Check with seller Việc làm tuyển gấp Nhân Viên Bán Hàng Online

Mô tả công việc Đăng bài giới thiệu sản phẩm, dịch vụ lên các nền tảng bán hàng trực tuyến như Shopee, Tiki, Sendo,... hoặc các trang mạng xã hội như Facebook, Zalo. Trả lời phản hồi và thắc mắc của khách hàng về những sản phẩm, dịch vụ trên. Tư vấn cho khách hàng sản phẩm, dịch vụ nào là phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng của họ và thuyết phục họ mua hàng. Xác nhận và chốt đơn hàng. Tạo đơn hàng trên hệ thống của công ty, doanh nghiệp. Hỗ trợ kiểm tra, đóng gói hàng trước khi giao cho bên vận chuyển (thông thường thì việc này không thuộc về quyền hạn của nhân viên bán hàng online, nhưng bạn vẫn có thể hỗ trợ và thúc giục nhân viên kho để sản phẩm được chuyển đến tay khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể). Xác nhận việc nhận hàng của khách hàng và xin ý kiến đóng góp từ họ. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới. Tìm hiểu các chiến lược bán hàng mới, hiệu quả hơn. Tham gia vào các cuộc họp, hội thảo dành cho nhân viên bán hàng online do công ty tổ chức. Báo cáo kết quả làm việc với cấp trên. Quyền lợi được hưởng • Mức lương: theo thỏa thuận • Được tham dự các khóa đào tạo, hội thảo chuyên môn và phát triển khả năng. • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, coi trọng con người, trẻ trung, năng động, • Nhiều cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp,  • Thưởng cuối năm theo năng lực cá nhân và doanh thu của công ty. Yêu cầu kỹ năng 1. Kỹ năng chuyên môn Hiểu biết sâu rộng về tính năng, cách sử dụng,... của sản phẩm để có thể tư vấn cho khách hàng. Kỹ năng quản trị fanpage hoặc website bán hàng. Khả năng viết content tốt để mô tả sản phẩm một cách hiệu quả nhất.   2. Kỹ năng mềm Kỹ năng lắng nghe: để hiểu được cặn kẽ nhu cầu, mong muốn, tâm tư của khách hàng và đánh đúng vào tâm lý của họ để chốt đơn hiệu quả. Sự tự tin và kỹ năng giao tiếp tốt để có thể cung cấp thông tin một cách chính xác và đáng tin cậy nhất đến với khách hàng. Tư duy logic: để thuyết phục khách hàng chọn đúng sp Kỹ năng chăm sóc khách hàng: giải quyết khéo léo mọi câu hỏi, mối quan tâm và thậm chí là sự phàn nàn của khách hàng.

Contact seller Share

Comments