Kiểm tra với người bán Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Kiotviet Tân Bình Quận Tân Bình
- Địa phương: Lầu 6, Khu C- Tòa nhà Waseco, số 10 Phổ Quang, phường 2, quận Tân Bình, Tp.HCM., Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mô tả công việc - Hỗ trợ khách hàng qua tổng đài - Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề từ khách hàng một cách kịp thời & chuyên nghiệp; - Tiếp nhận cuộc gọi đến tổng đài và các kênh dịch vụ khách hàng, ghi nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng; - Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình; - Tư vấn về các giải pháp hỗ trợ các thiết bị phần cứng như: máy in, máy quét mã vạch, và các thiết bị trong ngành bán lẻ…; - Hỗ trợ kỹ thuật - Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng về tính năng sản phẩm & cách sử dụng sản phẩm; - Tổng hợp thông tin phản ánh từ khách hàng, xây dựng cơ sở dữ liệu về các vấn đề, giải pháp thực tế tiếp nhận từ khách hàng; - Lưu trữ, bảo quản hồ sơ thông tin của khách hàng; phân loại khách hàng làm căn cứ xây dựng kế hoạch hoạt động phòng chăm sóc khách hàng; - Xây dựng cơ sở dữ liệu - Quản lý và báo cáo công việc đến cấp trên theo đúng quy trình Quyền lợi được hưởng - Thu nhập trung bình 8.000.000 - 12.000.000(Lương cứng + OT + Thưởng hiệu suất); - Xét duyệt tăng lương định kỳ & lương tháng 13 theo kết quả công việc; - Thưởng quý, thưởng năm theo kết quả làm việc; - Lương cứng: 6.000.000 - 8.000.000 (Thỏa thuận) - Hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT…); - Thưởng lễ, Tết, các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, du lịch hàng năm; - Lộ trình thăng tiến lên quản lý cấp trung. Yêu cầu kỹ năng - Tốt nghiệp Trung cấp trở lên - Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng ít nhất 6 tháng - Sẵn sàng làm việc tăng ca 2 tiếng/ngày (7:00 - 22:00) - Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong các công ty kinh doanh điện tử, phần mềm, CNTT hoặc các ngành bán lẻ.
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
![Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp [Dist 3] Senior UI/UX Expert](https://vieclam24h.net/oc-content/themes/bender/images/no_photo.gif)
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp [Dist 3] Senior UI/UX ExpertKhác - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bánMô tả công việc -Technical lead on design and implementation of software andapplications -Support the architectural design of a big data platform -Manage and structure data -Maintain the data pipeline and optimize performance -Customize and manage in...
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Nhân Viên Tư Vấn Telesale Chốt Đơn - Làm Tại Văn Phòng Q.6Khác - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Quyền lợi được hưởng - Làm việc tại văn phòng, không đi bên ngoài - Lương cơ bản: không dưới 6 triệu + thưởng + hoa hồng. Tổng thu nhập từ: 10 - 20 triệu - Team Leader cực dễ thương và tâm lý - Tăng lương theo thâm niên: 500.000 VNĐ/năm - Hoa hồng và...
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Graphic Designer (Mảng Tổ Chức Sự Kiện)Khác - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Ra bản vẽ chi tiết kỹ thuật thi công. - Lên ý tưởng, đưa concept, thiết kế cho các dự án: sân khấu, gian hàng trưng bày, poster, brochure, standee, leaflet và các hoạt động quảng cáo, sự kiện khác. - Thảo luận ý tưởng thiết kế trong...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)