Việc làm Hà Nội tuyển gấp Giám Đốc Trải Nghiệm Khách Hàng Tuyển dụng TPHCM Hà Nội - vieclam24

vieclam24h.net không chỉ là nơi tìm kiếm việc làm, mà còn là nơi đồng hành để phát triển sự nghiệp

Check with seller Việc làm Hà Nội tuyển gấp Giám Đốc Trải Nghiệm Khách Hàng Thành Phố Hà Nội

Published date: 2023/11/14
  • Location: Thành Phố Hà Nội, Hà Nội, Việt Nam

Mô tả công việc 1. Tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng; 2. Nâng cao chất lượng CSKH, tiến tới mục tiêu CSKH 5*; 3. Đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối; Cụ thể: Quản lý Phòng trải nghiệm khách hàng: - Xây dựng và quản lý phòng trải nghiệm khách hàng, bao gồm: Quy trình làm việc, hệ thống đánh giá hiệu quả làm việc của phòng, quản lý nhân viên,...; - Thiết kế chương trình và đạo đạo nghiệp vụ/ chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn cho các thành viên trong/ ngoài nhóm; - Xây dựng và đo lường định kỳ các chỉ số về độ hài lòng của khách hàng, chất lượng dịch vụ tại các khâu trong quá trình bán hàng, xây dựng các tiêu chuẩn Chất lượng dịch vụ phục vụ KH nhằm mang lại trải nghiệm khách hàng tốt; - Lên kế hoạch nhân sự Phòng hàng tháng/ quý/ chiến dịch,... và thực hiện các công việc khác do cấp quản lý giao; Phối hợp, làm việc với các phòng ban: - Hỗ trợ phòng Kinh doanh, phòng Marketing kiểm soát chất lượng dịch vụ khách hàng, chất lượng dịch vụ so với thị trường và đối thủ. Lên các chương trình tiếp cận khách hàng tốt nhất; - Nhận biết các rủi ro nghiệp vụ, đề xuất giải pháp và phối hợp với các đơn vị liên quan thống nhất phương pháp đo lường và giảm thiểu các rủi ro trong hoạt động. Báo cáo kết quả: - Lập kế hoạch và triển khai, báo cáo cho BGĐ về hoạt động của phòng trải nghiệm khách hàng. Quyền lợi được hưởng 1. Thu nhập: 2000$ trở lên. 2. Trợ cấp 1.000.000 VNĐ/ tháng ăn trưa, xăng xe; 3. Được hưởng gói bảo hiểm tai nạn và chăm sóc sức khỏe Monkey Care; 4. Được sử dụng không giới hạn các sản phẩm của Monkey; 5. Cơ hội giao lưu, học tập với các đối tác lớn (Facebook, Coccoc...); 6. Được làm việc tại công ty đạt được nhiều giải thưởng danh giá như Giải nhất Sáng kiến toàn cầu tại Mỹ do tổng thống Mỹ Barack Obama trao tặng; Giải nhất Nhân tài đất Việt; Top 1 ứng dụng trẻ em được yêu thích trên App Store và Google Play….; 7. Được làm việc trong môi trường Start up tích cực, cởi mở, sẵn sàng lắng nghe, chia sẻ từ sếp đến đồng nghiệp; 8. Được tài trợ chi phí cho các khóa học để phát triển năng lực chuyên môn của bản thân; 9. Được xét tăng lương 2 lần/năm; 10. Thưởng năng suất, thưởng dự án, thưởng sáng kiến, thưởng tăng tốc, thưởng nóng, thưởng khi nghĩ ra cách thưởng mới; các dịp lễ, Tết đều có quà, thưởng; 11. Được trang bị thiết bị phục vụ cho công việc hoặc trợ cấp nếu sử dụng thiết bị cá nhân; 12. Số ngày nghỉ phép, nghỉ lễ, Tết, nghỉ việc cá nhân theo quy định của Luật lao động; 13. Chế độ thai sản hấp dẫn cho nam, nữ giới; 14. Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của công ty; 15. Khám sức khỏe định kỳ và được hưởng gói khám chất lượng cao tại các Bệnh viện lớn; 16. Hưởng niềm vui không chỉ phúc lợi: Teabreak mỗi ngày, liên hoan hàng tuần, sinh nhật hàng tháng, du lịch hàng năm; 17. Và rất nhiều chính sách phúc lợi hấp dẫn khác sẽ được trao đổi tại buổi Phỏng vấn. Yêu cầu kỹ năng 1/ THÁI ĐỘ - Có tinh thần làm chủ công việc (tích cực, chủ động, quyết liệt); - Thẳng thắn, minh bạch; - Có khao khát mãnh liệt trong việc tạo ra sản phẩm giá trị cao, góp phần thúc đẩy chất lượng giáo dục; - Có tinh thần phát triển bản thân liên tục, cầu tiến, ham học hỏi; - Ý thức cao trong việc bảo mật thông tin. 2/ KỸ NĂNG - Quan sát, phân tích và giải quyết vấn đề; - Sáng tạo; - Giao tiếp, thuyết trình và truyền cảm hứng tốt tới khách hàng, đồng nghiệp và nhân viên. 3/ CHUYÊN MÔN - Tư duy dịch vụ, hướng đến khách hàng; - Định hướng chất lượng; - Khả năng nắm bắt tâm lý và giải quyết vấn đề linh hoạt; - Có hiểu biết về hoạt động chăm sóc khách hàng, giải quyết các khiếu nại, khảo sát mức độ hài lòng,... của khách hàng; - Có từ 3 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương (Trưởng phòng CSKH,...); - Có khả năng lập kế hoạch và triển khai thực hiện kế hoạch; - Ưu tiên Có chứng chỉ CCXP. 4/ YÊU CẦU KHÁC - Trình độ học vấn: Từ Đại học trở lên; - Độ tuổi: Từ trên 27 tuổi; - Ngoại ngữ tốt là một lợi thế.

