Check with seller Việc làm tuyển gấp IT Helpdesk Store

Mô tả công việc -Cài đặt lắp đặt thiết bị mới, xác định chuẩn đoán giải quyết các sự cố IT và kiểm tra định kỳ đảm bảo các thiết bị hoạt động an toàn ổn định. -Thiết bị sẽ tương tác : Máy tính, hệ thống máy POS, máy in, cable, Wireless, TV, Switch, Router, hệ thống CCTV -Hướng dẫn Users sử dụng các chức năng thông thường: hệ thống POS, máy quét barcode, máy handheld, camera, in ấn, sử dụng bộ office, Google Apps,… -Công việc : -Lắp đặt, cập nhật các phần mềm trên máy POS đảm bảo đúng quy định của công ty -Báo cáo công việc liên quan tới IT Support mỗi ngày. -Cài đặt máy in, barcode đảm bảo hoạt động liên tục và ổn định. Hướng dẫn User sử dụng thành thạo hệ thống máy POS, tự khắc phục các lỗi cơ bản, thay thế vật tư hao mòn và các bước thiết lập cần thiết để IT có thể hỗ trợ từ xa. -Hỗ trợ phần mềm hệ thống POS -Thực hiện vệ sinh các thiết bị CNTT trên. Định kỳ bảo trì máy tính cho User, như dọn dẹp ổ cứng, kiểm tra phần mềm, kiểm tra sự tuân thủ của user đối với policy của IT. -Kiểm tra hoạt động của hệ thống Camera về tình trạng hoạt động, ghi hình, view -Đảm bảo kết nối mạng (có dây, không dây) cho User -Thay thế thiết bị hư hỏng, cấu hình liên quan tới hệ thống Camera -Cài đặt máy tính, phần mềm, kiểm tra cơ bản phần cứng, tìm lỗi và đề xuất sửa chữa thay thế. Cài đặt phần mềm theo quy định -Cập nhật đầy đủ các thông tin hệ thống CNTT mỗi Store theo template -Backup cấu hình ban đầu và mỗi khi có thay đổi. -Giám sát việc triển khai hạ tầng mạng, camera cho các Store -Kiểm tra chất lượng đường truyền, thiết bị mạng đảm bảo hoạt động liên tục và ổn định - Kiểm soát thiết bị xuất nhập kho khi hỗ trợ. -Backup cấu hình ban đầu và mỗi khi có thay đổi - Kiểm soát thiết bị dự phòng tại kho. Quyền lợi được hưởng Được tham gia đào tạo các chứng chỉ quốc tế của Cisco, Microsoft, Juniper,... Cơ hội phát triển kinh nghiệm, kiến thức để luân chuyển sang các vị trí network/system engineer. Ưu đãi giảm giá 50% cước dịch vụ internet, truyền hình FPT hàng tháng nếu lắp đặt tại gia đình. Mức lương cạnh tranh, chế độ khen thưởng phong phú: lương tháng 13, thưởng tết, thưởng du lịch,... Các chế độ khen thưởng hàng tháng, thưởng du lịch nước ngoài cuối năm đối với NV xuất sắc. Du lịch, nghỉ mát hằng năm ít nhất 1 lần/năm. Các loại bảo hiểm theo quy định của luật lao động, đặc biệt là bảo hiểm cao cấp FPT Care khám chữa bệnh miễn phí. Văn hóa công ty đa dạng, đặc sắc. Các hoạt động tập thể phong phú: thể thao, Men's day, woman's day, team building... Yêu cầu kỹ năng ∙ Có trách nhiệm cao, chăm chỉ, cẩn thận, nhiệt tình, siêng năng, nhanh nhẹn. ∙ Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt. ∙ Tốt nghiệp trung cấp chuyên ngành CNTT trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm ở lĩnh vực support. ∙ Có kiến thức tốt về các loại HDH  như Windows 10, Windows 8, Windows 7, ưu tiên có chứng chỉ MCSA, CCNA.  ∙ Có kiến thức cơ bản về mạng Network: TCP/IP, bấm cáp UTP CAT5 & 6 theo chuẩn Test Cable.... ∙ Có kiến thức về Google Apps ∙ Có kiến thức tốt về phần cứng máy tính, máy in và các thiết bị ngoại vi.

Contact seller Share

Comments