Kiểm tra với người bán Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Customer Support Engineer Thành Phố Hồ Chí Minh
- Địa phương: Copac Square Building, 12 Ton Dan st, Ward 13, Dist. 4, HCMC, Thành Phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mô tả công việc + Diagnose and troubleshoot customer technical problems + Resolve internal software technical issues + Handle customer complaints + Prepare reports on customer issues + Write Support Documents + Support integration, configuration our internal issue tracking system like Jira, Slack, Opsgenie with our monitoring tool Quyền lợi được hưởng Probation: 2 months (100% full-time salary). Health Insurance package from BaoViet. 13-months and Performance Bonus. 14 days Paid Leave Annually. Yêu cầu kỹ năng + Data analysis – support engineers gather insights from multiple data sources and advocate for actions that benefit both the customer and business outcomes + Writing skills – drafting technical documents, manuals, resolution steps, training materials, and technical support FAQs is a key responsibility of this role + Communication skills – customer support engineers must communicate clearly to both technical and non-technical people + Organization skills – be able to multitask and prioritize multiple support requests under time constraints, handle technical support cases to ensure issues are recorded, tracked, resolved, and follow ups are done in a timely manner Thông tin khác Why working in Manabie: + International and remote-based team from Japan, Vietnam, Singapore, Philippines, Indonesia, etc. + Growth environment with professional and highly skilled product teams e.g.ex Co-founders, ex-McKinsey, ex-BCG, ex-Recruit Group (Top OT company in Japan), ex-US Amazon, ex-Ogilvy, etc. + Be a part of the journey of a high-growth startup and contribute to the digital transformation of education. Liên hệ - Người liên hệ: Manabie Vietnam - Email: [email protected] - Điện thoại: 0888792996 - Điạ chỉ: Ho Chi Minh city
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp FPT - LẬP TRÌNH VIÊNCông nghệ thông tin - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bánMô tả công việc - Tham gia phân tích, thiết kế và phát triển các dự án phần mềm; - Tiếp cận và phát triển sản phẩm trên nền tảng Cloud Computing và Microservices; - Xây dựng và chỉnh sửa các module, tính năng theo yêu cầu; - Nghiên cứu công nghệ mới,...
-
Việc làm Quận Thủ Đức, Hồ Chí Minh tuyển gấp Nhân viên ITCông nghệ thông tin - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Cài đặt các phần mềm thích hợp theo tiêu chuẩn kỹ thuật - Cài đặt và duy trì tình trạng hoạt động của mạng và các thiết bị công nghệ trong công ty như modem, máy tính, máy in,... - Sửa chữa, bảo trì phần cứng máy tính như ổ đĩa, chu...
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp FPT - LẬP TRÌNH VIÊN JAVACông nghệ thông tin - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Tham gia phân tích, thiết kế và phát triển các dự án phần mềm; - Tiếp cận và phát triển sản phẩm trên nền tảng Cloud Computing và Microservices; - Xây dựng và chỉnh sửa các module, tính năng theo yêu cầu; - Nghiên cứu công nghệ mới,...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)