Kiểm tra với người bán Việc làm tuyển gấp Chuyên Viên Tổng Đài (Call Center)
- Địa phương: Toàn Quốc, Việt Nam
Mô tả công việc Nhiệm vụ 1: Thực hiện tiếp nhận & phản hồi ý kiến góp ý, khiếu nại của khách hàng qua các kênh thông tin. 1.1 Thực hiện tổng hợp & ghi nhận ý kiến góp ý, khiếu nại của khách hàng qua các kênh thông tin. 1.2 Tư vấn, giải đáp thắc mắc của Khách hàng về dịch vụ và sản phẩm của Tập Đoàn. 1.3 Phối hợp với Phòng ban giải quyết, hỗ trợ xử lý khiếu nại/ phản hồi của cư dân/ khách hàng liên quan đến dịch vụ tòa nhà, hợp đồng, tính năng sản phẩm bất động sản của Chủ đầu tư… phản hồi lại cho Khách hàng sau đó khi có kết quả. Nhiệm vụ 2: Thực hiện khảo sát sự hài lòng của Khách hàng & tham gia thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng 2.1 Khảo sát hài lòng của Khách hàng qua các kênh hoặc sau mỗi chương trình chăm sóc khách hàng 2.2 Thực hiện các cuộc gọi ra để thực hiện các chương trình khảo sát sự hài lòng của Khách hàng theo chính sách của Tập đoàn theo từng thời kỳ. 2.3 Tham gia thực hiện các chương trình Chăm sóc khách hàng: chuẩn bị quà, tặng quà cho từng khách hàng trong các dịp đặc biệt, sự kiện, sinh nhật Khách hàng 2.4 Hợp tác với các bộ phận, phòng ban khác nhằm làm tăng hiệu quả phòng Chăm sóc khách hàng và cải thiện hình ảnh, dịch vụ của Tập đoàn. Quyền lợi được hưởng - Bảo hiểm đầy đủ. - Thưởng hiệu quả công việc theo quý. - Thưởng 1,2tr cho các ngày lễ lớn trong năm. - Lương tháng 13 và thưởng hiệu quả cuối năm từ 2-3 tháng lương. Yêu cầu kỹ năng - Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn qua điện thoại, Call Center. -Cao đẳng/ Trung cấp trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế . - Sử dụng được tiếng anh là một lợi thế.
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Việc làm tuyển gấp Google Ads (Lương 8 - 20M)Biên tập viên - (Toàn Quốc) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bánMô tả công việc - Quản lý, tối ưu các chiến dịch quảng cáo trên sản TMDT,Google Ads và các kênh quảng cáo khác như youtube - Xây dựng, kế hoạch được phân công cho các dịch vụ, sản phẩm của công ty. - Phân tích, đánh giá các chiến dịch quảng cáo, đưa ...
-
Việc làm tuyển gấp Nhân Viên Marketing Thu Nhập 10-30 Triệu/Tháng Tại Hà Đông- Hà NộiBiên tập viên - (Toàn Quốc) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc Chỉnh sửa Video bằng Camtasia Lên ý tưởng thiết kế Video, quảng cáo để thu hút khách hàng ( Được đào tạo từ đầu nếu chưa biết ) Biết cơ bản về Ads trên nền tảng FB (chay Mes) Chỉnh sửa ảnh bằng phần mềm PTS Viết Content cho bài quảng ...
-
Việc làm tuyển gấp Thực Tập Sinh Content Marketing (Làm Việc Tại Quận 10)Biên tập viên - (Toàn Quốc) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc Chủ động viết bài về các chủ đề được giao và viết bài theo yêu cầu của Công ty. Viết bài, biên tập bài PR và quản trị nội dung & giới thiệu sản phẩm đăng fanpage Facebook, và các diễn đàn, Trang Thương mại điện tử. Hỗ trợ tư vấn sản p...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)