Kiểm tra với người bán Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Customer Experience Manager Thành Phố Hồ Chí Minh
- Địa phương: HCM: Lầu 10, tòa nhà Sonatus, 15 Lê Thánh Tôn, P. Bến Nghé, Q.1, Tp. HCM. HN: Tầng 3, Tòa nhà 1, Thành Phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mô tả công việc Customer Experience management: • Develop comprehensive listening points in the customer journey, define varying strategies, and identify opportunities for continuous improvement of customer experience • Root-cause and identify customer issues and build effective long-term solutions • Leverage customer insights to cooperate closely with multiples departments to initiate and implement projects to enhance customer experience • Continually review and evolve the collection of processes used to track, oversee, organize and handle every interaction between the customer and company throughout the lifecycle User communication & UX Writing: • Oversee performance of all external communication regarding company announcement, policy updates, feature release, content for Application interfaces to deliver business/ product’s messages to end-users & ensure consistency, easy understanding, and in line with the goals of the business • Collaborate closely with cross-functional departments to develop the best communication strategy for customer experience & business goal • Solid understanding of customer insights & journey to drive communication excellence, increase user engagement & user loyalty • Assist Line Manager in other tasks assigned Quyền lợi được hưởng 14 days annual leave and 6 days sick leave 13th month Salary and Performance Bonus Premium insurance Generali Địa điểm làm việc ➢ 15 Đường Lê Thánh Tôn, Bến Nghé, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam (Hồ Chí Minh) Yêu cầu kỹ năng • 5 year+ experience in customer experience or operation management, e-commerce is preferred • Strong sense of business and able to improve the team through a clear business view • Excellent analytical skills and ability to make a judgment based on logical reasons • Well-developed interpersonal and communication skills • Quick learning, adaptive and flexible • Street smart and down to earth • Committed, result-oriented, willing to go the extra miles for goal achievement • Like challenging goals and a fun environment
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp [Dist 3] Senior UI/UX ExpertKhác - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc -Technical lead on design and implementation of software andapplications -Support the architectural design of a big data platform -Manage and structure data -Maintain the data pipeline and optimize performance -Customize and manage in...
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Nhân Viên Tư Vấn Telesale Chốt Đơn - Làm Tại Văn Phòng Q.6Khác - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Quyền lợi được hưởng - Làm việc tại văn phòng, không đi bên ngoài - Lương cơ bản: không dưới 6 triệu + thưởng + hoa hồng. Tổng thu nhập từ: 10 - 20 triệu - Team Leader cực dễ thương và tâm lý - Tăng lương theo thâm niên: 500.000 VNĐ/năm - Hoa hồng và...
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Graphic Designer (Mảng Tổ Chức Sự Kiện)Khác - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Ra bản vẽ chi tiết kỹ thuật thi công. - Lên ý tưởng, đưa concept, thiết kế cho các dự án: sân khấu, gian hàng trưng bày, poster, brochure, standee, leaflet và các hoạt động quảng cáo, sự kiện khác. - Thảo luận ý tưởng thiết kế trong...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)