Check with seller Việc làm tuyển gấp Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật CSKH

Mô tả công việc • Phân tích yêu cầu khách hàng • Báo cáo theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu • Thống kê lỗi quá hạn xử lý • Đào tạo nội bộ nhân viên; nâng cấp sản phẩm • Thu thập thông tin cho yêu cầu khách hàng • Cài đặt, sử dụng phần mềm HISpro TRÁCH NHIỆM • Gửi thông báo tiến độ xử lý yêu cầu tới khách hàng vào 8h30 sáng hàng ngày • Ký biên bản nghiệm thu xử lý yêu cầu khách hàng ngay sau khi hoàn thành việc xử lý • Các văn bản phải tuân thủ biểu mẫu của Tập đoàn Quyền lợi được hưởng • Mức lương dao động từ 7 - 15 triệu/tháng tùy thuộc vào kinh nghiệm và năng lực từng ứng viên, thưởng xứng đáng theo năng lực; có lộ trình thăng tiến (career path) rõ ràng phù hợp với khả năng phát triển của từng cá nhân • Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu về chuyên môn và kỹ năng; được làm việc, cọ sát và được hướng dẫn bởi những nhân sự giỏi, có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động nhiều cơ hội phát triển,  • Hỗ trợ chi phí đi lại, nhà ở khi đi công tác • Thưởng các ngày lễ, Tết trong năm: 30/4-1/5, 2/9, Tết dương lịch, Tết âm lịch (lương tháng 13, quà tết kèm tiền mặt gửi đến bố mẹ tri ấn đấng sinh thành), Tết âm lịch,  • Thưởng đột xuất, thưởng dự án theo hiệu quả công việc • BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, 12 ngày phép/năm. • Thời gian làm việc: Sáng: 8h30 - 12h00 Chiều: 13h30 - 17h30. Từ sáng thứ 2 - hết sáng Thứ 7 Địa chỉ làm việc: + Tại Hà Nội: Số 5A - Khu Biệt thự thấp tầng Licogi 13 - 164 Khuất Duy Tiến – Thanh Xuân – Hà Nội Yêu cầu kỹ năng • Tuyển cả nam và nữ độ tuổi từ 22-30 tuổi, (ưu tiên người chưa có gia đình) • Chấp nhận sinh viên CNTT, kĩ thuật phần mềm, Quản trị mạng, mới ra trường, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản . • Ưu tiên Có nền tảng CNTT, và có kinh nghiệm về nghiệp vụ bệnh viện • Kỹ năng tư vấn, giao tiếp, thuyết trình • Chuyên nghiệp, tự tin, có khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm

Contact seller Share

Comments