Kiểm tra với người bán Việc làm Hà Nội tuyển gấp CUSTOMER SERVICE LEADER
- Địa phương: Level 21, LICOGI 13 Tower, no.164 Khuat Duy Tien Str., Thanh Xuan District, Việt Nam
Mô tả công việc Quản lý team member và tiến hành làm JD cho các vị trí trong team; Quản lý, triển khai, đảm bảo kết quả làm việc của team; Khảo sát định kỳ và bảo đảm chất lượng dịch vụ và độ hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ; Đo lường và phân tích các chỉ số liên quan đến độ hài lòng và trải nghiệm về khách hàng; Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng, CL về sản phẩm, dịch vụ; Xây dựng các kênh thông tin nhằm hỗ trợ việc khách hàng, CL có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (thông tin về giá cả, cách sử dụng, chế độ bảo hành, ...); Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó; Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của doanh nghiệp tới khách hàng; Theo dõi các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp; Chủ động liên hệ với khách hàng nhân các dịp lễ Tết, quà tặng hoặc ưu đãi trong các dịp đặc biệt và trực tiếp gửi ưu đãi cho họ. Quyền lợi được hưởng Thu nhập từ: 9.000.000 - 12.000.000 VND/tháng + Thưởng KPI; Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, độ tuổi trung bình từ 91-2K-er; Được tự do sáng tạo, thể hiện bản thân, không gò bó, không khuôn mẫu; Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp, chuẩn mô hình Singapore; Đảm bảo hưởng mọi quyền lợi: lương tháng thứ 13; thưởng lễ, Tết; teambuilding; sinh nhật; nghỉ mát; BHXH theo luật định,... Thưởng nóng hàng tuần, hàng tháng, hàng năm khi đạt thành tích xuất sắc cá nhân hay đội nhóm. Yêu cầu kỹ năng Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Trình độ học vấn / chuyên môn: Cao đẳng / Đại học. Nhanh nhẹn, có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc độc lập và nhóm. Có năng lực đàm phán, làm việc với nhà cung cấp. Có khả năng giao tiếp tiếng Anh với khách hàng. Liên hệ - Người liên hệ: LOOP SMART POS - Email: [email protected] - Điện thoại: 0896652998 - Điạ chỉ: 384 Hoàng Diệu, phường 6, quận 4, TP. HCM
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp FPT - LẬP TRÌNH VIÊNCông nghệ thông tin - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bánMô tả công việc - Tham gia phân tích, thiết kế và phát triển các dự án phần mềm; - Tiếp cận và phát triển sản phẩm trên nền tảng Cloud Computing và Microservices; - Xây dựng và chỉnh sửa các module, tính năng theo yêu cầu; - Nghiên cứu công nghệ mới,...
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp FPT - LẬP TRÌNH VIÊN JAVACông nghệ thông tin - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Tham gia phân tích, thiết kế và phát triển các dự án phần mềm; - Tiếp cận và phát triển sản phẩm trên nền tảng Cloud Computing và Microservices; - Xây dựng và chỉnh sửa các module, tính năng theo yêu cầu; - Nghiên cứu công nghệ mới,...
-
Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Nhân Viên Thiết Kế Đồ Họa (Graphic Designer)Công nghệ thông tin - Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Thiết kế các ấn phẩm cho các hoạt động marketing online: banner, backdrop, standee, poster, tờ rơi,... - Thiết kế ấn phẩm cho kinh doanh, đào tạo: bao bì, catalogue, sổ, brochure, card… * Thời gian làm việc - Từ 8h00 – 17h00 từ thứ ...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)