» Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Customer Experience Officer
Check with sellerViệc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Customer Experience Officer Thành Phố Hồ Chí Minh
Published date: 2023/11/14
Location: Thành Phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mô tả công việc Track & record customer satisfaction at each interaction point with the business in accordance with communication script & data recording procedures. Make required number of customer calls for each of the identified interaction points daily. Be up-to-date with product knowledge of ILA courses, methodology, systems (Moodle, ILA connect, ILA accounts, reminder, attendance, gradebook/test score, Student handbook, etc.) Identify customer’s experience, satisfaction and/or issues at ILA. Update the Customer feedback resolution file (CFR): clarify information with customer, record clearly and accurately, inform relevant department. Review own or other officers’ accuracy of data recording as assigned by CES Make market research calls, facilitate in customer focus groups, or customer-facing research. Any other reasonable task assigned by the CES. Quyền lợi được hưởng - Have the chance to work in an active and professional environment - Insurances are fully covered - Other company's benefits - Competitive salary - Be supplied with equipments for workring - The chance to be trained and developed skills Yêu cầu kỹ năng Qualifications: Any Degree is acceptable Skills: Knowledge retention - Ability to learn & memorise information about all ILA's products & services. Organization - Ability to multi-task (such as manage customer profile, ERP updating, note-taking, etc.) to minimize errors. Attention to detail - Ability to seek detailed clarification from customers in order to understand their perspective clearly. Flexibility - Availability to work late shifts and/or weekends due to customer availability, as well as the ability to interact with challenging personalities. Effective communication skills - Ability to speak clearly, listen attentively and provide a solution quickly & effectively. Language: English and Vietnamese Computer: Google apps (Google doc, slides, sheet, form, etc.) Other requirements: Ability to learn and keen to improve knowledge in the field of Customer Experience.
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Giáo dục - Đào tạo - Thư viện -
Quận 7 (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc - Gọi điện mời khách hàng đến tham gia các chương trình học trải nghiệm của trường - Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới. - Tư vấn, giới thiệu cho khách hàng các chương trình học của trường - Phối hợp với các phòng ban khá...
Giáo dục - Đào tạo - Thư viện -
Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Quyền lợi được hưởng Thu nhập: 10,000,000 - 25,000,000/ tháng + thưởng. Có cơ hội thăng tiến phát triển lên trưởng phòng. Được hưởng lương tháng 13 và thưởng tết theo cơ chế của công ty Hưởng đầy đủ chế độ lao động theo Quy định nhà nước: BHXH, BHYT....
Giáo dục - Đào tạo - Thư viện -
Quận 3 (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc Tư vấn, chia sẻ và giải thích cho khách hàng về nội dung chương trình học, các khóa học và chính sách bán hàng của trung tâm Duy trì, phát triển khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực kinh doanh của Công ty Phối hợp với các bộ phận liên ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Trung Tâm Tiếng Anh Ila Việt Nam
Tìm việc nhanh - việc làm 24h - việc làm tốt - Tags: việc làm, việc làm 24h, vieclam24h, vieclam24h.net, vieclam24hnet, tìm việc nhanh, tìm việc, timviecnhanh, timviecnhanh24h, timviecnhanh tphcm, timviecnhanh tuyển dụng, timviecnhanh , timviecnhanh365, timviecnhanh quận 7, timviecnhanh chotot, timviecnhanh gò vấp, timviecnhanh cv
An: Tôi thực sự hài lòng về chất lượng ứng viên trên vieclam24h.net.
Dũng: Với các website tuyển dụng khác tôi phải tốn gần 2 triệu đồng để đăng tin, thật bất ngờ khi được miễn phí trên vieclam24h.
Thu thùy: Làm HR được một thời gian dài được bạn bè giới thiệu web vieclam24h.net tôi thấy công việc của mình được hiệu quả rỏ rệt.
Luân Nguyễn: Là chủ doanh nghiệp tôi rất đắng đo khi phải chi tiền để đăng tin tuyển dụng, từ ngày có vieclam24h.net tôi dành khoản chi phí nho nhỏ đó chăm lo cho đời sống nhân viên.
Hồng Ánh: vieclam24h.net là lựa chọn đầu tiên khi tôi muốn đăng tin tuyển dụng.
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)