Kiểm tra với người bán Việc làm Cần Thơ tuyển gấp Cần Thơ - Điều Dưỡng Trưởng Thẩm Mỹ Thành Phố Cần Thơ

Mô tả công việc 1. Lập kế hoạch, triển khai thực hiện các mục tiêu (hàng tháng, quí, năm) nhằm cung cấp dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ đảm bảo theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ đã ban hành mang đến sự hài lòng nhất cho khách hàng: - Phối hợp với các bộ phận liên quan như Bộ phận Tư vấn lễ tân, CSKH, Thu ngân để điều tiết, sắp xếp Khách hàng nhằm đạt hiệu suất cung cấp dịch vụ cao nhất; - Tiếp nhận chỉ tiêu hàng tháng từ Điều dưỡng trưởng khoa; - Điều phối và sắp xếp nhân viên trong nhóm chăm sóc và chăm sóc từng ca sau hậu phẫu đảm bảo đúng quy định và hiệu suất dịch vụ cao nhất. 2. Phân công, giao việc, kiểm soát, quản lý, báo cáo kết quả thực hiện công việc của nhân sự Bộ phận: - Giám sát theo dõi, hỗ trợ nhân viên trong quá trình thực hiện công việc của Nhân viên, giải quyết kịp thời những tình huống khó khăn giúp Nhân viên đạt mục tiêu được giao. - Đôn đốc, nhặc nhở, tổng kết việc hoàn thành hồ sơ bệnh án và gửi về phòng Kế hoạch tổng hợp theo đúng tiến độ quy định - Giám sát, đôn đốc nhắc nhở nhân viên bộ phận, phân công vị trí làm việc luân phiên cho nhân viên dưới sự chỉ đạo của Điều dưỡng trưởng khoa; - Theo dõi sự tuân thủ nội quy của nhân viên và báo cáo kịp thời cho Điều dưỡng trưởng khoa - Đánh giá năng lực, kết quả thực hiện công tác và báo cáo tình trạng vi phạm với điều dưỡng trưởng khoa. - Đảm bảo đầy đủ các biểu mẫu trong công tác phục vụ khách hàng và có kế hoạch dự trù biểu mẫu theo quy định; - Quản lý vật tư, máy móc dụng cụ phòng phẫu thuật. Hỗ trợ cùng nhân viên quản lý dụng cụ phẫu thuật mà Điều dưỡng trưởng khoa phân công. 3. Quản lý nhân sự bộ phận đảm bảo gắn kết đội ngũ: - Kèm cặp, đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm cho nhân viên mới và nhân viên chưa đạt trong bộ phận nhằm đáp ứng đủ năng lực chuyên môn để thực hiện công việc theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ; - Giám sát nhân viên thực hiện các thông tin như chế độ chính sách, qui định, qui trình và thông báo từ Điều dưỡng trưởng khoa. 4. Phối hợp giải quyết khiếu nại của Khách hàng: - Ghi nhận các thông tin phản hồi của khách về chất lượng phục vụ và chất lượng dịch vụ cung cấp; - Phối hợp các bộ phận có liên quan nhằm giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng theo quy trình nhằm đảm bảo sự hài lòng của Khách hàng và tuân thủ chính sách của Công ty. 5. Quản lý tài sản, công cụ dụng cụ, vật tư tiêu hao trong bộ phận: - Giám sát cấp phát vật tư trang thiết bị cho các nhân sự thuộc bộ phận thực hiện theo đúng qui trình, tiết kiệm; - Bảo quản và báo cáo kịp thời tình trạng của máy móc thiết bị, đề xuất bảo trì/sửa chữa, bổ sung/thay thế kịp thời nhằm nâng cao hiệu quả khai thác trang thiết bị; - Cập nhật theo dõi định mức tiêu hao nguyên vật liệu sử dụng. 6. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Cấp quản lý trực tiếp. Quyền lợi được hưởng Thưởng Lễ Tết, lương tháng 13, Bhxh BHYT, company trip 2 lần/năm Phụ cấp cơm trưa, gửi xe Lộ trình đào tạo, thăng tiến rõ ràng Làm việc tại chi nhánh Cần Thơ: 28 Lý Tự Trọng, P Ninh Kiều, Cần Thơ Yêu cầu kỹ năng 1 Trình độ - Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Cử nhân Điều dưỡng trở lên - Tin học văn phòng và các phần mềm văn phòng - Ưu tiên Tiếng Anh giao tiếp 2 Kinh nghiệm - ≥ 2 năm làm việc ở vị trí quản lý Điều dưỡng 3 Kỹ năng - Xử lý xung đột, mâu thuẫn trong tổ chức, nhóm - Giao việc, đánh giá hiệu quả thực hiện công việc - Kỹ năng lập kế hoạch triển khai mục tiêu - Kỹ năng khuyến khích động viên - Giao tiếp, đàm phán thuyết phục - Kỹ năng training, đào tạo Nhân sự và gắn kết đội ngũ

Liên hệ người bán Chia sẻ

Thảo luận