Contact seller Share

Useful information

  • Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
  • Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
  • Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
  • This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

  • Việc làm Hà Nội tuyển gấp Tester
    Việc làm Hà Nội tuyển gấp Tester
    Khu chế xuất - Khu công nghiệp - Thành Phố Hà Nội (Hà Nội) - 2023/11/14 Check with seller

    Mô tả công việc • Review and analyze system specifications • Collaborate with QA Engineers to develop effective strategies and test plans • Execute test cases and analyze results • Evaluate product code according to specifications • Create bug/logs t...

  • Việc làm Hà Nội tuyển gấp Thực Tập Sinh Java (Java Intern)
    Việc làm Hà Nội tuyển gấp Thực Tập Sinh Java (Java Intern)
    Khu chế xuất - Khu công nghiệp - Thành Phố Hà Nội (Hà Nội) - 2023/11/14 Check with seller

    Mô tả công việc Tham gia phát triển các module, phân hệ trong hệ thống như Web, Mobile Gateway,... Theo dõi, kiểm soát, xác định lỗi của hệ thống lớn Tham gia nghiên cứu, hỗ trợ xây dựng hệ thống CI/CD Thực hiện các công việc/nhiệm vụ khác theo yêu c...

  • Việc làm Hà Nội tuyển gấp Kỹ Sư Quản Trị Cơ Sở Dữ Liệu (Database Administrator)
    Việc làm Hà Nội tuyển gấp Kỹ Sư Quản Trị Cơ Sở Dữ Liệu (Database Administrator)
    Khu chế xuất - Khu công nghiệp - Thành Phố Hà Nội (Hà Nội) - 2023/11/14 Check with seller

    Mô tả công việc - Hỗ trợ cài đặt, tư vấn thiết kế, triển khai CSDL Oracle, MySQL/MariaDB, Aerospike cho các dự án của Tổng Công Ty. - Tham gia vào quá trình chuyển dịch từ Oracle sang MariaDB/MySQL - Hỗ trợ chuyên môn công nghệ thường xuyên. - Thiết ...

Comments

    Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)

    Tìm việc nhanh - việc làm 24h - việc làm tốt - 
    Tags: việc làm, việc làm 24h, vieclam24h, vieclam24h.net, vieclam24hnet, tìm việc nhanh, tìm việc, timviecnhanh, timviecnhanh24h, timviecnhanh tphcm, timviecnhanh tuyển dụng, timviecnhanh , timviecnhanh365, timviecnhanh quận 7, timviecnhanh chotot, timviecnhanh gò vấp, timviecnhanh cv

    An: Tôi thực sự hài lòng về chất lượng ứng viên trên vieclam24h.net.

