Kiểm tra với người bán Việc làm tuyển gấp Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Cư Dân
- Địa phương: Toàn Quốc, Việt Nam
Mô tả công việc 1. Tiếp nhận và xử lý thông tin - Tiếp nhận thông tin phản ánh của Cư dân thông qua các kênh: + thông qua điện thoại đường dây nóng + Gặp gỡ trực tiếp + Email công ty - Đối với các phát sinh ngoài thẩm quyền giải quyết KTG tổng hợp báo cáo và xin ý kiến CTG hướng xử lý. - Tổng hợp đề xuất hướng xử lý đối với các tình huống xử lý trong phạm vi giải quyết KTG - Theo dõi kết quả sau khi sự việc được giải quyết; - Phối Kết hợp với các ban ĐHKDC các Cụm và phòng Dịch vụ khách hàng (CTG) kiểm tra nguyên nhân và giải quyết các phản ánh, vướng mắc - Kiểm tra kết quả xử lý khiếu nại, phản ánh của cư dân - Thực hiện công tác thống kê báo cáo tiến độ xử lý các trường hợp và đề xuất hướng giải quyết. 2. Thực hiện các công việc khác - Tham gia công tác tổ chức sự kiện và các hoạt động chung do KTG tổ chức. - Thực hiện khảo sát lấy ý kiến Cư dân định kỳ. - Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc Cư dân, các thắc mắc/ khiếu nại phát sinh và tình trạng giải quyết vấn đề. - Tham gia công tác tổ chức hoạt động thanh kiểm tra định kỳ Ban ĐHKDC các cụm - Soạn thảo văn bản/công văn gửi Chủ đầu tư; khách hàng; cư dân; cơ quan công quyền về các công việc liên quan. Quyền lợi được hưởng - Lương tháng 13 và thưởng năng suất làm việc. - Mức thu nhập từ 15.000.000 - 20.000.000 ( trao đổi thêm khi phỏng vấn) - Thưởng các ngày lễ trong năm. - Thưởng tết âm lịch. - Các chương trình đào tạo chuyên biệt theo từng cấp bậc. - BHXH, BHYT, BHTN và phép năm theo quy định Luật lao động, bảo hiểm sức khỏe theo quy định của công ty. - Du lịch, teambuilding…. - Lộ trình thăng tiến theo từng năm đối với nhân viên có sự cống hiến và thể hiện được bản thân tốt nhất. Yêu cầu kỹ năng 1. Trình độ - Đại học trở lên chuyên ngành QTKD, Kinh tế, Luật và tương đương… 2. Kiến thức: - Kiến thức về Quản lý & Chăm sóc khách hàng - Am hiểu luật pháp liên quan đến lính vực Bất động sản 3. Kinh nghiệm chuyên môn - Có kinh nghiệm làm việc chăm sóc khách hàng lĩnh vực Bất Động Sản 4. Kinh nghiệm quản lý - Tối 03 năm kinh nghiệm vị trí tương đương 5. Kỹ năng: - Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tranh chấp - Khả năng quản lý và bảo mật thông tin - Hiểu biết về pháp luật và quy định nhà nước liên quan đến BĐS - Tư duy tích cực, nhiệt tình trong công việc - Trung thực, có tinh thần trách nhiệm và tinh thần cầu tiến - Thành thạo các phần mềm về báo cáo: word, excel, power point 6. Các yêu cầu khác: - Giọng nói dễ nghe, truyền cảm - Ngoại hình ưa nhìn - Thân thiện, hoạt bát, khéo léo trong giao tiếp và xử lý tình huống
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Việc làm tuyển gấp Nhân Viên Tư Vấn Bất Động Sản ( Công Ty Hỗ Trợ Chi Phí Chạy Quảng Cáo )Bất động sản - (Toàn Quốc) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bánMô tả công việc Tạo website, xây dựng thương hiệu Bất động sản cá nhân Khảo sát thực tế thị trường và nhu cầu của khách hàng. Tìm hiểu các dự án của Công ty: Đất nền, khu nghỉ dưỡng,…: Các thị trường Công ty đang phân phối: Dự Án Nam An Ecotown - Pha...
-
Việc làm tuyển gấp Nhân Viên Kinh DoanhBất động sản - (Toàn Quốc) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ Giới thiệu tư vấn các sản phẩm cho khách hàng Tiếp cận và thiết lập mối quan hệ tốt với khách hàng để mở rộng kinh doanh nhằm gia tăng doanh thu Chịu trách nhiệm xúc tiến kí hợp đồng, ...
-
Việc làm tuyển gấp Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng - Đi Làm NgayBất động sản - (Toàn Quốc) - 2023/11/14 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Lập danh sách data khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi ký hợp đồng thuê phòng; - Phối hợp và hỗ trợ với các bộ phận khác trong công ty để hoàn thành các nội dung công việc; - Nắm bắt nhanh các sản phẩm ...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)