» Việc làm tuyển gấp Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Check with sellerViệc làm tuyển gấp Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Published date: 2023/11/14
Location: Toàn Quốc, Việt Nam
Mô tả công việc Chịu trách nhiệm tổng hợp các báo cáo liên quan quá trình dịch vụ khách hàng. Cung cấp những thông tin phản hồi về hiệu quả của quy trình dịch vụ khách hàng. Tập trung tiếp nhận mọi khiếu nại, góp ý và/hoặc khen ngợi của khách hàng. Duy trì sự hài hòa giữa chính sách bệnh viện và lợi ích của khách hàng khi giải quyết khiếu nại hoặc góp ý từ khách hàng. Xử lý các vấn đề dựa trên lợi ích cao nhất của cả khách hàng và bệnh viện. Khắc phục các sự cố của khách hàng qua các kênh tiếp xúc khác nhau như qua điện thoại, trực tiếp hội thoại, thư điện tử. Tiến hành các đợt thăm hỏi bệnh nhân và/hoặc thân nhân bệnh nhân ngoại trú, bệnh nhân nội trú theo kế hoạch phòng đã đề ra để từ đó tìm kiếm cơ hội cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ. Cung cấp hướng dẫn và thông tin bổ sung cho khách hàng để đảm bảo tính liên tục của việc chăm sóc bệnh nhân. Hỗ trợ đồng nghiệp Tổng đài viên trong việc tiếp nhận và trả lời các cuộc gọi đến bệnh viện vào thời gian cao điểm, hoặc theo sự phân công của cấp quản lý trực tiếp. Phối hợp với các phòng ban khác trong việc tiếp đón và cung cấp dịch vụ ưu tiên xuyên suốt quá trình thăm khám bệnh, hoặc nhập lầu trại đến khi dời khỏi bệnh viện đối với khách hàng VIP của bệnh viện. Đề xuất kế hoạch tri ân hoặc tặng quà cho khách VIP, khách thân thiết…trong các dịp lễ, tết, hoặc dịp sinh nhật của khách hàng. * KHU VỰC SÀNG LỌC: Thu thập và nhập dữ liệu để tạo ID cho khách hàng đến lấy mẫu tại khu vực sàng lọc. Thực hiện công tác điều phối thông tin và trả kết quả xét nghiệm cho khách hàng. Thực hiện công tác thu phí và in hóa đơn. Quyền lợi được hưởng Du lịch, khám sức khỏe định kì hằng năm Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước Được cung cấp đồng phục miễn phí cho nhân viên Chế độ BHYT Tư nhân dành cho nhân viên 13 ngày nghỉ phép/năm Yêu cầu kỹ năng Kinh nghiệm trong ngành Y tế hoặc lĩnh vực Khách sạn từ 1 năm trở lên Có ngoại hình dễ nhìn, tính cách thân thiện, cởi mở và nhẫn nại, yêu thích công việc tiếp xúc giao tiếp với con người Sử dụng thành thạo phần mềm vi tính văn phòng Khả năng phán đoán, đánh giá và phân tích giải quyết vấn đề phù hợp theo tình huống Nam/ Nữ giới trong độ tuổi từ 22 –30 Tiếng Anh nghe, viết, giao tiếp tốt là bắt buộc
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Bưu chính viễn thông -
(Toàn Quốc)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc Theo dõi hệ thống giám sát dịch vụ của hệ thông truyền dẫn, thoại, truyền hình, mạng và Cloud. Phát hiện hoặc tiếp nhận sự cố từ khách hàng, đối tác, bộ phận kinh doanh trực tiếp hoặc CSKH. Thông báo và cập nhật trạng thái sự cố cho c...
Bưu chính viễn thông -
(Toàn Quốc)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc Xây dựng ý tưởng, lập - đề xuất kế hoạch và triển khai hiệu quả các hoạt động Marketing, mạnh về Digital MKT Chịu trách nhiệm về KPI và mọi hoạt động của bộ phận Marketing Set up team và training nhân viên mới và giám sát quá trình là...
Bưu chính viễn thông -
(Toàn Quốc)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc - Thiết kế giao diện phần mềm hệ thống nền web, website công ty và ứng dụng di động (gồm giai đoạn phát thảo bố cục, trải nghiệm, thiết kế màu sắc và các chi tiết cụ thể) - Hỗ trợ các công việc liên quan đến UI/UX design trên các thiế...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Chi Nhánh Công Ty TNHH Thương Mai- Dịch Vụ Mỹ Mỹ - Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ
Tìm việc nhanh - việc làm 24h - việc làm tốt - Tags: việc làm, việc làm 24h, vieclam24h, vieclam24h.net, vieclam24hnet, tìm việc nhanh, tìm việc, timviecnhanh, timviecnhanh24h, timviecnhanh tphcm, timviecnhanh tuyển dụng, timviecnhanh , timviecnhanh365, timviecnhanh quận 7, timviecnhanh chotot, timviecnhanh gò vấp, timviecnhanh cv
An: Tôi thực sự hài lòng về chất lượng ứng viên trên vieclam24h.net.
Dũng: Với các website tuyển dụng khác tôi phải tốn gần 2 triệu đồng để đăng tin, thật bất ngờ khi được miễn phí trên vieclam24h.
Thu thùy: Làm HR được một thời gian dài được bạn bè giới thiệu web vieclam24h.net tôi thấy công việc của mình được hiệu quả rỏ rệt.
Luân Nguyễn: Là chủ doanh nghiệp tôi rất đắng đo khi phải chi tiền để đăng tin tuyển dụng, từ ngày có vieclam24h.net tôi dành khoản chi phí nho nhỏ đó chăm lo cho đời sống nhân viên.
Hồng Ánh: vieclam24h.net là lựa chọn đầu tiên khi tôi muốn đăng tin tuyển dụng.
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)