    Dũng: Với các website tuyển dụng khác tôi phải tốn gần 2 triệu đồng để đăng tin, thật bất ngờ khi được miễn phí trên vieclam24h.

    Thu thùy: Làm HR được một thời gian dài được bạn bè giới thiệu web vieclam24h.net tôi thấy công việc của mình được hiệu quả rỏ rệt.

    Luân Nguyễn: Là chủ doanh nghiệp tôi rất đắng đo khi phải chi tiền để đăng tin tuyển dụng, từ ngày có vieclam24h.net tôi dành khoản chi phí nho nhỏ đó chăm lo cho đời sống nhân viên.

    Hồng Ánh: vieclam24h.net là lựa chọn đầu tiên khi tôi  muốn đăng tin tuyển dụng.

    Nghề nghiệp - group việc làm 24h - facebook việc làm 24h

    Online: 8834 Tags: Tuyển dụng việc làm, việc làm giáo dục, tuyển nhân viên

    tìm việc làm tại an giang không cần bằng cấp, việc làm biên hòa, chợ tốt việc làm, grab tuyển dụng, việc làm bến tre, việc làm quảng ngãi, tìm việc làm tại tphcm, việc làm ninh thuận, việc làm nam định, việc làm tây ninh, cần người làm gấp, việc làm ở gần tôi, tuyển dụng cần thơ, tìm việc làm chợ tốt, việc làm củ chi, việc làm an giang, tìm việc lái xe 7 chỗ mới nhất, việc làm tại nhà thủ công, tìm việc làm gần đây cho nữ, tìm việc làm thêm tại nhà, việc làm thêm ca tối, việc làm thời vụ, việc làm kiên giang, tìm việc làm bình dương, việc làm huế, tim viec lai xe, việc làm thời vụ bình dương, tuyển lái xe đi làm ngay, việc làm online cho sinh viên, việc làm thêm online, việc làm tiền giang, việc làm thái nguyên, tìm kiếm việc làm, làm thêm tại nhà, tuyển lái xe fc gấp tphcm, việc làm vĩnh long, việc làm thêm, việc làm hải dương, việc làm tiếng trung, việc làm quận 12, cần tuyển gấp nhân viên bảo vệ, việc làm tết, tuyển gấp tài xế lái xe 7 chỗ ở bình dương, việc làm bán thời gian, việc làm tiếng trung đà nẵng, việc làm vũng tàu, việc làm tphcm, tuyển dụng, việc làm 24h hải phòng, việc làm thời vụ vsip 1 bình dương, việc làm quận 7, kiếm việc làm, việc làm bảo lộc, tuyển tài xế b2 tại bình dương mới nhất, tuyển lái xe bằng c - đà nẵng mới nhất, tuyển tài xế tphcm gấp, việc làm bao ăn ở, tuyển lái xe, viec lam dong nai, việc làm gò vấp, việc làm mỹ tho, tuyển lái xe container xe đầu kéo mới, việc làm lái xe đà nẵng, việc làm quảng trị, lazada tuyển dụng, làm việc tại nhà, việc làm rạch giá, việc làm 24h cần thơ, việc làm thời vụ tết, tìm việc làm thời vụ, viec lam nhanh, việc làm thanh hóa, việc làm chợ tốt, cần tìm việc làm gấp tại tphcm, cần tìm việc làm, tìm việc làm bảo vệ ca 8 tiếng, tìm việc làm biên hòa, việc làm thêm ban đêm, viec lam online, công việc online cho sinh viên, việc làm bạc liêu, việc làm online uy tín, nữ cần tìm việc làm, tìm người nấu an cho công ty, việc làm part time tphcm, làm việc online tại nhà, nhân viên nhập liệu, việc làm công nghệ sinh học, viettel tuyển dụng, tuyển bảo vệ nội bộ, việc làm gia lai, việc làm bán thời gian tại nhà, công việc bán thời gian, tuyển lái xe fc gấp bình dương, việc làm bmt, tuyển bảo vệ, việc làm 24h bình dương, việc làm đồng nai, việc làm long