Kiểm tra với người bán Việc làm Hà Nội tuyển gấp Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Lương Cơ Bản 12-15 Triệu / Tháng) Thành Phố Hà Nội
- Địa phương: Thành Phố Hà Nội, Hà Nội, Việt Nam
Mô tả công việc - Quản lý thông tin dữ liệu khách hàng: Cập nhật thông tin dữ liệu của khách hàng mua xe, phân tích các dữ liệu khách hàng; - Chăm sóc khách hàng kinh doanh: Khảo sát khách hàng mua xe mới, khách hàng tham dự sự kiện; nhắc bảo dưỡng theo quy định; gửi thiệp chúc mừng sinh nhật cho khách hàng; tổng hợp các loại báo cáo theo yêu cầu; phân tích, đánh giá và phản hồi các vấn đề về chất lượng phục vụ bán hàng. - Chăm sóc khách hàng dịch vụ: Khảo sát khách hàng bảo hành, sửa chữa và khảo sát khách hàng theo các chương trình sự kiện tổ chức ; nhắc bảo dưỡng theo từng thời điểm theo quy định; tổng hợp các loại báo cáo theo yêu cầu. - Theo dõi khiếu nại khách hàng: Tiếp nhận thông tin khiếu nại từ khách hàng; tổng hợp và cập nhật mọi thông tin và chuyển đầu mối kinh doanh, kỹ thuật giải quyết; theo dõi, cập nhật diễn biến; đôn đốc các bộ phận triển khai phương án xử lý như thống nhất; tham gia quá trình giải quyết khiếu nại, xác nhận các trường hợp kết thúc/ theo dõi tiếp; đánh giá công tác giải quyết khiếu nại của các bộ phận; báo cáo những vấn đề phát sinh trong quá trình xử lý. Quyền lợi được hưởng - Mức lương: 12.000.000đ – 15.000.000đ/tháng. - Review lương định kỳ hàng năm. - Xe đưa đón khi đi công tác hoặc theo yêu cầu. - Được cung cấp đầy đủ công cụ để làm việc như: Máy tính, Hotline, Smart phone. - Team building 2 lần/năm. - Đồng phục công ty. - Các chế độ nghỉ phép theo quy định, thưởng lễ tết, sinh nhật, thưởng khác theo quy định của công ty. - Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung, sáng tạo, được tham gia rèn luyện và nâng cao kĩ năng tư vấn, kĩ năng sale trong suốt quá trình làm việc; cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân. Yêu cầu kỹ năng - Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói truyền cảm, thuyết phục. - Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Xã hội/QTKD, marketing, ngoại ngữ… - Có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng. - Kỹ năng vi tính văn phòng thành thạo. - Kỹ năng giải quyết khiếu nại khách hàng. - Khả năng chịu áp lực công việc. Liên hệ - Người liên hệ: Mrs Hà
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Việc làm Hà Nội tuyển gấp Đại Diện Tiếp Thị Qua Điện Thoại (Thu Nhập Không Giới Hạn; Nghỉ T7&CKhác - Thành Phố Hà Nội (Hà Nội) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bánMô tả công việc Bạn muốn phát triển bản thân tại một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu Việt Nam và thế giới? Bạn muốn phát triển bản thân trong một môi trường cởi mở và năng động? Nếu đồng ý, Prudential Việt Nam đang tìm ứng viên như bạn...
-
Việc làm Hà Nội tuyển gấp [Cầu Giấy, Hà Nội] Finance ManagerKhác - Thành Phố Hà Nội (Hà Nội) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc • Manage all aspects of the finance and accounting department to ensure compliant, transparent and effective financial and accounting operations • Able to build and manage an accounting system from scratch according to Vietnam regulat...
-
Việc làm Hà Nội tuyển gấp Nhân Viên Hành Chính Văn Phòng (Ưu Tiên Kinh Nghiệm Ngành F&b, KháchKhác - - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Quyền lợi được hưởng - Thu nhập từ 8 - 12 triệu - Được tham gia BHXH theo quy định của pháp luật. - Lương được thanh toán đúng kỳ hạn. - Chính sách lao động theo quy định của nhà nước: - Môi trường làm việc trẻ trung, năng động - Có nhiều cơ hội thăn...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)