Check with seller Việc làm Bình Dương tuyển gấp Nhân Viên Admin Kỹ Thuật Thành Phố Dĩ An

Mô tả công việc -Quản lý hòm mail CSKH của công ty và soạn thảo nội dung email phản hồi. - Giám sát, hỗ trợ Nhân viên kỹ thuật trong công tác tiếp nhận, xử lý các sửa chữa bảo trì trong dự án. - Hướng dẫn/trực tiếp xử lý các yêu cầu/phàn nàn nếu trong thẩm quyền. Ngoài thẩm quyền, báo cáo GĐ về tình hình dịch vụ khách hàng, Đề xuất phương án xử lý; hỗ trợ, khách hàng kịp thời và nhanh chóng. + Kiểm soát thông tin trong nhóm (Zalo/email) để kịp thời xin ý kiến/phê duyệt nội dung phản hồi. + Giám sát/ quản lý công việc của nhân viên kỹ thuật đảm bảo thực hiện tốt công việc được giao. + Kiểm tra thông tin/yêu cầu phát sinh được nhập liệu trên hệ thống hàng ngày để kịp thời phát hiện những trường hợp chưa được xử lý và push các bộ phận liên quan. - Phối hợp bộ phận kĩ thuật và An ninh trong việc xử lý phát sinh liên quan đến lỗi/sự cố ảnh hưởng đến dự án.Trong trường hợp phát hiện thấy lỗi/sự cố bất thường cần báo BP Kỹ thuật để yêu cầu phương án/thời gian xử lý. Tiếp tục follow cho đến khi lỗi/sự cố được khắc phục. Quyền lợi được hưởng - Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, đầy nhiệt huyết. - Được tham gia các hoạt động team building và sự kiện lớn trong năm độc đáo, hấp dẫn. - Lương : thỏa thuận khi phỏng vấn - Đóng BHXH, BHYT theo bộ luật lao động. Chế độ nghỉ lễ Tết, đi du lịch hằng năm. - Cơ hội thăng tiến, phát triển cao. Cơm trưa tại văn phòng, được nghỉ 2 ngày thứ 7/ tháng. Yêu cầu kỹ năng - Độ tuổi : 25- 35 tuổi - Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên chuyên ngành du lịch, quản lý khách sạn hoặc tương đương - Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ - Có kiến thức về chăm sóc khách hàng qua môi trường học tập hoặc kinh nghiệm làm việc - Trung thực, nhiệt tâm, nhanh nhẹn, biết lắng nghe, chịu được áp lực công việc - Ít nhất 01 năm ở vị trí tương đương

Contact seller Share

Comments