khánh, việc làm cao lãnh, công việc làm tại nhà, cần tuyển gấp thợ hàn, làm việc online, tuyển lái xe tải gấp, việc làm tiếng nhật, việc làm thời vụ dĩ an, bình dương,việc làm hóc môn, công việc làm thêm, tìm việc làm nha trang, tuyển dụng hải phòng, tối muốn tìm việc làm tại nhà, việc làm part time tại nhà, việc làm hà tĩnh, việc làm ca tối từ 18h đến 22h, việc làm long an, việc làm xây dựng đà nẵng, việc làm ca đêm tphcm, việc làm xuân lộc, tìm việc làm cần thơ, việc làm bến lức, các công ty đang tuyển dụng tại tphcm, tuyển tài xế gấp ở vũng tàu, tìm việc làm online, việc làm bình chánh, tuyển dụng bình dương, viec lam vinh long, tìm việc làm bảo vệ, việc làm tân an, việc làm phan thiết, tìm việc làm gấp ở tân thới hiệp, quận 12, tiki tuyển dụng, việc làm bắc giang, tìm việc bán thời gian, tìm việc làm cho tốt, việc làm hạ long, việc làm đà nẵng mới nhất, tìm việc làm tại biên hòa đồng nai mới nhất, big c tuyển dụng, tìm việc làm cho nữ ở bến tre, tuyển tài xế cần thơ, chợ tốt việc làm tphcm, việc làm hậu giang, tìm việc lái xe 7 chỗ mới nhất tphcm, tìm việc làm thêm theo giờ, tuyển lái xe mỹ đầu kéo fc, tuyển dụng biên hòa, tuyển tài xế, tuyển tài xế bình dương, tìm việc làm ở mã lò, tìm việc online tại nhà, việc làm bán thời gian tphcm, tuyển bảo vệ trường học ở tphcm, tuyển dụng tây ninh, tìm việc làm ở chợ bình tây, việc làm 24h thủ đức, việc làm đức trọng,khu công nghiệp bình dương tuyển dụng, nhập liệu tại nhà, việc làm ca tối, việc làm bình tân, tìm việc lái xe 7 chỗ giờ hành chính, tìm việc làm tại đà nẵng, tìm việc làm bán thời gian, tìm việc làm lái xe, nhân viên văn phòng, việc làm đà lạt cho người trên 50 tuổi, tìm việc làm tại biên hòa, đồng nai mới nhất thời vụ, nhập liệu online, tìm việc làm cho nữ tại hải phòng, tuyển dụng vinmart, tìm việc lái xe, tìm việc online, việc làm cho nữ ở tây ninh, cần tuyển lái xe gấp, việc làm nhanh, viec lam ca mau, tuyển phụ xe gấp đi làm ngay, tuyển phụ xe gấp, viec lam binh duong, việc làm xuất nhập khẩu bình dương, việc làm 24h nam định, việc làm part time ca tối tphcm, tuyển dụng kỹ thuật viên xét nghiệm,việc làm biên hoà, tìm việc làm tây ninh, việc làm xây dựng, việc làm lạng sơn, công việc đánh máy tại nhà, nhân viên phòng thí nghiệm, tuyển trợ lý nghệ sĩ, tìm việc làm tại quế võ, bắc ninh, tìm việc làm tại tphcm không cần bằng cấp, làm thêm online, tim viec, việc tìm người làm việc tuổi trên 50 ở tphcm mới nhất, tuyển công nhân ở an giang, tìm việc làm tại hải dương, việc làm tiếng trung bình dương, tuyển lái xe container đường dài mới nhất, việc làm 24h quận 7, việc làm tài xế bình dương, công việc part time,tuyển dụng nhân viên văn phòng, việc làm thêm ca tối tại tphcm

    việc làm chăm bé, viec lam tai nha, tuyển dụng kỹ sư điện, tuyển nhân viên y tế khu công nghiệp, việc làm nông nghiệptìm việc làm tạp vụ tại biên hòa, đồng nai, tìm việc làm thời vụ tại quận 12, tìm việc làm ở tp tân an mới nhất, việc làm tại trà vinh mới nhất