Kiểm tra với người bán Việc làm Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh tuyển gấp Nhân viên Xử Lý Khiếu nại Shopee Thành Phố Hồ Chí Minh
- Địa phương: 602 Cộng Hòa, P13, Q Tân Bình, TPHCM, Thành Phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mô tả công việc - Nhận diện, kiểm tra bằng chứng (ảnh, clip) cung cấp từ khách hàng - Liên hệ với người bán và người mua qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại -Tiếp nhận và xử lý các vấn đề về lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách shopee qua kênh điện thoại email. - Xác định tình huống, đưa hướng xử lý theo quy trình được đào tạo - Duy trì cân bằng giữa chính sách công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định Quyền lợi được hưởng - Xét thưởng hàng tháng - Tặng quà vào các dịp Lễ, Tết trong năm - Xét tăng lương 1 lần / năm - Phụ cấp gửi xe - Lương tháng thứ 13 - Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động. - Tổ chức sinh nhật, team building, các chuyến du lịch, tặng quà kết hôn, … Yêu cầu kỹ năng - Giao tiếp tự tin, không nói ngọng hoặc nói giọng địa phương quá nặng - Tốc độ đánh máy: 45 từ / phút trở lên - Tuổi: 18 - 32 - Có kinh nghiệm CSKH là một lợi thế - Tốt nghiệp Trung cấp - Làm giờ hành chính 9h - 18h, off một ngày bất kì trong tuần
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Premier Customer Care RepresentativeKhác - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc 02 Premier Customer Care Representative Basic Process Onboarding; Case Management; Premier Customer Support; Execution of Solution Logistics; Inquiry; Issue Resolution; Pro-active Notification; Bookings; Pro-active Prevention; Claims ...
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp [Dist 3] Senior UI/UX ExpertKhác - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc -Technical lead on design and implementation of software andapplications -Support the architectural design of a big data platform -Manage and structure data -Maintain the data pipeline and optimize performance -Customize and manage in...
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Nhân Viên Tư Vấn Telesale Chốt Đơn - Làm Tại Văn Phòng Q.6Khác - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Quyền lợi được hưởng - Làm việc tại văn phòng, không đi bên ngoài - Lương cơ bản: không dưới 6 triệu + thưởng + hoa hồng. Tổng thu nhập từ: 10 - 20 triệu - Team Leader cực dễ thương và tâm lý - Tăng lương theo thâm niên: 500.000 VNĐ/năm - Hoa hồng và...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)