Kiểm tra với người bán Việc làm Lâm Đồng tuyển gấp Shopee - Trainer/Nhân Viên Đào Tạo - Lâm Đồng
- Địa phương: Lâm Đồng, Việt Nam
Mô tả công việc • Supervising Knowledge and Training to team member (agent and team leader) through rostering, monitoring, briefing, coaching, and others. • Responsible for the planning, execution, and analysis of programs that support the results of all contact center services (function Employee Support). • Regular side by side with inbound (and outbound) agent due to get information or fact finding and needs in term of training materials and methods. • Follow and engage actively in service improvement and motivation programs. • Taking decision about problems that occurred in the entire program that supports service Contact Center and its analysis. • Responsible to develop personal performance like training, briefings, find latest information • Responsible to improve quality of all unit in CRM & CE within agreed development period • Follow and make sure all team members are actively involved work closely with operation to maintain perspective. • Responsible and ensure update product/program into system for customer service (function Employee Support). • Provide Activity Report as Team performance report daily, weekly and monthly bases. Quyền lợi được hưởng Laptop Chế độ bảo hiểm Du Lịch Phụ cấp Chế độ thưởng Chăm sóc sức khỏe Đào tạo Tăng lương Nghỉ phép năm Yêu cầu kỹ năng • At least 1 year-experience developing and implementing training programs in a call center environment • 1 year-platform training/facilitation skills to deliver quality training programs and experience developing and delivering professional development courses • Platform training/facilitation skills to deliver quality training programs • Ability to solve problems quickly and independently while working in a fast-paced environment • Ability to multitask and perform in constantly changing environment • Strong organizational, planning, prioritization skills
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Premier Customer Care RepresentativeKhác - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bánMô tả công việc 02 Premier Customer Care Representative Basic Process Onboarding; Case Management; Premier Customer Support; Execution of Solution Logistics; Inquiry; Issue Resolution; Pro-active Notification; Bookings; Pro-active Prevention; Claims ...
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Trưởng Phòng Kinh Doanh Vật Liệu Xây DựngKhác - - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc Lập định biên nhân sự phòng (tăng khi sản lượng và khối lượng công việc tăng) Training và hỗ trợ sales bán hàng, lấy sản lượng, giữ khách hàng Giải quyết sự cố công trình Định hướng công việc, phân khúc thị trường và phân việc...
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp [Dist 3] Senior UI/UX ExpertKhác - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc -Technical lead on design and implementation of software andapplications -Support the architectural design of a big data platform -Manage and structure data -Maintain the data pipeline and optimize performance -Customize and manage in...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)