Check with seller Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Trưởng Nhóm IT Helpdesk Thành Phố Hồ Chí Minh

Mô tả công việc - Lập bảng kế hoạch phân công nhiệm vụ hỗ trợ tại từng địa bàn (hội sở và các chi nhánh) - Tiến hành khảo sát người dùng để đánh giá mức độ hài lòng của người dùng đối với các nhân viên IT Helpdesk - Quản lý công việc của các thành viên trong nhóm, đánh giá và điều chỉnh công việc của các thành viên. - Chịu trách nhiệm chung về việc hỗ trợ thiết đặt. thay đổi hạ tầng máy móc trang thiết bị, và mạng cho các văn phòng chi nhánh - Báo cáo về định kỳ và bất thường về tình hình sử dụng máy móc, sử dụng phần mềm của người dùng tại các bộ phận - Chịu trách hiệm tổng thể của công tác bảo trì, bảo dưỡng, cài đặt các thiết bị máy móc và phần mềm trên máy tính người dùng - Tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới theo kế hoạch nhân sự được phê duyệt. Quyền lợi được hưởng Cơ hội phát triển - Làm việc trong môi trường với các kỹ sư trẻ tài năng có kinh nghiệm phát triển các sản phẩm về tài chính, chứng khoán; - Được tư vấn và chia sẻ về lộ trình phát triển năng lực và công việc tại công ty Chế độ đãi ngộ - Thu nhập cạnh tranh(bao gồm 13 tháng lương + thưởng lễ, tết + thưởng hiệu quả công việc, kinh doanh hàng năm); - Thử việc 100% lương nếu đạt yêu cầu trong 2 tháng đầu tiên; - Tham gia bảo hiểm ngay trong thời gian thử việc; - Xem xét thay đổi thu nhập hàng năm. Môi trường làm việc: - Sử dụng miễn phí các đầu sách Công nghệ đa dạng sẵn có tại khu vực làm việc; - Làm việc tại khu văn phòng hạng A; - Trang bị máy tính cấu hình cao phục vụ cho công việc; - Lò vi sóng, tủ lạnh, máy pha cà phê luôn sẵn sàng cho mọi nhu cầu. Chăm sóc sức khỏe - Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm ý tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật lao động; - Khám sức khỏe định kỳ hằng năm tại bệnh viện uy tín. Văn hóa - Phát triển các chương trình văn hóa cộng đồng, các khóa học, chia sẻ lan tỏa tri thức - Môi trường làm việc năng động, đồng hành phát triển - Luôn đề cao trí tuệ cá nhân, tập thể, các ý tưởng sáng tạo phát triển đội ngũ, công ty - Hoạt động Teambuilding, Dclub, thiện nguyện… Yêu cầu kỹ năng - Có kiến thức về hệ thống máy tính và mạng - Có kinh nghiệm xử lý, khắc phục các sự cố - Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành máy tính - Có tốt thiểu 5 năm kinh nghiệm về hỗ trợ người dùng, và 2 năm trở lên kinh nghiệm quản lý nhóm hỗ trợ người dùng trong các công ty quy mô từ 200 người trở lên - Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CCNA hoặc MCSA (chứng nhận học tại trung tâm hoặc chứng chỉ quốc tế) Địa điểm làm việc: Làm việc tại Hà Nội và Hồ Chí Minh (Đi công tác tại các chi nhánh theo yêu cầu) - Trụ sở chính: Tòa nhà VNDirect, số 1 Nguyễn Thượng Hiền, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội - Phòng giao dịch Sala, Khu đô thị Sala, 151 Nguyễn Cơ Thạch, phường An Lợi Đông, Q2, Hồ Chí Minh - Văn phòng Trúc Khê, Lê Văn Lương, Văn Cao, Lò Đúc (Hà Nội) - Văn phòng Hà Nội: Tầng 11 và 15, tòa nhà VCCI, số 9 Đào Duy Anh, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội - Chi nhánh Hồ Chí Minh – Tòa nhà THE 90th Pasteur, Q1, Hồ Chí Minh - Các chi nhánh Nam Định, Đà Nẵng, Vinh, Nghệ An, Bình Dương Liên hệ - Người liên hệ: VNDIRECT - Điạ chỉ: Số 9 Đào Duy Anh, Hà Nội

Contact seller Share

Comments