Kiểm tra với người bán Việc làm tuyển gấp Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thời Vụ 6 Tháng) [ Tp.HCM ]
- Địa phương: Toàn Quốc, Việt Nam
Mô tả công việc 1. Phối hợp với các phòng ban liên quan giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, bằng văn bản, qua hộp thư điện tử/trang Web Customer Portal liên quan đến hợp đồng bảo hiểm kịp thời, chính xác với mức độ chuyên nghiệp; 2. Phụ trách nội dung mục Dịch vụ Khách hàng trên trang web DLVN và trang web Customer Portal; 3. Phụ trách các công việc liên quan đến hệ thống của Bộ phận sử dụng: INGENIUM, CCMS, Loyalty…; 4. Thực hiện các công việc liên quan đến chương trình tích lũy điểm thưởng “Gắn bó dài lâu”; 5. Thực hiện các cuộc gọi khách hàng theo chiến lược của Công ty; nhận và trả lời các cuộc gọi đến qua đường dây nóng với mức độ chuyên nghiệp; 6. Thực hiện các báo cáo của Bộ phận; 7. Thực hiện các công việc khác hoặc tham gia các dự án chung của nhóm và của Công ty khi được giao. Quyền lợi được hưởng Mức lương: 6.500.000 - 7.500.000VND + Phụ cấp - Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN. - Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến. - Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty. - Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc. - Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên Yêu cầu kỹ năng * Bằng cấp, kinh nghiệm: • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Quản trị, Dịch vụ, Thương mại, Kinh doanh, Kinh tế… hoặc các ngành liên quan. • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên ngành bảo hiểm nhân thọ hoặc dịch vụ tài chính, ngân hàng * Giọng nói: Rõ ràng, thân thiện, không bị nói ngọng, nói lắp * Kỹ năng: • Giao tiếp lưu loát • Khả năng sử dụng vi tính văn phòng (MS Office) • Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt • Kỹ năng thuyết phục • Kỹ năng tổ chức công việc • Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề • Có thể làm việc dưới áp lực cao • Kỹ năng soạn thảo văn bản * Phẩm chất cá nhân: • Tư duy phục vụ khách hàng • Kiên nhẫn, cẩn thận, chu đáo, có tinh thần trách nhiệm
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Việc làm tuyển gấp Trợ Lý Tài Chính (Có Thể Đi Làm Ngay Hoặc Sau Tết)Hành chính - Thư ký - Trợ lý - (Toàn Quốc) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Yêu cầu: nắm bắt được công việc do công ty hướng dẫn và đào tạo: công tác hành chính, kế toán ,thanh toán, kinh doanh… - Kiểm soát và giám sát việc tuân thủ các quy định và nghiệp vụ của phòng kế toán. - Chuẩn bị tài liệu, thu thập ...
-
Việc làm tuyển gấp Trợ Lý Kinh Doanh - Sale Admin (Hà Nội) - Không Áp Doanh Số - Thu Nhập Lên Tới 1Hành chính - Thư ký - Trợ lý - (Toàn Quốc) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Theo dõi các khiếu nại , thắc mắc của khách hàng nếu có. Báo cáo trưởng bộ phận nếu cần phải hỗ trợ xử lý. - Hướng dẫn hỗ trợ các nhân sự đón tiễn đảm bảo khai báo đầy đủ tạm trú tạm vắng cho khách. - Hỗ trợ phòng kinh doanh của bộ ...
-
Việc làm tuyển gấp ReceptionistHành chính - Thư ký - Trợ lý - (Toàn Quốc) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Tiếp nhận và xử lý các tài liệu, thư từ, công văn đến và đi - Trực và giải quyết các thắc mắc qua điện thoại hotline - Tiếp đón và hướng dẫn khi khách hàng đến làm việc tại Công ty - Phối hợp quản trị hành chính văn phòng - Chuẩn bị...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)