Check with seller Việc làm tuyển gấp Trợ Lý Kinh Doanh (Sales Admin)

Mô tả công việc Hỗ trợ Kinh doanh 80% - Tạo & Lưu trữ Giấy tờ Thủ tục Phục vụ Bán hàng: thực thi và lưu trữ các giấy tờ thủ tục phục vụ cho bán hàng. - Quản lý, theo dõi các công cụ bán hàng được phân công - Chuẩn bị Hồ sơ Tư vấn Thiết kế & Tài liệu Bán Hàng: đảm bảo có được Hồ sơ Tư vấn Thiết kế , tài liệu sẵn sàng và cần thiết cho bán hàng. - Làm việc trên các công cụ bán hàng của công ty - Trợ lý giám đốc kinh doanh: phụ trách các task mà Business Director yêu cầu liên quan đến bộ phận. Vai trò Chăm sóc Khách hàng 20% - Đảm bảo sự sẵn sàng của các kênh để tiếp nhận thông tin từ khách hàng sau bàn giao: Thiết lập, bảo trì, vận hành các kênh tiếp nhận thông tin (Zalo OA, Hotline) - Truyền thông, tư vấn các gói nâng cấp mở rộng và các gói dịch vụ: Chủ động trao đổi với khách hàng về các gói nâng cấp mở rộng và các gói dịch vụ. Đảm bảo khách hàng được cập nhật các xu hướng, sản phẩm mới mà công ty đang cung cấp. - Đảm bảo việc tiếp nhận và giải đáp, tư vấn các thông tin cho khách hàng sau bàn giao: Tiếp nhận và giải đáp, tư vấn trên các kênh tiếp nhận thông tin, đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo thông tin cung cấp cho khách hàng kịp thời, chính xác - Khởi tạo và đảm bảo quá trình hoàn thành Yêu cầu CSKH: Khởi tạo Yêu cầu CSKH sau khi nhận thông tin từ khách hàng. Xúc tiến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề cho khách hàng nhanh chóng. Theo dõi, đảm bảo hoàn thành Yêu cầu CSKH. Thu tiền Yêu cầu CSKH theo gói dịch vụ đang cung cấp. - Các công việc khác được thõa thuận từ cấp trên. Quyền lợi được hưởng - Lương: từ 6.000.000 VND – 9.000.000 VND/tháng. - Thưởng phí phục vụ hàng tháng, thưởng lương tháng 13, thưởng các dịp Lễ, thưởng doanh số bán hàng và các đóng góp cá nhân cho công ty - Ngày nghỉ: Theo quy định Bộ Luật Lao Động Việt Nam hiện hành - Được đánh giá hiệu quả công việc định kỳ hàng năm và điều chỉnh tăng lương hoặc thưởng nếu hoàn thành tốt công việc được giao. - Được đóng BHXH, BHYT & BHTN theo quy định của Bộ luật lao động; - Công Ty mua bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khỏe toàn diện cho nhân viên - Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và sáng tạo cao - Đồng nghiệp: Thân thiện, hợp tác & chuyên nghiệp Yêu cầu kỹ năng - Kỹ năng xác định và giải quyết vấn đề, lắng nghe và thấu hiểu - Ngoại ngữ tốt, Sử dụng phần mềm vi tính tốt. - Dưới 1 năm kinh nghiệm - Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và làm việc với khách hàng. - Kỹ năng làm việc nhóm và tổ chức.  - Nhanh nhẹn, thân thiện, hòa đồng, đặt khách hàng là trọng tâm (customer centric) - Luôn tôn trọng khách hàng - Cẩn thận, trung thực, hiểu biết, nhạy cảm và chịu trách nhiệm trong công việc. - Tinh thần cầu tiến, cởi mở, học hỏi.

Contact seller Share

Comments