Kiểm tra với người bán Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (Call Center) Quận Phú Nhuận
- Địa phương: Văn Phòng HCM: 23 Nguyễn Thị Huỳnh, Quận Phú Nhuận, Hồ Chí Minh, Quận Phú Nhuận, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mô tả công việc - Giải quyết các khiếu nại liên quan đến sự cố phát sinh trong quá trình khách hàng giao dịch. - Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm - dịch vụ. - Liên hệ các bộ phận liên quan để chuyển và thực hiện các yêu cầu khách hàng và theo dõi đến hoàn tất. - Tiếp nhận và theo dõi giải quyết hoàn tất các than phiền, góp ý của khách hàng về chất lượng sản phẩm - dịch vụ hoặc phục vụ. - Tiếp nhận và theo dõi giải quyết hoàn tất các ca bảo hành - bảo trì hệ thống và phần mềm. - Thực hiện theo đúng các quy trình giao tiếp tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng và đặc thù sản phẩm. Yêu cầu kỹ năng - Khả năng giao tiếp tiếng Anh khá. - Kỹ năng thu thập thông tin và xử lý thông tin. - Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm tương đương, ưu tiên biết về CNTT. - Nhã nhặn, tự tin, khéo léo trong giao tiếp - Tốt nghiệp CĐ/ĐH QTKD/CNTT/ và các ngành kinh tế liên quan khác. - Kỹ năng tin học văn phòng. - Khả năng chịu áp lực trong công việc - Định hướng phục vụ khách hàng tốt, có tinh thần cầu tiến. - Biết cách giao tiếp với khách hàng khó tính, kiên nhẫn giải quyết vấn đề. - Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, nhiệt tình.
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp FPT - LẬP TRÌNH VIÊNCông nghệ thông tin - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bánMô tả công việc - Tham gia phân tích, thiết kế và phát triển các dự án phần mềm; - Tiếp cận và phát triển sản phẩm trên nền tảng Cloud Computing và Microservices; - Xây dựng và chỉnh sửa các module, tính năng theo yêu cầu; - Nghiên cứu công nghệ mới,...
-
Việc làm Quận Thủ Đức, Hồ Chí Minh tuyển gấp Nhân viên ITCông nghệ thông tin - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Cài đặt các phần mềm thích hợp theo tiêu chuẩn kỹ thuật - Cài đặt và duy trì tình trạng hoạt động của mạng và các thiết bị công nghệ trong công ty như modem, máy tính, máy in,... - Sửa chữa, bảo trì phần cứng máy tính như ổ đĩa, chu...
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp [THỦ ĐỨC - TP HỒ CHÍ MINH] NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KỸ THUẬT ĐTDĐ/LAPTOPCông nghệ thông tin - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và chức năng của sản phẩm - Tiếp nhận và xử lý các trường hợp bảo hành liên quan đến phần mềm sản phẩm... - Cài đặt ứng dụng và phần mềm cho các dòng ĐTDĐ/Laptop - Hỗ trợ nhân viên bán hàng ...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)