hồng theo năng lực, hấp dẫn, cạnh tranh - Chế độ BHXH full 100% - Lộ trình thăng tiến cụ thể, rõ ràng Yêu cầu kỹ năng - Kiến thức về thị trường bán lẻ và quy định của pháp luật liên quan đến cho vay khách hàng cá nhân; Kiến thức về sản phẩm thẻ tín dụng; - Kỹ năng xử lý tình huống tốt; - Tối thiểu 3 năm (Chuyên viên chính)/1 năm (Chuyên viên)/Ưu tiên có (Nhân viên) kinh nghiệm làm việc tại các vị trí liên quan; - Kỹ năng tìm kiếm thông tin khách hàng bỏ trốn; - Cử nhân, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Luật. Tốt nghiệp đại học là một ưu thế; - Phát âm rõ ràng, giọng chuẩn và khỏe, không nói lắp; - Kỹ năng đàm phán, tạo dựng quan hệ và giao tiếp tốt; - Kỹ năng Tiếng Anh cơ bản (ưu tiên).

Contact seller Share

Comments