Check with seller Việc làm tuyển gấp Trưởng Nhóm Xuất Hàng (Team Leader, Outbound)

Mô tả công việc Chịu trách nhiệm trong việc hướng dẫn, quản lí đội đóng hàng, xử lí sự cố đóng gói, giải quyết khiếu nại từ BP chăm sóc khách hàng, đơn hàng đã đóng chưa giao vận chuyển, đơn hàng đã lấy chưa đóng gói Be responsible for coaching, and manage Packing team, Packing Problem Solving, TikiCare Jira, Shippable, Packable Phối hợp với BP. Lấy hàng, BP Xử lí sự cố tối thiểu hóa khiếu nại từ khách hàng & BP Vận Chuyển Coordinate with Picking Team, PS to minimize all complaints from Customer and Transportation Chi tiết công việc hàng ngày / Daily checklist: a) Nhận cộng tác viên, mở niêm phong b) Họp đầu ca: Đặt target cho team, bố trí nhân sự các chức năng theo lượng hàng: bulky, bookcare, small pack, vật tư, châm hàng c) Theo dõi target đã đưa ra từng mốc giờ d) Theo dõi thái độ làm việc của nhân viên và ctv (không được rảnh rỗi, không sử dụng thiết bị công ty làm việc riêng, không tự ý rời khỏi khu vực làm việc,…) e) Theo dõi report Exsd (>98%) và xử lí dứt điểm hàng dư, shippable, packable, jira, hàng thiếu, ưu tiên xử lí hàng bàn giao ca trước. Bàn giao cho ICQA/PS rõ rang, có ghi nhận đầy đủ f) Kiểm tra chất lượng sort, bookcare g) Họp giữa ca chấn chỉnh pick sai, skip kệ, sản lượng thấp, thái độ h) Cuối ca: đóng đủ đơn hàng/tote, 5S, châm đủ vật tư, bàn giao hàng chưa xử lí xong cho ca tiếp theo (trực tiếp hoặc telegram). Nhận tăng ca từ ca trước, đăng kí tăng ca ca tiếp theo. Quyền lợi được hưởng - Chế độ bảo hiểm theo luật định (BHXH, BHYT, BHTN).   - Chế độ Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe đặc biệt dành cho thành viên chính thức Tikier   - Hưởng các chế độ ưu đãi dịch vụ nội bộ   - Thu nhập ổn định - Cơ hội thăng tiến và được đào tạo phát triển nghề nghiệp Yêu cầu kỹ năng - Có kinh nghiệm trong môi trường kho vận là một lợi thế - Nhanh nhẹn, chủ động trong công việc - Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên - Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm - Chịu được áp lực khối lượng công việc và môi trường làm việc vận hành - Cẩn thận, kỹ lưỡng, theo dõi sát tiến độ công việc, kỹ lưỡng và biết cách đẩy nhanh tiến độ công việc với các bộ phận liên quan.

Contact seller Share

Comments